ทีม IMAP ของ Gmail ใช้แพลตฟอร์มที่หลากหลายเพื่อให้การสนับสนุน ดังนั้นโปรดตรวจสอบตัวเลือกด้านล่างเพื่อหาวิธีที่ดีที่สุดในการขอความช่วยเหลือ
ปัญหาเกี่ยวกับไคลเอ็นต์ IMAP
หากคุณเป็นผู้ใช้ที่พยายามตั้งค่า IMAP หรือมีปัญหากับไคลเอ็นต์ IMAP และไม่ได้ใช้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่พยายามเขียนโค้ด IMAP เราขอแนะนำให้ดูศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail ก่อน หรือถามคำถามในฟอรัมผลิตภัณฑ์ของ Gmail
คำถาม
เราใช้เว็บไซต์ถามตอบการเขียนโปรแกรมยอดนิยม Stack Overflow เพื่อตอบคําถามทางเทคนิค เว็บไซต์ไม่ได้ดำเนินการโดย Google แต่คุณลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชี Google ได้
Stack Overflow มีคำถามมากมายในหัวข้อต่างๆ และเราใช้แท็ก gmail-imap เพื่อทำเครื่องหมายคำถามที่เกี่ยวข้องกับ Gmail IMAP
คุณอาจต้องการใส่แท็กเพิ่มเติมในคำถามเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เชี่ยวชาญในเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
ก่อนโพสต์คำถามใหม่เป็นครั้งแรก โปรดสละเวลาสักครู่เพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยของ Stack Overflow ไซต์และชุมชนมีหลักเกณฑ์และเคล็ดลับที่คุณควรทำตามเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับคำตอบสำหรับคำถามของคุณ
ปัญหาและข้อผิดพลาด
หากคุณพบข้อผิดพลาดกับ API คุณควรเริ่มต้นด้วยการค้นหาหรือโพสต์ใน Stack Overflow ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น พยายามแยกปัญหาออกจากกันให้มากที่สุด และโพสต์เฉพาะส่วนของโค้ดที่เกี่ยวข้อง
ข้อบกพร่อง
หากคุณตรวจสอบได้ว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องในตัว API เอง คุณสามารถรายงานปัญหานั้นได้ในเครื่องมือติดตามปัญหาของเรา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระบุข้อมูลต่อไปนี้ในคำอธิบายข้อบกพร่อง
- รายละเอียดของปัญหา และลักษณะการทำงานที่คุณคาดไว้แทน
- รายการขั้นตอนและ/หรือตัวอย่างข้อมูลโค้ดสั้นๆ ที่ใช้จำลองปัญหาที่เกิดขึ้นได้
- ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมในการพัฒนาซอฟต์แวร์ รวมถึงภาษาโปรแกรม เวอร์ชันไลบรารี ฯลฯ
ฟีเจอร์ที่ขาดหายไป
หากการใช้งาน Gmail IMAP ที่คุณต้องการให้เพิ่มมีฟังก์ชันที่ขาดหายไป คุณยื่นคำขอฟีเจอร์ได้ในเครื่องมือติดตามปัญหา โปรดอธิบายฟังก์ชันการทำงานเฉพาะที่คุณต้องการให้เพิ่มเข้ามา รวมถึงเหตุผลที่คุณคิดว่าจำเป็น หากเป็นไปได้ ให้ใส่รายละเอียดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับกรณีการใช้งานของคุณและโอกาสใหม่ๆ ที่ฟีเจอร์มอบให้