סביבות נתמכות
הכניסה לחשבון Google נתמכת רשמית בדפדפנים ובפלטפורמות הבאים:
- Google Chrome ב-macOS, Windows, Linux, Android, iOS
- Mozilla Firefox ב-macOS, Windows ו-Linux
- Safari ב-macOS וב-iOS
- גרסאות Internet Explorer מ-8 עד 11 ב-Windows
- Microsoft Edge ב-Windows
בעיות מוכרות
אלה בעיות מוכרות שאפשר להיתקל בהן כשמשתמשים בכניסה באמצעות חשבון Google.
נתונים וקובצי Cookie של צד שלישי נחסמו
כשהתכונה הזו מופעלת, היא משביתה את כל קובצי ה-Cookie והאחסון בתוך ה-iframe. Google דורשת זאת לצורך אימות מאובטח של משתמשים.
פתרון אחד הוא לבקש מהמשתמשים שהשביתו את הנתונים מצד שלישי ליצור חריגה עבור https://accounts.google.com על ידי הוספת accounts.google.com לדומיינים המותרים. ב-Chrome, מבצעים את הפעולה ב-chrome://settings/cookies.
אם הרבה משתמשים מפעילים את התכונה הזו (יש חברות שמחייבות את ההגדרה הזו לכל העובדים), פתרון עקיף נוסף הוא הטמעה של הרשאה באמצעות OAuth 2.0 בצד השרת.
Chrome ב-iOS במצב פרטי
הכניסה לחשבון Google לא תומכת במצב גלישה בסתר ב-Chrome ב-iOS.
Safari עם מניעת מעקב חכמה (ITP)
התכונה החדשה הזו ב-macOS High Sierra וב-iOS 11 משביתה קובצי Cookie של צד שלישי כל 24 שעות, אלא אם המשתמש יוצר אינטראקציה עם אחד מהדפים של דומיין צד שלישי. ספריית הכניסה לחשבון Google מסתמכת על קובצי Cookie כדי לאמת את המשתמש בצורה מאובטחת. יכול להיות שהמערכת תזהה שהמשתמש התנתק כל 24 שעות. כדי להפעיל מחדש את קובצי ה-Cookie, המשתמש צריך לעבור שוב את תהליך הכניסה.
יש בעיה אחרת?
אם נתקלתם בבעיה אחרת בספריית הכניסה באמצעות חשבון Google, אתם יכולים לעבור אל כלי המעקב אחר בעיות ב-GitHub.