上次修改日期：2022 年 11 月 15 日 | 过往版本
感谢您使用 RCS Business Messaging，这是一个平台和相关软件，可让商家通过用户的默认运营商消息应用与客户进行丰富的对话（以下简称“RCS Business Messaging”或“RBM”）。
(A) 本《RCS 商务消息服务条款》（以下简称“RBM 条款”）由 Jibe Mobile, Inc.（Google LLC 的全资子公司）与您（同意本条款的实体）签订。
(B) 这些 RBM 条款构成双方之间具有约束力的协议，自您点击接受这些 RBM 条款或使用 RCS 商务消息服务之日起生效。如果某人代表您接受本条款，即表示该人声明并保证：(i) 该人拥有充分的法定权力，可让您遵守本 RBM 条款；(ii) 该人已阅读并理解本 RBM 条款；以及 (iii) 该人代表您同意本 RBM 条款。这些 RBM 条款适用于您访问和使用 RCS 商务消息服务。
(C) 接受这些 RBM 条款即表示您同意遵守 https://developers.google.com/terms/（或我们可能提供的其他网址）上列出的《Google API 服务条款》（以下简称“一般 API 条款”）。就 RCS 商业消息和这些 RBM 条款而言，一般 API 条款将被视为由您与 Jibe（而非 Google LLC）签订。
(D) 此外，您还可以使用 Jibe 或其关联公司提供的其他工具和服务。使用此类工具和服务可能需要遵守单独的条款及条件。
(E) 总体而言，一般 API 条款、第 1.1 条（以引用方式纳入）中列出的任何其他适用条款、任何随附的 API 文档以及任何适用的政策和指南均属于这些 RBM 条款的一部分。您同意遵守这些 RBM 条款，并同意这些 RBM 条款约束您与我们的关系。
(F) 在这些 RBM 条款中，我们可能会将 Jibe Mobile, Inc. 称为“Jibe”“我们”“我们的”或“我们”。Jibe 在履行本 RBM 条款项下的义务和行使权利时，可能会使用其关联公司。
(G) 这些 RBM 条款适用于您、您的代理、您合作的服务提供商，以及您和他们的员工、代表、代理和供应商（统称为“您”或“公司”）。
1 适用条款；修改
1.1 纳入参考。在适用范围内，以下条款通过引用纳入本 RBM 条款：
(a) 通用 API 服务条款。《一般 API 条款》将适用于这些 RBM 条款，并被视为这些 RBM 条款的一部分。双方同意，(i) RCS 商业消息传递构成“API”，并且 (ii) 这些 RBM 条款构成“条款”的一部分，如每个此类条款在《通用 API 条款》中所定义的那样。
(b) 使用限制政策。与 RCS 商务消息功能集成或搭配使用的所有产品、服务或材料都必须遵守位于 https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/terms-and-policies/aup（或我们可能提供的其他网址）的《使用限制政策》（以下简称“使用限制政策”）。
(c) 《数据处理附录》。如果 Jibe 代表公司处理来自欧盟的个人数据，则双方和本 RBM 条款均须遵守《数据处理附录》（详见 https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/terms-and-policies/dpa 或我们可能提供的其他网址）（以下简称“数据处理附录”），并且数据处理条款的附录 2（安全措施）将适用于 Jibe 代表公司处理的任何个人数据。
(d) 其他产品的条款。如果您的服务在任何时候使用其他 Jibe 或 Jibe 关联产品或服务（以下简称“其他产品”），则这些其他产品的条款也将适用。例如，如果您在通过 RCS 商家信息提供的服务中使用 Google Cloud Platform，则除了这些 RBM 条款之外，您还需要遵守 Google Cloud Platform 服务条款。使用第三方产品或服务时，需遵守其适用条款。
