Monica Pelletier, gerente de Marketing, Arcadia Publishing
"Nuestros libros conectan a las personas con sus pueblos natales y esperamos que, si les das un vistazo para ver a familiares, amigos y puntos de referencia, aumente las ventas de cada libro".
Quiénes son
La misión de Arcadia Publishing es hacer que la historia sea significativa, celebrar y preservar el patrimonio de las personas y los lugares de Estados Unidos, y ofrecer un nivel de atención al cliente personalizado único en el mundo empresarial actual.
Búsqueda de libros en Google y Arcadia Publishing
Arcadia Publishing se asoció con Google Book Search cuando apenas se lanzó el sitio y está muy conforme con el tráfico y las ventas que se generaron a través de la relación. Ahora, con la integración de la API, los visitantes del sitio de Arcadia pueden echar un vistazo a la historia de su ciudad (mira adentro para ver a familiares, amigos y puntos de referencia) que Arcadia espera que aumente sus ventas.
Desde el lanzamiento de la integración, los clientes están ansiosos por saber si pueden ver si se menciona su apellido en el libro antes de comprarlo. También les permitió encontrar otros libros que no sabían que tenían información familiar.
Como resultado, los clientes de Arcadia no solo se beneficiaron, sino que el personal también vio rápidamente un valor inesperado. En lugar de ir al archivo impreso para hacer referencia a una imagen o leyenda, ahora el personal de Arcadia puede ver el interior del libro sin abandonar el sitio. Según Monica Pelletier de Arcadia: "¡Esta acción nos ahorra mucho tiempo!".
Integración con la Búsqueda de libros de Google
