תהליך העבודה הבסיסי של RBM לספקים כולל בדיקת מידע על סוכנים חדשים ואישור או סירוב להפעלה שלהם ברשת של הספק ושליחת הודעות למנויים שלהם.
קטעי הקוד שבדף הזה נלקחים מדגימות JavaScript ו-Curl.
הצגת רשימה של כל הנציגים שנשלחו לספק
הספק יכול לקבל רשימה של כל הנציגים שהמפתחים שלחו להשקה ברשת של הספק.
Node.js
const businessCommunicationsApiHelper = require('@google/rbm-businesscommunications'); const privateKey = require('../../resources/businesscommunications-service-account-credentials.json'); businessCommunicationsApiHelper.initBusinessCommunucationsApi(privateKey); // Retrieve all agents targeting the carrier businessCommunicationsApiHelper.listAgents('brands/-').then((response) => { console.log('Current agents are:'); console.log(JSON.stringify(response.data, null, 2)); }).catch((err) => { console.log(err); });
cURL
curl -v "https://businesscommunications.googleapis.com/v1/brands/-/agents" \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "User-Agent: curl/business-messaging" \ -H "`oauth2l header --json serviceAccount.json businesscommunications`"
הגדרת המותג היא -
, כי לא חובה להשתמש בה באחזור רשימה של כל הסוכנים.
הקוד הזה מחזיר רשימה של כל הנציגים שנשלחו להשקה אצל הספק:
{
"agents": [
{
"name": "brands/40bd963f-ff92-425c-b273-8f0892d2d017/agents/my_new_agent_4fpd1psz_agent",
"displayName": "My new agent",
"rcsBusinessMessagingAgent": {
"description": "This is the agent description that will be displayed in the Agent info tab in Messages",
"logoUri": "https://agent-logos.storage.googleapis.com/_/kt90w53vzw2QSxK6PG1uCeJf",
"heroUri": "https://agent-logos.storage.googleapis.com/_/kt90vzob74GQcfeHoEQbVRTP",
"phoneNumbers": [
{
"phoneNumber": {
"number": "+12223334444"
},
"label": "Call support"
}
],
"privacy": {
"uri": "https://policies.google.com/privacy",
"label": "Our privacy policy"
},
"termsConditions": {
"uri": "https://policies.google.com/terms",
"label": "Our Terms and Conditions"
},
"color": "#0B78D0",
"billingConfig": {
"billingCategory": "BASIC_MESSAGE"
},
"agentUseCase": "MULTI_USE",
"hostingRegion": "NORTH_AMERICA"
}
},
{
"name": "brands/40bd963f-ff92-425c-b273-8f0892d2d017/agents/my_new_agent_7jo0trhw_agent",
"displayName": "My second agent",
"rcsBusinessMessagingAgent": {
"description": "Another agent description",
"logoUri": "https://agent-logos.storage.googleapis.com/_/kt90w53vzw2QSxK6PG1uCeJf",
"heroUri": "https://agent-logos.storage.googleapis.com/_/kt90vzob74GQcfeHoEQbVRTP",
"phoneNumbers": [
{
"phoneNumber": {
"number": "+12228885768"
},
"label": "Call support"
}
],
"privacy": {
"uri": "https://policies.google.com/privacy",
"label": "Our privacy policy"
},
"termsConditions": {
"uri": "https://policies.google.com/terms",
"label": "Our Terms and Conditions"
},
"color": "#0B78D0",
"billingConfig": {
"billingCategory": "CONVERSATIONAL_LEGACY"
},
"agentUseCase": "PROMOTIONAL",
"hostingRegion": "NORTH_AMERICA"
}
}
]
}
ניתן לאחזר תוצאות בדף אחד בכל פעם. לפרטים נוספים, ראו הפניית API.
קבלת הסטטוס והשאלון להפעלת הנציג
הספק יכול לקבל את סטטוס ההפעלה הנוכחי של סוכן ואת שאלון ההפעלה של המפתח.
Node.js
const businessCommunicationsApiHelper = require('@google/rbm-businesscommunications'); const privateKey = require('../../resources/businesscommunications-service-account-credentials.json'); businessCommunicationsApiHelper.initBusinessCommunucationsApi(privateKey); businessCommunicationsApiHelper.getAgentLaunch(agents[0].name).then((response) => { console.log('Launch details are:'); console.log(JSON.stringify(response.data, null, 2)); }).catch((err) => { console.log(err); });
cURL
curl -v "https://businesscommunications.googleapis.com/v1/brands/-/agents/AGENT ID/launch" \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "User-Agent: curl/business-messaging" \ -H "`oauth2l header --json serviceAccount.json businesscommunications`"
המתקשר לא חייב את השם המלא של הנציג, כולל שם המותג.
צריך להזין רק את מזהה הנציג (לפני @rbm.goog
) ושם המותג הוא -
.
הקוד הזה מחזיר את פרטי ההשקה:
{
"name": "brands/8b5c7f80-b025-486b-bc8a-2d0797559711/agents/my-agent-demo/launch",
"rcsBusinessMessaging": {
"questionnaire": {
"contacts": [
{
"name": "John Doe",
"title": "Mr",
"email": "johndoe@developer.com"
}
],
"optinDescription": "Messages are sent to known MSISDNs",
"triggerDescription": "We respond to any interaction",
"interactionsDescription": "Simple conversations with a chatbot",
"optoutDescription": "User sends stop"
},
"launchDetails": {
"/v1/regions/thecarrier": {
"launchState": "LAUNCH_STATE_LAUNCHED",
"updateTime": "2023-02-20T15:10:36.528669Z"
}
}
}
}
אחזור של הגדרת סוכן
אפשר לאחזר את הפרטים של הנציג באמצעות המזהה הייחודי שלו (name
).
