Ariba 的案例
使用 AI 來資訊及建構全方位的心理健康解決方案與社群

為解決印度的心理健康問題,但 Ariba Khan 與共同創辦人 Piyush Gupta 建立了 JumpingMinds,這是一個匿名的協作空間。這個模式可透過個人化解決方案解決心理健康問題,並採用「好友治療」模型,透過演算法與志同道合的人與專家對話,藉此解決心理健康問題。Ariba 注意到 COVID-19 疫情對家人、朋友、同事和同儕的心理健康影響,在 2020 年下半年就決定採用 JumpingMinds。在業界擁有八年經驗的 Ariba 已經做好萬全準備,包括心理健康產業面臨的挑戰,以及需要尋求心理健康服務的人。由於印度的心理健康專業人員短缺,Ariba 表示她和共同創辦人 Piyush Gupta 表示:「我們想協助解決這些挑戰,並創造與心理健康相關的內容,但我們發現傳統做法可能會因 [成本與] 缺乏無障礙需求而無法運作。」瞭解詳情。
「我們原先採用 AI 演算法,但與 Google 技術專家進行一對一討論,幫助我們大幅改進這些演算法、深入思考使用者和不同使用者的反應,並瞭解如何妥善運用資料。這位導師確實協助我們重新設計產品使用者介面/使用者體驗,改善使用者歷程,讓使用者享有順暢的體驗。」
-- Ariba Khan
JumpingMinds 共同創辦人
JumpingMinds 共同創辦人
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