مبادئ الكتابة

يجب أن يكون النص على شاشة السيارة سهل القراءة ومتسقًا وواضحًا وموجَّهًا نحو حالة السائق.

يوضّح هذا القسم كيفية تنفيذ ما يلي:

إتاحة إمكانية الاطّلاع على المحتوى سريعًا

يضمن المحتوى البسيط الذي يمكن الاطّلاع عليه بسرعة عودة انتباه السائق بسرعة إلى الطريق.

عليك إجراء ما يلي:

استخدام أنماط محتوى قابلة للمسح الضوئي

أثناء القيادة والتوقف، يكون الهدف هو تقليل التحميل الإدراكي على السائق. لا يقرأ المستخدمون ما يظهر على الشاشة، بل يمسحون النص بخطٍ مستقيمي على شكل حرف F.

يجب عرض المعلومات المهمة في المقدّمة، مع وصف الإجراء الذي يحتاج المستخدم إلى تنفيذه بوضوح وإيجاز. استخدِم تسلسلاً هرميًا واضحًا لعرض المعلومات بنظرة سريعة. على سبيل المثال، استخدِم النقاط النقطية لتنظيم المحتوى.

الإجراءات المقترَحة

الإجراءات التي يجب تجنّبها

توصيل هاتفك للبدء

للبدء، نفِّذ أحد الإجراءات التالية:

  • انقر على الإشعار المعروض على هاتفك.
  • المسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة

توصيل هاتفك للبدء

انقر على الإشعار على هاتفك أو امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا لبدء استخدام سيتم توجيهك بعد ذلك إلى تطبيق سيارتك لإكمال الخطوات التالية.

استخدام لغة مباشرة

تجنَّب استخدام المصطلحات أو الكلمات المعقّدة. وتؤدي إلى إرباك المستخدم وتأخير اكتمال المهام.

الإجراءات المقترَحة

الإجراءات التي يجب تجنّبها
تسجيل الدخول إلى الحساب مصادقة حسابك

يجب أن يتألف النص من 120 حرفًا كحد أقصى.

إنّ الحدّ من كمية النص الذي يجب أن يقرأه السائق قبل اتّخاذ إجراء يقلل من التحميل المعرفي ويزيد من الفهم. استنادًا إلى إرشادات من إدارة السلامة الوطنية للنقل (NHTSA) وأكاديمية JAMA الطبية:

  • يجب ألا تتجاوز رسالة واحدة أو جزء واحد من النص باللغة الإنجليزية 120 حرفًا أو 24 كلمة.
  • يجب ألا تتجاوز رسالة واحدة أو جزء من نص باللغة اليابانية 30 حرفًا.
  • يجب ألا يتجاوز النص في سطر واحد 80 حرفًا.
  • يجب ألا تتجاوز الجملة أو الفقرة 3 أسطر من النص.

لا تنطبق هذه الإرشادات على النصوص القانونية أو المتعلقة بالخصوصية.

الإجراءات المقترَحة

الإجراءات التي يجب تجنّبها

عدم توافق ميزة Android Auto مع هاتفك

لا يُعدّ Android Auto جزءًا من نظام تشغيل هاتفك، لذا لن يعمل مع هذه السيارة.

حسنًا

لم يكن Android Auto مثبَّتًا مسبقًا على هذا الجهاز

لكي يعمل تطبيق Android Auto بشكل صحيح، يجب أن يكون مثبَّتًا مسبقًا على نظام التشغيل لديك. يُرجى التواصل مع الشركة المصنّعة لهاتفك للحصول على المساعدة.

إعادة المحاولة

استخدام اللغة ذاتها

تساعد اللغة المتّسقة في تقليل العبء الإدراكي على السائقين.

عليك إجراء ما يلي:

اتّباع أسلوب كتابي متّسق

يساهم الاتّساق في إنشاء نبرة صوت متماسكة وواضحة لعلامتك التجارية. ويساعد ذلك السائقين في التنقّل في النص بسلاسة ويعزّز ثقتهم وولائهم بمرور الوقت.

