Socio

Un socio es una persona o un grupo que consume APIs para crear, administrar o operar uno o más agentes. Puede ser un agregador, un proveedor de atención al cliente, una marca, un operador o cualquier otro tipo de organización o persona.

Diagrama de Venn que muestra la relación entre el agente, la marca y el socio

  • Agente: Es una representación de una marca mediante conversaciones que administra un socio. Incluye cualquier interfaz con la que interactúan los usuarios y cualquier código o infraestructura necesarios para potenciar la interacción.
  • Marca. Es una organización o un grupo representado por uno o más agentes.
  • API de Business Communications. Es un producto para crear, verificar y administrar de otras maneras los diversos agentes de comunicaciones comerciales de los socios.