A equipe do IMAP do Gmail usa uma variedade de plataformas para oferecer suporte. Por isso, confira as opções abaixo para determinar a melhor maneira de conseguir ajuda.
Problemas com clientes IMAP
Se você é um usuário que está tentando configurar o IMAP ou está com problemas com seu cliente IMAP, e não um desenvolvedor que está tentando escrever um código IMAP, sugerimos que você consulte primeiro a Central de Ajuda do Gmail ou faça perguntas nos Fóruns de produtos do Gmail.
Perguntas
Para discutir questões técnicas, nós usamos o famoso site de perguntas e respostas de programação, o Stack Overflow. O Google não é proprietário dele, mas é possível usar sua Conta do Google para fazer login.
O Stack Overflow tem perguntas sobre diversos tópicos, e usamos a tag
gmail-imap para marcar perguntas relacionadas ao IMAP do Gmail.
Adicione mais tags à sua pergunta para chamar a atenção de
especialistas em tecnologias relacionadas.
Antes de postar uma nova pergunta pela primeira vez, leia as Perguntas frequentes do Stack Overflow. O site e a comunidade têm diretrizes e dicas que você precisa seguir para ajudar a garantir que sua pergunta seja respondida.
Problemas e erros
Se você estiver com um erro na API, comece pesquisando ou postando no Stack Overflow, como mencionado acima. Tente isolar o problema o máximo possível e publique apenas as seções relevantes do código.
Bugs
Se você conseguiu determinar que a causa de um problema é devido a um bug na própria API, informe isso no Issue Tracker. Inclua as seguintes informações na descrição do bug:
- Uma descrição do problema e o comportamento que você esperava
- Uma lista de etapas e/ou um pequeno snippet de código de exemplo que pode ser usado para reproduzir o problema.
- informações sobre o ambiente de desenvolvimento, incluindo linguagem de programação, versões de bibliotecas etc.
Recursos ausentes
Se houver uma funcionalidade ausente na implementação do IMAP do Gmail que você quer adicionar, faça uma solicitação de recurso no rastreador de problemas. Descreva a funcionalidade específica que você quer que adicionemos e por que você a acha importante. Se possível, inclua detalhes específicos sobre seu caso de uso e as novas oportunidades que o recurso poderia criar.