1.2 优先顺序。如果存在任何冲突，则适用以下优先顺序：
(a) 其他产品（例如 Google Cloud Platform）的服务条款；
(b) 使用限制政策；
(c) 所有其他 RBM 条款；以及
(d) 通用 API 条款。
1.3 完整协议；所有其他条款均无效。本 RBM 条款是您与 Jibe 之间就本条款的主题达成的完整协议，并取代双方此前或现在就此主题达成的任何协议（包括之前签署的任何抢先体验协议）。我们反对您的服务条款或其他文档中的任何附加条款或不同条款，包括您的任何 API 服务条款。其他服务条款和文件将被视为对本 RBM 条款的重大变更，因此无效。
1.4 对这些 RBM 条款的修改。Jibe 可能会不时更改这些 RBM 条款（包括政策（如下所定义），包括与价格或付款相关的任何条款）。除非 Jibe 另行说明，否则对这些 RBM 条款的重大更改将在发布后 30 天生效。但如果更改涉及到新功能，则此类更改在发布后立即生效。如果您不同意修订后的 RBM 条款，请停止使用 RCS Business Messaging。Jibe 将在条款网址上发布对这些 RBM 条款的任何修改。
2 定义
2.1“包括”是指“包括但不限于”。
2.2“您的内容”是指您通过 RCS 商业消息服务提供给 Jibe 的所有内容，包括与您的 RBM 代理相关的内容，以及支持 RCS 商业消息服务的开发者控制台、API、SDK 和工具。为清楚起见，“您的内容”包括您根据这些 RBM 条款批准或以其他方式授权任何第三方使用 RCS 商业消息服务提供的所有内容。
2.3“您的服务”是指 (a) 您提供、集成或与 RCS 商家消息搭配使用的产品、服务和技术（包括您的内容）；以及 (b) 您通过 RBM 代理将用户引导至的产品、服务和目的地。为明确起见，“您的服务”包括您批准或以其他方式授权任何第三方根据这些 RBM 条款使用 RCS 商务消息的所有产品、服务和技术，无论这些产品、服务和技术是可供使用、已集成还是与 RCS 商务消息搭配使用。
2.4“条款网址”是指以下网址：https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/terms-and-policies/tos。
2.5 本 RBM 条款中的所有示例仅作说明之用，并非是某个概念的唯一示例。
3 RCS Business Messaging
3.1 修改。Jibe 可能会随时修改、弃用、暂停或终止 RCS 商务消息服务或其任何功能。
3.2 Beta 版功能。RCS Business Messaging 的某些功能会标为“Beta 版”，或者因其他原因而不附带支持服务或属于机密功能（以下统称为“Beta 版功能”）。您不得披露任何非公开 Beta 版功能的使用条款或有这种功能存在。
3.3 最低要求。
(a) 合规性。如需使用 RCS 商业消息，您、您的服务提供商和代理商必须遵守“使用限制政策”中所述的任何适用要求，以及 Jibe 或 Jibe 的关联公司向您提供的任何其他政策，包括“使用限制政策”中定义的通信服务政策（以下统称“政策”）。此外：
(i) 信息准确无误。您必须提供与 RCS 商务消息相关的真实、完整且准确的信息，包括向第三方提供的信息。
(ii) 遵守政策。您必须遵守所有适用的政策。 如果您不遵守本政策，Jibe 可随时拒绝或移除您的某些服务或设置。
(iii) 合规性认证。您可能需要不时证明自己符合相关要求，具体要求可能在政策中有所说明。
(iv) 拒绝访问。如果您在任何时候未能满足相关要求，我们可能会拒绝您访问 RCS Business Messaging。
