Geliştiricilere destek sağlamak için çeşitli platformları bir arada kullanıyoruz. Bu nedenle, yardım almanın en iyi yolunu belirlemek için aşağıdaki seçenekleri inceleyin.
Google Workspace Destek Ekibi'yle iletişime geçme
Google Workspace veya Cloud Identity hesabınız varsa bir Google Workspace geliştirici destek uzmanına e-posta gönderebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçerken aşağıdaki bilgileri eklediğinizden emin olun:
- Sorunun açıklaması ve beklediğiniz davranış.
- Sorunu yeniden oluşturmak için kullanılabilecek adımların listesi ve küçük bir örnek kod snippet'i.
- Beklediğiniz çıkışın açıklaması ve gerçekleşen süreç. Aldığınız tüm hata mesajlarını ekleyin.
- Programlama dili, kitaplık sürümleri vb. dahil geliştirme ortamınızla ilgili bilgiler.
Sorular ve öneriler
Teknik soruları yanıtlamak için popüler soru-cevap web sitesi olan Stack Overflow'u kullanıyoruz. Bu sitenin sahibi veya yöneticisi Google değildir, ancak Google hesabınızla oturum açabilirsiniz.
Stack Overflow çeşitli konularda sorular içerir. Geliştiriciler bu hizmetle ilgili soruları işaretlemek için [hangouts-chat] etiketini kullanır. İlgili teknolojilerdeki uzmanların dikkatini çekmek için sorunuza başka etiketler de ekleyebilirsiniz.
Geliştirici ürünü geri bildirimi
Geliştirici ürün özellikleri veya işlevleri hakkında geri bildiriminiz varsa diğer kullanıcıların da aynı geri bildirimi gönderip göndermediğini görmek için Sorun İzleyicimizde arama yapın. Mevcut bir geri bildirim raporuna rastlarsanız onayınızı ifade etmek ve en önemli raporlara öncelik vermemize yardımcı olmak için sorun numarasının yanındaki yıldızı tıklayın. Katkıda bulunmak için ek bağlam veya bilgi varsa yorum ekleyebilirsiniz.
Başka hiç kimse benzer geri bildirim göndermediyse yeni bir geri bildirim raporu gönderebilirsiniz. Lütfen geri bildiriminizi neden önemli olduğunu düşündüğünüzü de ekleyerek olabildiğince ayrıntılı şekilde açıklayın.