トラブルシューティング

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サポートされている環境

Google ログインは、次のブラウザとプラットフォームを正式にサポートしています。

  • macOS、Windows、Linux、Android、iOS 版 Google Chrome
  • Mozilla Firefox(macOS、Windows、Linux)
  • Safari(macOS と iOS)
  • Windows 版 Internet Explorer のバージョン 8 ~ 11
  • Microsoft Edge(Windows)

既知の問題

サードパーティ Cookie とデータがブロックされています

有効にすると、このプライバシー機能によって組織内のすべての Cookie とストレージが無効になります。 iframe は、Google がユーザーを安全に認証するために必要です。

その 1 つの解決策として、サードパーティ データを無効にしているユーザーに対し、 例外として、accounts.google.com を できます。Chrome では、これは chrome://settings/content/cookies.

多くのユーザーがこの機能を有効にしている場合(一部の会社では、この設定を 設定している場合、もう一つの回避策は サーバーサイド OAuth 2.0 フロー:

iOS 版 Chrome のシークレット モード

現在のところ、iOS 版 Chrome のシークレット モードでは Google ログインはサポートされていません。

Safari とインテリジェント トラッキング防止機能

「macOS High Sierra」と「iOS 11」の新機能がサードパーティ Cookie を無効化 ただし、ユーザーがドメインのページで 確認します。Google ログイン ライブラリは、 ユーザーがログアウトしたことを検出できる可能性がある 24 時間おきに配信します再度有効にするには、もう一度ログインフローを行う必要がある 保護します。

その他の問題に関しては、

詳しくは、 GitHub の公開バグトラッカー をご覧ください。