(b) 合作；查看垃圾活动的权利。如果 Jibe 或其合作伙伴寻求收集与您或您的服务有关的信息，以验证身份、确认是否符合要求、用于质量保证目的或满足 RCS 商业消息计划的运营要求，您将予以配合。您特此允许 Jibe 查看您的活动（包括您的 RBM 代理的任何活动）和/或与您的活动相关的最终用户垃圾内容举报，并同意在这方面向 Jibe 提供合理协助。
(c) 隐私权；您的条款。您将获取并维持根据这些 RBM 条款处理个人数据所需的任何必要同意。您将向每位最终用户（与 RCS Business Messaging 相关）提供或提供给他们准确、合法合规的隐私权政策和服务条款，以供他们了解与 RCS Business Messaging 相关的服务（包括您的 RBM 代理）。相应隐私权政策和/或服务条款必须 (i) 确保最终用户授权 Jibe 根据这些 RBM 条款开展数据处理活动；并且 (ii) 不得与这些 RBM 条款相冲突或以任何方式取代这些 RBM 条款。
3.4 禁止的行为。在涉及 RCS Business Messaging 时，您不得有以下行为，也不得授权任何第三方有以下行为：
(a) 产生自动化、欺诈性或其他无效活动（包括查询、点击或转化）；
(b) 隐瞒必须披露的广告或交易相关活动；
(c) 试图干扰 RCS Business Messaging 的正常运行；
(d) 收集或使用个人和机密信息，例如国民身份证号码或社会保障号、付款和财务数据（例如信用卡和银行账号）、登录凭据、密码或安全问题的答案，但前提是上述规定不排除在征得最终用户同意的情况下，根据适用法律使用双重身份验证或提供一次性密码；
(e) 出于任何原因使用有关用户在线或离线状态的任何信息，但直接向用户提供服务的情况除外；在任何情况下，不得以可能会让用户感到意外或不安的方式使用此类信息（包括根据用户重新上线的情况发送促销或广告）；或者
(f) 未经用户明确同意，将用户数据用于特定用途或分享用户数据。
3.5 研究和测试；报告。
(a) 为改进 RCS Business Messaging，您授权 Jibe 定期开展研究和测试，这些研究和测试可能会影响您对 RCS Business Messaging 的使用，包括声音、外观、披露声明、标签、格式、大小、展示位置、效果、定价和其他调整。为确保测试结果的及时性和/或有效性，您授权 Jibe 直接开展此类研究和测试，无需事先向您发出通知或提供补偿。
(b) Jibe 可能会不时要求您提供与您的并行（或类似）非 RBM 即时通讯广告系列相关的报告或其他汇总统计信息，以便 Jibe 更好地了解和改进 RCS 商业即时通讯的成效。
3.6 收发消息的说明。
(a) 如果您使用 RCS Business Messaging 基于电话号码联系和/或向最终用户发送消息，和/或向 Jibe 提供与 RCS Business Messaging 相关的任何移动电话号码或其他电话号码，则您：(i) 声明并保证您已获得相应电话号码的订阅者的正式授权，可以联系和/或向该电话号码发送消息；(ii) 明确指示并授权 Jibe 及其代表发送消息（例如，短信、彩信、RCS 信息）给该电话号码。
(b) 您和/或最终用户发送或接收 Jibe 消息可能需要支付标准短信费和流量费。
3.7 向第三方提供结算信息的说明。
Jibe 可能会出于结算目的，向第三方（例如电信运营商和/或其关联方）提供与您和/或您的最终用户使用 RCS 商务信息相关的结算信息摘要和/或记录级详细信息，如此处（由 Jibe 不时修订）进一步所述。使用 RCS 商业消息功能即表示，您 (i) 声明并保证您已获得记录在案的订阅者的正式授权来提供此类信息，并且 (ii) 明确指示并授权 Jibe 及其代表代表您提供此类信息，以用于 RCS 商业消息功能。
4 转售权；无费用；保留所有权利
