Monica Pelletier, menedżerka ds. marketingu, Arcadia Publishing
„Nasze książki łączą ludzi z ich rodzinnymi miastami i mamy nadzieję, że umożliwienie im zajrzenia do środka, aby zobaczyć rodzinę, znajomych i znane miejsca, zwiększy sprzedaż każdej książki”.
Kim oni są
Misją Arcadia Publishing jest dbanie o znaczenie historii, celebrowanie i pielęgnowanie dziedzictwa kulturowego mieszkańców Ameryki oraz zapewnianie klientom spersonalizowanej obsługi, która wyróżnia współczesny świat biznesu.
Google Book Search i Arcadia Publishing
Firma Arcadia Publishing podjęła współpracę z Google Book Search, gdy witryna była dopiero uruchamiana, i jest bardzo zadowolony z ruchu i sprzedaży generowanych dzięki tej współpracy. Teraz, dzięki integracji interfejsu API, osoby odwiedzające witrynę Arcadia mogą zaznajomić się z historią swojego miasta – zajrzeć do środka, aby zobaczyć rodzinę, znajomych i punkty orientacyjne, a Arcadia ma nadzieję zwiększyć sprzedaż.
Od momentu wprowadzenia integracji klienci cieszą się, że przed zakupem mogą sprawdzić, czy ich nazwisko jest wymienione w książce. Dzięki niemu mogą też znajdować inne książki, o których nie wiedzieli, że zawierają informacje o ich rodzinie.
Jak się okazało, korzyści były nie tylko korzystne dla klientów firmy, ale też jej personel szybko dostrzegł nieoczekiwaną wartość. Pracownicy Arcadia mogą teraz zajrzeć do książki bez opuszczania witryny, zamiast korzystać z drukowanej wersji archiwalnej, by znaleźć jakiś obraz lub podpis. Monica Pelletier z Arcadii mówi: „To pozwala zaoszczędzić dużo czasu!”.