आरसीएस कारोबार मैसेज सेवा की मदद से अपना कारोबार बढ़ाना
ग्राहक सेवा से लेकर प्रमोशनल मार्केटिंग, सूचनाओं से लेकर लेन-देन और लॉयल्टी प्रोग्राम तक, ब्रैंड आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग की सुविधा का इस्तेमाल करके, अपने ग्राहकों से इंटरैक्टिव और निजी तरीके से जुड़ रहे हैं.
सफलता की नई कहानियां
डिस्कवरी से कन्वर्ज़न तक
इस आसान और सुविधाजनक अनुभव की मदद से, Axis Bank को कारोबार की सभी मुख्य मेट्रिक में काफ़ी बढ़ोतरी हुई. साथ ही, यूज़र ऐक्टिविटी और कन्वर्ज़न रेट में भी काफ़ी बढ़ोतरी हुई.
अब अपनी पसंद के मुताबिक, उपहार में सदस्यता दी जा सकती है
Nespresso ने आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ताओं को गिफ़्ट खरीदने के लिए प्रेरित किया. इसके लिए, उन्होंने उपयोगकर्ताओं के हिसाब से मैसेज भेजे. इससे उन्हें मुख्य मेट्रिक में काफ़ी बढ़ोतरी हुई.
दर्शकों की दिलचस्पी बढ़ाना
ENGIE, ऊर्जा सेवाओं में दुनिया भर में लीडर है. इसने छुट्टियों के सीज़न के दौरान, गेम वाले अवेंट कैलेंडर के साथ 'आरसीएस कारोबार मैसेज सेवा' का इस्तेमाल किया. इससे, लॉयल्टी प्रोग्राम को फिर से चालू करने के बारे में जानकारी दी गई और प्रोग्राम में शामिल होने के लिए उपयोगकर्ताओं को बढ़ावा दिया गया. इसके लिए, उन उपयोगकर्ताओं को टारगेट किया गया जो छह महीने से ज़्यादा समय से लॉयल्टी प्रोग्राम में शामिल नहीं थे.
टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) में काम की क्षमता बढ़ाना
BigHaat ने आरसीएस मार्केटिंग को फिर से परिभाषित किया है. इससे, हर ऑर्डर की लागत का सिर्फ़ एक तिहाई हिस्सा खर्च करके, आरओएएस में 103% और सीटीआर में तीन गुना की बढ़ोतरी हुई है.
