Resumen
Si ya tienes un feed de productos, es posible que debas cambiar el formato de su contenido para que coincida con el formato que espera Google. En esta sección, se explica cómo puedes usar un feed existente con tu cuenta de Merchant Center. Solo puedes hacerlo a través de la IU de Merchant Center.
Consulta la sección Problemas habituales para obtener una lista de los problemas más comunes de datos de productos.
Pasos manuales
- Elige uno de nuestros formatos de archivo admitidos.
Si tu feed existente no coincide con un formato compatible, conviértelo en uno que sí lo haga.
Si los artículos de tu feed existente no coinciden con las especificaciones de datos de productos, puedes configurar reglas del feed para cambiar el formato de los datos de productos automáticamente. Es posible que debas formatear algunos datos del feed de forma manual.
Puedes quitar cualquier información del feed que no requiera Merchant Center.
Si falta información obligatoria en tu feed existente, agrégalo antes de subirlo.
Sube un feed a Merchant Center.
Pasos automáticos
No está disponible para este proceso.
Problemas habituales
Estos son algunos problemas habituales que puedes encontrar:
- El artículo requiere un GTIN
- Consulta Cómo encontrar un GTIN para identificar el GTIN de tu producto.
- Identificadores de productos incorrectos
- Consulta la sección Información sobre los identificadores únicos de productos para determinar cuáles de estos atributos debes proporcionar y cómo encontrar sus valores.
- Espere hasta 3 días para que se complete el rastreo de imágenes
- Google intenta rastrear las imágenes de tus productos automáticamente. No necesita realizar ninguna acción.
- No se reclamó la página principal.
- Consulta Cómo verificar y reclamar una URL para Merchant Center.
- La URL no coincide con la página principal
- La URL que proporcionaste en tu cuenta de Merchant Center no coincide con la página principal de tu sitio web.
- No se puede rastrear la página de destino
La URL de página de destino del producto debe contener la URL que reclamaste en tu cuenta de Merchant Center. Además, el rastreador de Google debe poder acceder a su página de destino, y la información del producto en la página de destino debe coincidir con la información de su feed.
Para obtener más información, consulta Cómo solucionar problemas de páginas de destino no rastreables.
- Falta el precio y la disponibilidad, o estos no son válidos
Consulta la sección Precio y disponibilidad de las especificaciones de datos de productos para obtener más información.
- Faltan imágenes
Tu feed contiene productos a los que les faltan imágenes.
- Las imágenes no son válidas.
Tu feed contiene productos cuyas imágenes no cumplen con el formato requerido.
Para obtener más información, consulta Cómo corregir el error “Imagen no válida”.
- Imágenes genéricas
Consulta Cómo corregir el error “Imagen genérica” para obtener más información.
- Imágenes demasiado pequeñas
Tu feed contiene productos cuyas imágenes son demasiado pequeñas para usarse.
Para obtener más información, consulta Cómo corregir el error “Imagen demasiado pequeña”.
- Productos rechazados preventivamente debido a un incumplimiento de la calidad de los datos (marcas de agua o texto promocional)
Consulta la especificación del atributo vínculo de imagen, que incluye los requisitos para las imágenes de productos.