تحديد المشاكل وحلّها

البيئات المتوافقة

تتوافق ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" رسميًا مع المتصفّحات والأنظمة الأساسية التالية:

  • متصفح Google Chrome على أنظمة التشغيل macOS وWindows وLinux وAndroid وiOS
  • Mozilla Firefox على macOS وWindows وLinux
  • Safari على نظامي التشغيل macOS وiOS
  • إصدارات Internet Explorer من الإصدار 8 إلى 11 على نظام التشغيل Windows
  • Microsoft Edge على نظام التشغيل Windows

المشاكل المعروفة

تم حظر البيانات وملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية

عند تفعيل ميزة الخصوصية هذه، يتم إيقاف جميع ملفات تعريف الارتباط وسعة التخزين ضمن iframe، الذي تطلبه Google لمصادقة المستخدم بأمان.

يتمثل أحد الحلول في أن تطلب من المستخدمين الذين أوقفوا بيانات الطرف الثالث إنشاء استثناء https://accounts.google.com من خلال إضافة accounts.google.com إلى النطاقات المسموح بها. في Chrome، يتم ذلك في chrome://settings/content/cookies.

إذا فعّل العديد من المستخدمين هذه الميزة (تفرض بعض الشركات ذلك لجميع موظفيها)، وهناك حل آخر وهو تنفيذ مسار OAuth 2.0 من جهة الخادم.

Chrome في "وضع التصفّح المتخفي" على أجهزة iOS

لا تتوفّر ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" حاليًا في وضع التصفّح المتخفي على متصفّح Chrome على أجهزة iOS.

Safari مع ميزة "منع التتبُّع الذكي"

تعمل هذه الميزة الجديدة في نظامَي التشغيل macOS High Sierra وiOS 11 على إيقاف ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية. كل 24 ساعة، ما لم يتفاعل المستخدم مع إحدى صفحات نطاق والطرف الثالث. بما أنّ مكتبة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" تعتمد على ملفات تعريف الارتباط بمصادقة المستخدم، فمن المحتمل أن يكتشف أن المستخدم سجّل خروجه كل 24 ساعة. على المستخدم اتّباع مسار تسجيل الدخول مرة أخرى لإعادة تفعيله. ملفات تعريف الارتباط.

هل من مشكلة أخرى؟

يُرجى الانتقال إلى أداة تتبُّع مشاكل GitHub عن أي مشكلة أخرى في مكتبة "تسجيل الدخول بحساب Google".