4.1 转售权。您可以向第三方转售 RCS Business Messaging 的访问权限和使用权，但前提是您与第三方签订的书面协议对 Jibe、Jibe 的关联方和 RCS Business Messaging 的保护力度不得低于这些 RBM 条款中的规定。为明确起见，您仍需对这些第三方的行为和疏忽承担责任。
4.2 无费用。在双方之间，您对 RCS 商务消息的使用和转售是免费的；前提是您对 RCS 商务消息的使用可能需要支付电信运营商和/或其关联公司收取的费用。
4.3 版权所有。您确认，Jibe 可随时根据第 1.4 条更新这些 RBM 条款，并针对使用和/或转售 RCS 商务消息收取费用。
5 您的服务
5.1 使用您的服务的授权。如需参与 RCS Business Messaging，您需要授权 Jibe 及其关联公司执行以下操作：
(a) 访问您的服务并将其纳入 RCS Business Messaging 平台；
(b) 通过任何 Jibe、Jibe 关联或第三方产品或服务（包括在第三方设备和界面上提供或与第三方设备和界面集成的 Jibe 产品和服务），将您的服务作为 RCS 商业消息的一部分进行分发；
(c) 根据需要设置您的内容格式或修改您的内容，以确保 RCS Business Messaging 正常运行；
(d) 使用您的内容来提供和改进 RCS 商业消息平台及相关产品和服务；以及
(e) 使用和披露与您的服务相关的信息，包括用于：(i) 履行任何适用的法律义务，包括可强制执行的政府要求；(ii) 执行这些 RBM 条款并调查潜在的违规行为；(iii) 检测、防范、审查或以其他方式解决滥用、欺诈、安全或技术问题；或 (iv) 在法律要求或允许的范围内，保护 Jibe、我们的用户或公众的权利、财产或安全免遭损害。
5.2 您的责任。您须对以下事项全权负责：
(a) 您的服务，包括任何 RCS 商业消息转售行为，包括客户服务和索赔，以及参与提供您的服务的个人和实体之间的通信和报告；
(b) 您通过 RCS Business Messaging 开发者控制台做出的设置和其他决定，包括在任何 Jibe 提供的功能（以下简称“设置”）的协助下做出的设置和其他决定；以及
(c) 您对 RCS 商务消息的使用（包括您对账号、用户名和密码的保护）。
6 声明和保证
您声明并保证：
6.1 您对内容和服务的权利。您拥有并将保留所有必要的权利，以便根据这些 RBM 条款授予许可，并通过 RCS 商务信息提供您的服务；
6.2 信息准确无误。您提供的所有信息、授权和设置均完整、正确且最新；
6.3 不得有欺骗行为。您不会在与您的服务或其推广活动相关的方面从事欺骗性、误导性和/或不道德的行为，并且不会就 Jibe 或其产品或服务做出任何虚假或误导性陈述；
6.4 遵守法律。您将遵守与 RCS 商业消息相关的所有适用法律、规则和法规（包括任何适用的选择加入/退出的消息要求）；并且
6.5 行动授权。您已获得授权代表参与您服务的每位个人或实体行事，并受这些 RBM 条款的约束，同时将根据这些 RBM 条款对每位个人或实体负责。
7 免责声明
除了《通用 API 条款》中的免责声明外，还适用以下免责声明：
在法律允许的最大范围内，RCS 商业消息服务“按原样”“现状”和“带错”提供，您（以及任何服务提供商）应自行承担使用该服务（包括其开发者控制台）的风险。Jibe、其关联公司或其合作伙伴对于 RCS 商务消息或 RCS 商务消息的结果不作任何保证或担保。JIBE 不承诺向您告知缺陷或错误。
8 抗辩和赔偿
除了《通用 API 条款》中的义务外，您还需承担以下辩护和赔偿义务：
您将针对以下各项责任、损害赔偿、损失、费用（包括律师费）和支出，为 Jibe 及其关联方、董事、高管、员工和用户进行辩护并提供赔偿：任何指控或第三方法律诉讼，只要这些指控或诉讼因您的服务或您违反本 RBM 条款而产生或与之相关（包括客户、第三方或您的员工因您的服务而提出或与之相关的索赔）。
9 责任限制
除了《通用 API 条款》中的责任限制之外，还适用以下责任限制：