استنادًا إلى خيارات أسلوب علامتك التجارية، تأكَّد من اتّساق اختيار الكلمات، وبنية الجملة، واستخدام الأحرف الكبيرة، وعلامات الترقيم، والأسلوب العام.

الإجراءات المقترَحة

الإجراءات التي يجب تجنّبها

ضبط حالة أحرف الأزرار على حالة أحرف الجملة أو حالة أحرف العنوان بشكلٍ متّسق

إلغاء عملية الإعداد

ربط هاتف آخر

مزج الكتابة بالأحرف اللاتينية الكبيرة والصغيرة في الأزرار

إلغاء عملية الإعداد

ربط جهاز آخر

استخدم علامات الترقيم بشكلٍ متّسق في نهاية الجمل المستقلة: نقطة أو بدون نقطة

"تم الآن ربط هاتفك بالسيارة" و "انقطع الاتصال بهاتفك"

استخدام الفواصل في الجُمل بأشكال مختلفة

"تم الآن ربط هاتفك بالسيارة" و "انقطع الاتصال بهاتفك"

مصطلحات Unify

يؤدي استخدام كلمات مختلفة للتعبير عن المعنى نفسه إلى إرباك المستخدمين. استخدِم مصطلحات متّسقة في جميع أقسام منتجك لإزالة الغموض أثناء تجارب المستخدمين، وتحسين فهمهم، وزيادة ثقتهم.

الإجراءات المقترَحة

الإجراءات التي يجب تجنّبها

المرجع الأول: الهاتف

مرجع ثانٍ: ربط هاتف آخر

المرجع الأول: الجهاز الجوّال

مرجع ثانٍ: ربط هاتف آخر

الكتابة مع الوعي بالموقف

تأكَّد من أنّ اللغة في واجهة المستخدم ملائمة لاحتياجات المستخدم وموقفه، بما في ذلك ما إذا كان يقود سيارته أو يوقفها أو يواجه حالة طوارئ.

عليك إجراء ما يلي:

موازنة الإيجاز مع الوضوح

يجب أن يكون النص المعروض أثناء القيادة موجزًا وواضحًا. ومع ذلك، لا بأس باستخدام تفسيرات أطول للحالات المعقّدة، مثل طلبات الموافقة على الخصوصية والأذونات ومشاركة البيانات، عندما يكون السائق متوقفًا. في هذه الحالات، قسِّم النص الطويل باستخدام القوائم والتسلسل الهرمي للحفاظ على قابلية النص للقراءة.

الإجراءات المقترَحة

الإجراءات التي يجب تجنّبها

Chromecast المدمج

لاستخدام تكنولوجيا Chromecast المدمجة، عليك الموافقة على بنود الخدمة وسياسة الخصوصية المتّبَعتَين في Google.

تضمن بيانات جهازك عمل ميزة "Chromecast مدمج" على النحو المتوقّع، ولن يتم استخدامها لتحديد هويتك.

[أوافق] [لاحقًا]

بنود خدمة Chromecast

يجب الموافقة على بنود خدمة Google وسياسة الخصوصية في Google. لن يتم استخدام بيانات جهازك لتحديد هويتك.

[حسنًا] [إلغاء]

التركيز على فوائد المنتج أو الخدمة للمستخدم

من خلال البدء بالقيمة التي تقدّمها إحدى الميزات، يمكنك تحديد أولوية احتياجات المستخدمين، والحدّ من العبء المعرفي، ومساعدتهم في اتخاذ قرار بشأن المتابعة في فترة زمنية قصيرة.

الإجراءات المقترَحة

الإجراءات التي يجب تجنّبها

لتوصيل هاتفك، فعِّل البلوتوث.

