駕駛人與螢幕之間的互動必須簡單、不突兀且容易中斷,以便駕駛的注意力快速回到道路上。
本節說明如何執行下列操作:
讓資訊即時更新且一目瞭然
為了盡可能縮短駕駛人離開路況的時間,螢幕資訊必須即時更新且一目瞭然:
快速傳送工作和狀態
駕駛人必須看著螢幕,才能快速瞭解工作或系統狀態。他們應在 2 秒內閱讀內容,並將注意力導回道路。
快速回應
確認系統回應使用者輸入後的時間 (例如輕觸操作到產生的漣漪動畫效果之間的時間) 不超過 0.25 秒。如果內容載入時間超過 2 秒,旋轉圖示或類似的介面變更時應該會顯示裝置正在回應。
及時提供準確的行車資訊
在正常的行車狀況下,立即準確顯示相關的行車工作資訊。即時顯示故障或安全狀態。
鼓勵實作駕駛
行車安全要求駕駛人盡可能將雙手放在方向盤上:
使用單手手勢
你應該不需要從方向盤移除雙手。手勢 (例如揮手與系統互動) 只能用一隻手操作,且不應使用任何可能對車輛運作造成負面影響的手勢。
允許使用免持語音介面
語音通訊系統應允許使用者不必動手就能說話。不過,開始、結束或中斷語音對話時,你可以手動執行。
簡化語音互動流程
請謹慎設計多步驟語音互動,盡量減少駕駛人分心的情況。
優先處理駕駛工作
駕駛人執行最重要的工作是與行車相關的內容,其他工作都必須是次要任務:
讓駕駛人控製配速
互動序列應該可以在邏輯點受到中斷及繼續。駕駛應控制使用速度。
優先處理與行車相關的工作
優先事項應優先提供駕駛和安全車輛控制所需的資訊 (例如導航路線),而非與開車無關的資訊 (例如媒體名稱)。
仔細考慮非原創內容
應謹慎考慮與駕駛無關的資訊 (例如廣告、社群媒體內容、網頁內容、書籍、期刊、電子郵件和訂閱快訊),盡量避免讓駕駛人分心。
開車時優先使用音效並調整音量
介面應優先提供與行車相關的音訊資訊。舉例來說,如果是轉發導航路線,媒體音量就應該降低或降低。此外,使用者應一律能將音量完全調低至靜音。
勸阻他人分心
基於非必要的理由,請避免將駕駛的注意力放在路上:
避免有害或令人分心的活動
系統不得允許非必要且可能有害的活動,例如玩大多數遊戲、手動瀏覽網路,或在開車時參與涉及不安全的手掌或足部的健身活動。
避免不相關的動作
避免顯示與駕駛無關的動態視覺資訊,例如影片和自動捲動文字。請審慎考慮使用動畫,確保動畫能幫助駕駛人理解情境。