ת': מארק: גדלתי בלב עמק הסיליקון, כך שהתעניינתי בתכנות מגיל צעיר, ופשוט נהניתי מאוד. העניין הזה בתכנות ובתעשיית הטכנולוגיה הוביל אותי לעבודה בהמון חברות סטארט-אפ בתחילת הקריירה שלי, לפני שעברתי ל-HP ואחר כך ל-Apple, שם פגשתי את אולה. לא תמיד פיתחתי תוכנה באופן ישיר, אבל תמיד עבדתי באיזה תפקיד עבדתי עם מפתחים. כאשר יאלה הקימה את החברה שהפכה ל-FAVES, הצטרפתי אליה כ-CTO. נהניתי מאוד לחזור לפיתוח - אני אוהבת לפתור בעיות ואת העובדה שבתכנות משהו עובד או לא עובד.

תשובה: בנינו את FAVES כדי להקל על קמעונאים לארגן את קניית המלאי שלהם ולקבל החלטות רווחיות. כיום הקונים רואים אלפי מוצרים בתערוכות מקצועיות ובפלטפורמות סיטונאיות אונליין, קל להפסיד את הדרך ובסופו של דבר לקנות יותר מדי מוצרים דומים או לחרוג מהתקציב. FAVES נועדו לספק לקמעונאים סקירה כללית ויזואלית של המלאי שלהם ולמעקב אחר כל הפרטים, כדי שיוכלו לבצע אופטימיזציה של העסק שלהם ולהימנע משגיאות נפוצות שעלותו יקרה. מארק: התחלנו לפתח כלי איסוף, אבל מהר מאוד הבנו שהלקוחות שלנו צריכים כלים מקיפים יותר לתכנון רכישות ולניהול הזמנות כדי להתחרות ולשגשג בתעשייה שמשתנה במהירות. המטרה שלנו היא להעצים קמעונאים קטנים ובינוניים באמצעות כלי התכנון שיש לחברות כמו Macy's ו-Nordstrom, כדי שיוכלו להקדיש את זמנם לשיפור מיומנויות היזמות שלהם ולהשפעה על הקהילות שלהם, במקום להסתובב בגיליונות אלקטרוניים ולרדוף הזמנות.

תשובה: אם ל-Instagram ול-Microsoft Excel היה תינוק, זה היה כיף. ברמה הבסיסית ביותר, כל שעליך לעשות הוא לצלם תמונות של המוצרים שאתה קונה ולסרוק את התגים כדי לתעד פרטים כגון מחיר, צבע ותאריכי משלוח. מערכת Firebase דואגת לעדכון של הרכישות וההוצאות בזמן אמת, כך שכל הצוות נמצא באותו מקום ולא חורגים מהתקציב. FAVES חוזר לחנות כדי לעקוב אחר מועדי המסירה הצפויים ולעזור לצוותי השיווק והמכירות להתכונן למוצרים החדשים.

ת': סימן: כבר מההתחלה ידענו ששיתוף פעולה הוא אחד מהתנאים החשובים ביותר. כלומר, לא מדובר רק באחסון תמונות, אלא במסד נתונים בזמן אמת עם מטמון וסנכרון אופליין. בנוסף, היה חשוב לנו לאפשר הרחבה. ולא רצינו להיות הבעלים של התשתית הזו או לנהל אותה בעצמנו.

תשובה: סימן: בדקנו כמה חלופות, אבל פלטפורמת Firebase סימנה את כל התיבות שהכי חשובות לנו: מאובטחת, ניתנת להתאמה ומותאמת לניידים. והיה קל להתחיל, כך שיכולנו ליצור ולבדוק ללא השקעה גדולה או התחייבות ארוכת טווח. מסד הנתונים בזמן אמת של Firebase סיפק לנו את הביצועים ואת יכולת ההתאמה שדרושים לנו, וטיפל בצורה חלקה באחסון ובסנכרון של קבצים במצב אופליין. נתונים אלה חשובים מאוד לשיתוף פעולה באפליקציות לנייד. הלקוחות שלנו עובדים בכל מיני מקומות, לפעמים ללא כיסוי רשת טוב. אבל עם Firebase, הם לא צריכים לחשוב על זה, וגם אנחנו לא. בנוסף, פלטפורמת Firebase עוזרת לנו לא רק להרחיב את היקף הפעילות שלנו, אלא גם לפתח במהירות תכונות חדשות שמבוססות על Cloud Functions for Firebase, בלי להשפיע על מחזור הפיתוח שלנו ב-iOS. לדוגמה, פיתחנו את סורק התגים באמצעות פונקציות של Cloud for Firebase ו-Google Cloud Vision API כדי לקרוא ולפרש תוויות מוצרים, כדי שהלקוחות לא יצטרכו להזין את המידע באופן ידני. עכשיו יש לנו יותר מ-50 פונקציות של Cloud Functions for Firebase שמבצעות משימות כמו ניתוח נתונים, יצירת דוחות ושילובים עם פלטפורמות של צד שלישי כמו Shopify. העסק שלי נמכר ב-Cloud Functions for Firebase כי הם חסכוניים, מתרחבים בצורה חלקה ולא מחייבים אותי להקצות ולתחזק מספר מכונות וירטואליות.

תשובה: אנחנו משתמשים באימות ב-Firebase כדי לשפר את הכניסה לחשבון ואת תהליך ההצטרפות בשביל משתמשי הקצה, ב-Google Analytics for Firebase כדי לאסוף תובנות לגבי השימוש וב-Firebase Crashlytics כדי לעקוב אחרי בעיות יציבות ולנפות באגים. לאחרונה פיתחנו תוסף ל-Chrome שמאפשר ללקוחות שלנו לייבא הזמנות ישירות מפלטפורמות הקנייה הסיטונאיות הפופולריות ביותר. כדי ליהנות מחוויה חלקה, היבואן משתמש באירוח ב-Firebase, באימות ב-Firebase וב-Cloud Functions for Firebase. הלקוחות מופתעים כשהם רואים את ההזמנות שלהם אונליין באפליקציה FAVES תוך שניות ספורות.

תשובה: סימן: Firebase הוכיח את עצמו כפלטפורמה אמינה, גמישה וחסכונית שמאפשרת לנו להתמקד בתכונות, ולא בתשתיות, לבצע איטרציה במהירות ולבצע התאמה לעומס (scaling) ללא מאמץ.