- Je vois des dimensions ou des métriques différentes de celles prévues dans le rapport généré.
Si vous constatez des dimensions ou des métriques différentes dans un tout nouveau rapport créé dans l'API, nous vous recommandons d'utiliser l'interface Display & Video 360 pour créer le rapport souhaité afin de vous assurer que vous utilisez les filtres et valeurs de métriques souhaités.
Si les problèmes persistent ou si vous constatez que des dimensions ou des métriques changent dans un rapport existant, remplissez notre formulaire d'assistance.
- Les données enregistrées pour un jour spécifique évoluent au fil du temps.
Display & Video 360 peut mettre à jour les données pendant 31 jours maximum afin de s'assurer que les rapports sont aussi précis que possible. Pour en savoir plus, consultez le Centre d'aide Display & Video 360.
Si vous pensez toujours qu'il y a un problème, utilisez le formulaire de contact pour contacter l'assistance produit Display & Video 360.
- Je constate un écart entre les données attendues et les données du rapport généré.
Les rapports générés à l'aide de l'API Bid Manager utilisent le même processus que ceux générés à l'aide de l'interface Display & Video 360. Si les filtres, les dimensions et les métriques utilisés par le rapport sont corrects, utilisez le formulaire de contact pour contacter l'assistance produit Display & Video 360.
