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Hilfe
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Auf dieser Seite werden die verschiedenen Arten von Support für Google Ads-Scripts beschrieben.
Häufige Fragen und Probleme
Schnelle Hilfe bei häufigen Problemen finden Sie auf der Seite Häufige Probleme.
Technischer Support
Wir bieten technischen Support für Google Ads-Scripts in den folgenden Bereichen:
- Die Google Ads-Skripts-Benutzeroberfläche, einschließlich:
- Wird geplant
- Ausführungsverlauf
- Logs
- Code-Editor
- Vorschaumodus
- Authentifizierung
AdsApp- und AdsManagerApp-Verhalten
- Dazu gehören die Endpunkte für die Suche und die Mutation sowie alle Endpunkte, die in unserer Referenzdokumentation beschrieben sind.
- Lösungen, die als Teil unseres Lösungskatalogs veröffentlicht oder über die Benutzeroberfläche installiert wurden.
- Benutzerdefinierte Skripts, sofern sich das Problem auf ein bestimmtes reproduzierbares Problem beschränkt (wir beheben nicht Fehler in Ihrem gesamten Skript)
- Alle Leitfäden auf dieser Entwicklerwebsite
Wir bieten keinen Support für Folgendes:
- Andere Google Apps Script-Endpunkte wie
MailApp, UrlFetchApp und SpreadsheetApp.
- Wenn Sie Probleme mit diesen Methoden haben, finden Sie im Artikel How to get help (Hilfe erhalten) des Apps Script-Teams weitere Optionen.
- Drittanbieterlösungen
- Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Autor der Lösung.
- Probleme, die nicht speziell mit Google Ads-Skripts zusammenhängen, z. B. Fragen zur Google Ads-Benutzeroberfläche
Wenn Sie Hilfe in einem Bereich benötigen, in dem wir Sie unterstützen können, rufen Sie die Seite „Kontakt“ auf.
Im Google Ads-Skripts-Forum können Sie sich mit Entwicklern und Mitgliedern des Google Ads-Skripts-Teams austauschen.
Ankündigungen zu bevorstehenden Änderungen an Google Ads-Skripts finden Sie im Google Ads-Entwicklerblog oder im RSS-Feed.
Sofern nicht anders angegeben, sind die Inhalte dieser Seite unter der Creative Commons Attribution 4.0 License und Codebeispiele unter der Apache 2.0 License lizenziert. Weitere Informationen finden Sie in den Websiterichtlinien von Google Developers. Java ist eine eingetragene Marke von Oracle und/oder seinen Partnern.
Zuletzt aktualisiert: 2025-08-27 (UTC).
[null,null,["Zuletzt aktualisiert: 2025-08-27 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eGoogle Ads Scripts support covers the Google Ads scripts UI, \u003ccode\u003eAdsApp\u003c/code\u003e and \u003ccode\u003eAdsManagerApp\u003c/code\u003e behavior, published solutions, and custom scripts with reproducible issues.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSupport is not provided for other Google Apps Script endpoints, third-party solutions, or issues unrelated to Google Ads scripts.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor common problems, consult the Common Issues page; for technical assistance, visit the contact page.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEngage in technical discussions with the Google Ads scripts community on the Google Ads scripts forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eStay informed about upcoming changes by following the Google Ads Developer blog or its RSS feed.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Get Help\n\nThis page describes the types of support available for Google Ads scripts.\n\nCommon Issues\n-------------\n\nFor quick assistance on common problems, see our\n[Common Issues](/google-ads/scripts/docs/support/common-issues) page.\n\nTechnical Support\n-----------------\n\nWe provide technical support for Google Ads scripts in the following areas:\n\n- The Google Ads scripts UI, including:\n - Scheduling\n - Execution history\n - Logs\n - Code editor\n - Preview mode\n - Authentication\n- `AdsApp` and `AdsManagerApp` behavior\n - Including search, mutate, and all endpoints described in our [reference documentation](/google-ads/scripts/docs/reference/adsapp/adsapp).\n- Solutions published as part of our [solution catalogue](/google-ads/scripts/docs/solutions/account-summary) or installed using the UI.\n- Custom scripts, so long as the problem is limited in scope to some specific reproducible issue (we won't troubleshoot your entire script for you)\n- Any guides on this Developers site\n\nWe **do not** provide support for the following:\n\n- Other Google Apps Script endpoints, such as `MailApp`, `UrlFetchApp`, and `SpreadsheetApp`.\n - See the Apps Script team's [How to get help](/apps-script/support) article for options if you experience difficulties with these methods.\n- Third party solutions\n - For assistance with these, get in touch with the solution's author.\n- Issues unrelated to Google Ads scripts specifically, such as questions about the Google Ads interface\n\nIf you need assistance with an area where we can help, visit the\n[contact](/google-ads/scripts/docs/support/contact) page.\n\nFor technical discussions with developers and members of the Google Ads scripts team,\nvisit the [Google Ads scripts forum](//groups.google.com/forum/#!forum/adwords-scripts).\n\nFor announcements on upcoming Google Ads scripts changes, follow the\n[Google Ads Developer blog](//ads-developers.googleblog.com/search/label/google_ads_scripts)\nor its\n[RSS feed](//blogger.com/feeds/7815614485808579332/posts/default?category=google_ads_scripts&orderby=published)."]]
