তার বাবা ডায়াবেটিসের জটিলতার কারণে কার্ডিয়াক ইভেন্টে আক্রান্ত হওয়ার পরে, খুশবু আগরওয়াল বুঝতে পেরেছিলেন যে ভারতীয় রোগীদের এবং তাদের প্রিয়জনদের জন্য আরও ভাল সহায়তা ব্যবস্থার প্রয়োজন - তাই তিনি ব্যক্তিগতকৃত পেশাদার সহায়তা প্রদানের জন্য Zyla Health প্রতিষ্ঠা করেছিলেন।