Monica Pelletier, Pazarlama Müdürü, Arcadia Publishing
"Kitaplarımız insanları memleketleri ile buluşturuyor. Onlara ailelerini, arkadaşlarını ve önemli noktaları görmeleri için içeriye bakmanın her kitabın satışlarımızı artıracağını umuyoruz."
Kimden Söz Ediyoruz?
Arcadia Publishing'in misyonu; tarihi anlamlı hale getirmek, Amerika halkı ve yerlerinin mirasını yaşayıp korumak ve günümüzün iş dünyasında benzersiz bir kişiselleştirilmiş müşteri hizmeti düzeyi sunmaktır.
Google Kitap Arama ve Arcadia Publishing
Arcadia Publishing, site yeni kullanıma sunulduğunda Google Kitap Arama ile ortaklık yaptı ve bu ilişki sayesinde oluşan trafik ve satışlardan son derece memnun. Artık, API entegrasyonu sayesinde Arcadia sitesinin ziyaretçileri kendi şehirlerinin tarihine göz atabiliyor; aileleri, arkadaşları ve turistik yerleri görmek için içeriye bakabiliyorlar. Arcadia bunun satışlarını artırmayı umuyor.
Entegrasyonu kullanıma sunduğumuzdan bu yana müşteriler, satın almadan önce kitapta soyadlarının yazılıp bahsedilmediğini görme konusunda heyecanlıydı. Ayrıca bu sayede aile bilgilerini bilmedikleri başka kitapları da bulabilirler.
Arcadia'nın hem müşterileri hem de çalışanları beklenmedik bir değer yakaladı. Arcadia personeli, bir resme veya başlığa referansta bulunmak için basılı kopya arşivine gitmek yerine artık siteden ayrılmadan kitabın içine bakabiliyor. Arcadia'daki Monica Pelletier'e göre, "Çok zaman kazandırıyor!"
Google Kitap Arama ile entegrasyon