Node.js
const businessCommunicationsApiHelper = require('@google/rbm-businesscommunications'); const privateKey = require('../../resources/businesscommunications-service-account-credentials.json'); businessCommunicationsApiHelper.initBusinessCommunucationsApi(privateKey); businessCommunicationsApiHelper.getAgent(agent[0].name).then((response) => { console.log('Agent details are:'); console.log(JSON.stringify(response.data, null, 2)); }).catch((err) => { console.log(err); });
cURL
curl -v "https://businesscommunications.googleapis.com/v1/brands/-/agents/AGENT ID" \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "User-Agent: curl/business-messaging" \ -H "`oauth2l header --json serviceAccount.json businesscommunications`"
המתקשר לא חייב לציין את השם המלא של הנציג, כולל שם המותג.
צריך להזין רק את מזהה הנציג (לפני @rbm.goog
) ושם המותג הוא -
.
הקוד הזה מחזיר את פרטי הנציג:
{
"name": "brands/40bd963f-ff92-425c-b273-8f0892d2d017/agents/my_new_agent_4fpd1psz_agent",
"displayName": "My new agent",
"rcsBusinessMessagingAgent": {
"description": "This is the agent description that will be displayed in the Agent info tab in Messages",
"logoUri": "https://agent-logos.storage.googleapis.com/_/kt90w53vzw2QSxK6PG1uCeJf",
"heroUri": "https://agent-logos.storage.googleapis.com/_/kt90vzob74GQcfeHoEQbVRTP",
"phoneNumbers": [
{
"phoneNumber": {
"number": "+12223334444"
},
"label": "Call support"
}
],
"privacy": {
"uri": "https://policies.google.com/privacy",
"label": "Our privacy policy"
},
"termsConditions": {
"uri": "https://policies.google.com/terms",
"label": "Our Terms and Conditions"
},
"color": "#0B78D0",
"billingConfig": {
"billingCategory": "BASIC_MESSAGE"
},
"agentUseCase": "MULTI_USE",
"hostingRegion": "NORTH_AMERICA"
}
}
שינוי הסטטוס של הפעלת הנציג
ספק הסלולר יכול לעדכן את סטטוס ההפעלה של הנציג ולהוסיף הודעה שתישלח באימייל למפתח.
יש לשנות את הסטטוס באופן הבא:
- מ
LAUNCH_STATE_PENDING
אלLAUNCH_STATE_LAUNCHED
אוLAUNCH_STATE_REJECTED
LAUNCH_STATE_LAUNCHED
עדLAUNCH_STATE_SUSPENDED
- מ
LAUNCH_STATE_SUSPENDED
אלLAUNCH_STATE_LAUNCHED
אוLAUNCH_STATE_REJECTED
המתקשר לא חייב לציין את השם המלא של הנציג, כולל שם המותג.
צריך להזין רק את מזהה הנציג (לפני @rbm.goog
) ושם המותג הוא -
.
Node.js
const businessCommunicationsApiHelper = require('@google/rbm-businesscommunications'); const privateKey = require('../../resources/businesscommunications-service-account-credentials.json'); businessCommunicationsApiHelper.initBusinessCommunucationsApi(privateKey); businessCommunicationsApiHelper .updateAgentLaunchState(agentId, 'LAUNCH_STATE_LAUNCHED').then((response) => { console.log('Updated launch details are:'); console.log(JSON.stringify(response.data, null, 2)); });
cURL
curl -v -X PATCH "https://businesscommunications.googleapis.com/v1/brands/-/agents/AGENT ID/launch" \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "User-Agent: curl/business-messaging" \ -H "`oauth2l header --json serviceAccount.json businesscommunications`" \ -d "{ 'rcsBusinessMessaging': { 'launchDetails': { '': { 'launchState': 'LAUNCH_STATE_LAUNCHED', } } } }"
הקוד הזה מחזיר את פרטי ההשקה המעודכנים עם שינוי סטטוס ההשקה:
{
"name": "brands/40bd963f-ff92-425c-b273-8f0892d2d017/agents/my_new_agent_4fpd1psz_agent/launch",
"rcsBusinessMessaging": {
"questionnaire": {
"contacts": [
{
"name": "Ian",
"title": "The Boss",
"email": "someone@somewhere.com"
}
],
"optinDescription": "Users accepted our terms of service online.",
"triggerDescription": "We are reaching preregistered users",
"interactionsDescription": "This agent does not do much.",
"optoutDescription": "Reply stop and we stop.",
"agentAccessInstructions": "This is a a simple agent that reaches registered users.",
"videoUris": [
"https://www.google.com/a/video"
],
"screenshotUris": [
"https://www.google.com/a/screenshot"
]
},
"launchDetails": {
"/v1/regions/thecarrier": {
"launchState": "LAUNCH_STATE_REJECTED",
"comment": "We don't have a billing contract in place with you.",
"updateTime": "2023-04-28T15:22:10.221191Z"
}
}
}
}
מחיקת נציג
מטעמי אבטחה, אי אפשר למחוק יותר סוכני RBM. אפשר לפנות לתמיכה של RBM כדי לקבל עזרה.