Hilfe

Auf dieser Seite werden die Arten von Support beschrieben, die für Google Ads-Skripts verfügbar sind.

Häufige Fragen und Probleme

Schnelle Hilfe bei häufigen Problemen finden Sie auf der Seite Häufige Fragen und Probleme.

Technischer Support

Wir bieten technischen Support für Google Ads-Skripts in den folgenden Bereichen:

• Die Benutzeroberfläche von Google Ads-Skripts, einschließlich:
  • Wird geplant
  • Ausführungsverlauf
  • Logs
  • Code-Editor
  • Vorschaumodus
  • Authentifizierung
• Verhalten von AdsApp und AdsManagerApp
  • Einschließlich Such-, Änderungs- und aller Endpunkte, die in unserer Referenzdokumentation beschrieben sind.
• Lösungen, die als Teil unseres Lösungskatalogs oder über die Benutzeroberfläche installiert wurden.
• Benutzerdefinierte Skripts, sofern sich das Problem auf ein bestimmtes reproduzierbares Problem beschränkt (wir beheben nicht das gesamte Skript für Sie)
• Alle Leitfäden auf dieser Entwicklerwebsite

Wir bieten keinen Support für Folgendes:

• Andere Google Apps Script-Endpunkte wie MailApp, UrlFetchApp und SpreadsheetApp.
  • Im Artikel Hilfe erhalten des Apps Script-Teams finden Sie Optionen, wenn Sie Probleme mit diesen Methoden haben.
• Lösungen von Drittanbietern
  • Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Autor der Lösung.
• Probleme, die nicht speziell mit Google Ads-Skripts zusammenhängen, z. B. Fragen zur Google Ads-Benutzeroberfläche

Wenn Sie Hilfe in einem Bereich benötigen, in dem wir Ihnen helfen können, rufen Sie die Kontakt Seite auf.

Ankündigungen zu anstehenden Änderungen an Google Ads-Skripts finden Sie im Google Ads-Entwicklerblog oder im zugehörigen RSS-Feed.