Fehlerbehebung

<ph type="x-smartling-placeholder">

Unterstützte Umgebungen

Google Log-in unterstützt offiziell die folgenden Browser und Plattformen:

  • Google Chrome für macOS, Windows, Linux, Android und iOS
  • Mozilla Firefox unter macOS, Windows und Linux
  • Safari unter macOS und iOS
  • Internet Explorer-Versionen von 8 bis 11 unter Windows
  • Microsoft Edge für Windows

Bekannte Probleme

Drittanbieter-Cookies und ‐Daten blockiert

Wenn diese Datenschutzfunktion aktiviert ist, werden alle Cookies und die Speicherung in Das iFrame, das Google für die sichere Authentifizierung des Nutzers benötigt.

Eine Lösung ist, Nutzer, die Drittanbieterdaten deaktiviert haben, aufzufordern, eine Ausnahmeregelung für https://accounts.google.com, indem Sie accounts.google.com zum zulässigen Domains. In Chrome erfolgt dies in chrome://settings/content/cookies.

Wenn viele Ihrer Nutzer diese Funktion aktiviert haben (manche Unternehmen erzwingen dies für alle ihre Mitarbeiter festgelegt haben), können Sie das Problem umgehen, indem Sie Serverseitiger OAuth 2.0-Vorgang.

Chrome unter iOS im Inkognitomodus

Google Log-in wird derzeit in Chrome unter iOS im Inkognitomodus nicht unterstützt.

Safari mit Intelligent Tracking Prevention

Durch diese neue Funktion von macOS High Sierra und iOS 11 werden Drittanbieter-Cookies deaktiviert alle 24 Stunden, es sei denn, der Nutzer interagiert mit einer der Seiten der Domain von mit dem Drittanbieter. Da die Google Log-in-Bibliothek Cookies verwendet, um wenn Sie den Nutzer authentifizieren, wird möglicherweise erkannt, dass der Nutzer abgemeldet ist, alle 24 Stunden. Der Nutzer muss die Anmeldung noch einmal durchlaufen, um ihn wieder zu aktivieren. die Cookies.

Sonstige Probleme?

Bitte besuchen Sie unser GitHub-Problemverfolgung .