Công cụ theo dõi lỗi là một công cụ nội bộ của Google dùng để theo dõi lỗi và yêu cầu về tính năng trong quá trình phát triển sản phẩm. Ứng dụng này được cung cấp bên ngoài Google để người dùng bên ngoài và đối tác công khai có thể sử dụng khi cần cộng tác với các nhóm của Google trên các dự án cụ thể.
Công cụ theo dõi lỗi không phải là công cụ theo dõi lỗi dùng cho nhiều mục đích và không được cung cấp dưới dạng sản phẩm tiêu dùng cho các nhóm bên ngoài muốn sử dụng công cụ này để theo dõi lỗi của riêng họ. Bạn không thể sử dụng công cụ này làm nơi chung để gửi ý kiến phản hồi về các sản phẩm của Google. Hãy tham khảo tài liệu về từng sản phẩm để biết hướng dẫn về cách gửi ý kiến phản hồi.
Đối tượng dự kiến
Công cụ theo dõi lỗi dành cho hai nhóm người dùng:
- Người dùng công khai của một số dự án được phê duyệt có giới hạn do Google chỉ định
- Người dùng đối tác đang cộng tác với Google trong các dự án cụ thể
Công cụ theo dõi lỗi có các quyền kiểm soát quyền truy cập để quản lý những người dùng có thể tìm, xem, tạo và sửa đổi lỗi cho từng dự án. Các quyền này do Google chỉ định trên cơ sở từng dự án. Người dùng không phải Google không thể thêm dự án mới vào Công cụ theo dõi lỗi hoặc quản lý quyền.
Người dùng công khai
Người dùng công khai là người dùng hoặc nhà phát triển của các dự án cụ thể mà Google đã chỉ định Công cụ theo dõi lỗi làm công cụ theo dõi lỗi. Người dùng và nhà phát triển của các dự án mà Công cụ theo dõi lỗi không phải là công cụ theo dõi được phê duyệt sẽ không thể sử dụng công cụ này để theo dõi các vấn đề của riêng họ.
Người dùng công khai có thể truy cập vào Công cụ theo dõi lỗi tại URL sau: https://issuetracker.google.com
Người dùng đối tác
Người dùng đối tác là người dùng của các công ty hoặc tổ chức đang cộng tác với Google trên các dự án cụ thể sử dụng Trình theo dõi lỗi.
Người dùng đối tác phải làm theo hướng dẫn truy cập dành riêng cho đối tác và có thể truy cập vào Công cụ theo dõi lỗi tại URL sau: https://partnerissuetracker.corp.google.com
Điều khoản dịch vụ
Việc sử dụng Công cụ theo dõi lỗi chịu sự điều chỉnh của Điều khoản dịch vụ của Google Điều khoản dịch vụ, Điều khoản cụ thể của dịch vụ Chính sách về nội dung và hành vi của người dùng và Chính sách quyền riêng tư của Google.
Chính sách về nội dung và hành vi của người dùng của Công cụ theo dõi lỗi nêu chi tiết các loại thông tin không phù hợp để gửi đến Công cụ theo dõi lỗi, bao gồm cả những thông tin như thông tin cá nhân nhạy cảm và nội dung rác. Đừng gửi nội dung không phù hợp trong Trình theo dõi lỗi. Nếu bạn vô tình gửi nội dung không phù hợp, hãy yêu cầu gỡ bỏ bằng cách gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ.