לאחר שאביה קיבל אירוע לבבי בעקבות סיבוכים של סוכרת, קושבו אגרוואל הבינה שצריך מערכת תמיכה טובה יותר למטופלים מהודו ולאהוביהם. לכן היא הקימה את Zyla Health כדי לספק עזרה מקצועית מותאמת אישית.