您不会尝试追究 Jibe、其关联公司或其合作伙伴因任何第三方在 RCS 商务消息方面的任何行为、错误或疏忽而造成的责任，包括任何第三方对您的内容采取的活动，无论该第三方的意图如何。
10 RCS 生态系统保护
在这些 RBM 条款的有效期内，您同意在适用法律允许的最大范围内，不会针对以下对象提出基于或因以下对象而产生的专利侵权索赔：(i) RCS 商务消息；(ii) Jibe、Jibe 关联公司或任何第三方开发并与 RCS 商务消息搭配使用的任何 RBM 代理；(iii) Jibe 或 Jibe 关联公司使用、创建、提供或分发的任何消息平台产品和服务。您也不会针对以下对象提出基于或因以下对象而产生的专利侵权索赔：Jibe、Jibe 关联公司或任何其他已与 Jibe 或 Jibe 关联公司就 RCS 商务消息达成协议的实体，或者 Jibe 或其关联公司使用、创建、提供或分发的任何消息平台产品和服务。违反本第 10 条的任何行为都将被视为严重违反这些 RBM 条款。一旦违反第 10 条，Jibe 根据本协议授予的所有权利和许可将立即终止。为避免疑义，特此说明：本 RBM 条款中的任何内容均不会损害您（或您的关联方）的权利，即有权对任何专利的有效性、必要性和侵权行为提出异议，而使用这些专利对于遵守任何技术标准至关重要。
11 数据处理
如果 Jibe 代表您处理来自欧盟以外的个人数据，则：
11.1 您将获取并保有任何必要的许可，以 (i) 允许 Jibe 访问、存储和处理与 RBM 相关的最终用户数据，以及 (ii) 允许 Jibe 访问、处理和存储您提供给 Jibe 的数据，上述两种情况均是为了提供和改进 RBM。
11.2 您确认 Jibe 是数据处理方，并且 Jibe 可以（您在此指示 Jibe）访问、存储或使用您的数据或最终用户数据，以便提供和改进 RBM。
11.3 Jibe 保留审查您的数据和最终用户数据的权利，以确保您遵守这些 RBM 条款。
11.4 Jibe 可能会在 Jibe 或其关联公司维护设施的任何地方处理、缓存和存储您的数据以及最终用户数据。
11.5 如果您是或即将成为 1996 年颁布的《健康保险流通与责任法案》（可能不时修订）（以下简称“HIPAA”）中所定义的“适用实体”或“业务伙伴”，则您不得以任何目的或方式对 HIPAA 中所定义的“受保护健康信息”使用 RBM，除非您事先已取得 Jibe 对于此类用途的书面同意。
12 保密和公关
12.1 定义。“机密信息”是指一方（或关联公司）根据这些 RBM 条款向另一方披露的、被标记为机密或在相应情况下通常会被视为机密信息的信息。机密信息不包括以下信息：接收方已知的信息；不是因接收方的过错而导致公开的信息；接收方独立得出的信息；或者第三方依法提供给接收方的信息。
12.2 保密义务。接收方不得披露机密信息，但确有必要知晓机密信息且已书面同意保密的关联公司、员工、代理或专业顾问除外（对于专业顾问，也可以改用其他约束条件）。接收方应确保这类人员和实体只能将机密信息用于行使本 RBM 条款赋予的权利和履行本 RBM 条款规定的义务，同时采取合理的措施保证信息的机密性。如果法律允许，接收方也可以根据法律要求披露机密信息，但必须提前合理的时间通知信息披露方。尽管本《RBM 条款》中有任何相反规定，Jibe 仍可通知其运营商客户和其他 RCS 网络运营商您正在使用 RBM。
12.3 公开权。除非第 12.2 条（保密义务）另有规定，否则未经另一方书面批准，任何一方不得就本 RBM 条款发表任何公开声明。在您事先批准特定文本（不得无故拒绝）的前提下，您同意参与有关 RBM 和 RCS 的行业公告。
12.4 无责任限制。尽管有任何相反规定，但《一般 API 条款》第 9(b) 条的第二句话（“在法律允许的范围内，Google 的总责任...”）不适用于本《RBM 条款》第 12.2 条（保密义务）。