استخدام البلوتوث لربط هاتفك

مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا لتسجيل الدخول بشكل أسرع

مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا للربط بشكل أسرع

استخدام نبرة صوت مطمئنة، إلا في حالات الطوارئ

عندما تكون السيارة في حركة، استخدِم نبرة صوت مطمئنة لتجنُّب تشتيت انتباه العميل وعدم إثارة قلقه بدون داعٍ.

ومع ذلك، يجب وضع استثناءات عندما يكون السائق في خطر جسدي ويحتاج إلى اتّخاذ إجراء فوري. في هذه الحالات، استخدِم تعليمات مباشرة وعلامات exclamation marks للتعبير عن الحاجة إلى سرعة الإجراء.

الإجراءات المقترَحة

الإجراءات التي يجب تجنّبها

(غير حالة الطوارئ) تم إيقاف المحادثات الجديدة مؤقتًا

(غير حالة طوارئ) للحفاظ على سلامتك، تم إيقاف جميع المحادثات الجديدة مؤقتًا.

(غير حالة طوارئ) انقطاع الاتصال بتطبيق Android Auto

(غير حالة طوارئ) انقطع الاتصال.

(حالة طوارئ) يجب استخدام الفرامل الآن.

(حالة طوارئ) التحكّم في المقود لتجنُّب الاصطدام

اتّباع أفضل الممارسات لكتابة نص المكوّن

تكون أفضل الممارسات هذه مناسبة دائمًا، ولكنّها تكون أكثر ملاءمةً لشاشات السيارات.

عليك إجراء ما يلي:

يجب أن يكون نص الزر قصيرًا ويحثّ على اتّخاذ إجراء.

يجب أن تبدأ تصنيفات الأزرار، المعروفة أيضًا باسم عبارات الحثّ على اتّخاذ إجراء، دائمًا بأحد الأفعال، ومن الأفضل ألا تحتوي على أكثر من 3 كلمات.

الإجراءات المقترَحة

الإجراءات التي يجب تجنّبها

ربط الهاتف

الهاتف جاهز

تنزيل التطبيق

بطاقة بيانات التطبيق

تقديم رسائل تأكيد

قدِّم رسالة تأكيد لتطمين المستخدمين عند اكتمال المهام التي بدؤوها.

الإجراءات المقترَحة

الإجراءات التي يجب تجنّبها

أصبح هاتف "داوود" متصلاً الآن بنقطة اتصال السيارة.

<ما مِن رسالة تأكيد>

توفير إمكانية استرداد البيانات من الأخطاء

يجب أن توضّح رسائل الخطأ المشكلة بوضوح وأن تقدّم طريقة لحلّ الصعوبة. إذا لم يكن هناك مسار استرداد، يجب أن تكون الرسالة شفافة بشأن ذلك مع المستخدم.

الإجراءات المقترَحة

الإجراءات التي يجب تجنّبها

تفعيل شبكة Wi-Fi للاتصال

يجب أن يكون هاتفك متوافقًا مع اتصالات Wi-Fi بتردد 5 غيغاهرتز لإجراء عملية الربط بميزة Android Auto.

[تفعيل شبكة Wi-Fi] [ليس الآن]

لم يتم ربط Android Auto

شبكة Wi-Fi غير مفعّلة

[OK]

تجربة كابل USB جديد

الاتصال بين هاتفك والسيارة ينقطع باستمرار. يمكن أن يساعد استخدام كابل أو منفذ USB مختلف في حل المشكلة.

تم رصد كابل USB تالف

رصد تطبيق Android Auto تكرّر انقطاع الاتصال بشكل غير معتاد.

عرض المعلومات المهمة في الإشعارات أولاً

يجب أن تعرض الإشعارات المعلومات المهمة في المقدّمة بشكل موجز. تجنَّب إزعاج السائق بأي شكل من الأشكال.

الإجراءات المقترَحة

الإجراءات التي يجب تجنّبها

التركيز على القيادة

هناك بعض الإشعارات الجديدة المحفوظة في "مركز الإشعارات".

عدم ظهور الإشعارات

الانتقال إلى "مركز الإشعارات" للاطّلاع على إشعاراتك