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Evento
Un evento es una ocasión que transmite información sobre el estado de la conversación. Por ejemplo, cuando un representante se une a la conversación, esto
es un evento.
Los eventos pueden ser iniciados por el usuario, como cuando un usuario solicita hablar con un agente en vivo, o por el agente, como cuando el representante del agente en vivo se une a la conversación. Además, cualquier parte puede iniciar algunos tipos de eventos, como el evento de escritura que indica cuando alguien en la conversación está escribiendo.
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Última actualización: 2024-12-21 (UTC)
[null,null,["Última actualización: 2024-12-21 (UTC)"],[[["Events within a conversation convey information about its current state, such as a representative joining."],["Events can be triggered by users (e.g., requesting a live agent), agents (e.g., joining the conversation), or both (e.g., typing indicators)."],["Developers can learn more about implementing events by referring to the 'Send and receive events' guide."]]],[]]
