Esta página contém uma visão geral do controle de acesso e das permissões no Google Issue Tracker.
O Issue Tracker oferece controle de acesso detalhado para componentes e outros recursos, como listas de acesso rápido, grupos de marcadores e pesquisas salvas. Isso permite que administradores e usuários controlem quem tem que tipo de acesso aos dados de rastreamento gerenciados pela ferramenta. O modelo de controle de acesso no Issue Tracker tem duas partes: identidades e permissões.
Identidades
As identidades especificam quais usuários podem realizar ações no Issue Tracker. O Issue Tracker é compatível com os seguintes tipos de identidade:
- Usuários
- Grupos
- Público
Usuários
Um usuário é um indivíduo identificado por um ID do Gaia. O Gaia é o sistema de gerenciamento de IDs
de todos os produtos do Google. Esse ID pode ser um endereço de e-mail associado a
um domínio do Google (por exemplo, user@gmail.com) ou um endereço de e-mail em outro
domínio configurado por um administrador do domínio do Google Workspace.
Grupos
Um grupo é um Grupo do Google no
domínio google.com ou googlegroups.com (por exemplo,
group@googlegroups.com) que contém usuários individuais, que precisam
compartilhar o mesmo nível de acesso às informações de rastreamento.
Público
O grupo "Público" é um grupo especial que contém todos os usuários, incluindo aqueles que não fizeram login em uma Conta do Google.
Permissões
As permissões especificam quais ações podem ser realizadas no Rastreador de problemas. Essas permissões são gerenciadas com base na identidade de cada componente, lista de acesso rápido, grupo de favoritos ou pesquisa salva. As permissões de componente controlam o acesso ao componente e a todos os problemas que ele contém. As permissões de lista de favoritos, grupo de favoritos e pesquisa salvas controlam o acesso por entidade. Isso significa, por exemplo, que cada lista de bloqueio tem as próprias permissões, e que elas podem ser concedidas a um usuário ou grupo específico, conforme necessário.
Componentes
As permissões de componente controlam quais ações podem ser realizadas em componentes e nas questões que eles contêm. Somente funcionários do Google podem definir ou modificar permissões em componentes.
Os componentes têm os seguintes tipos de permissões:
- Componentes do administrador
- Criar problemas
- Problemas de administração
- Editar problemas
- Comentar problemas
- Conferir problemas
- Componentes de visualização
- Acesso restrito
- Acessar "Restrito+"
- Acesso estendido
Essas permissões são gerenciadas na página de administração do componente.
Componentes do administrador
A permissão Componentes de administrador permite que os usuários visualizem e mudem as propriedades do próprio componente. Isso inclui mudar o nome e a descrição do componente, criar e editar campos personalizados, criar componentes filhos, mudar o componente pai, criar modelos e gerenciar o controle de acesso.
Somente funcionários do Google têm permissão de componentes de administrador.
Criar problemas
A permissão Criar problemas permite que os usuários criem problemas no componente. Os usuários e grupos com a permissão Administrar componentes sempre têm a permissão Criar problemas.
Problemas de administração
Com a permissão Admin Issues, os usuários podem realizar ações administrativas para gerenciar problemas em um componente. Isso inclui mudar o nível de restrição ou excluir um problema.
Os usuários e grupos com essa permissão sempre têm Editar problemas, Comentar em problemas e Acessar problemas.
Editar problemas
A permissão Edit Issues permite que os usuários mudem os valores dos campos de problemas.
Os usuários e grupos com essa permissão também têm Comentários sobre problemas e Acessar problemas.
Comentar problemas
A permissão Comentar sobre problemas permite que os usuários acessem e comentem sobre problemas no componente. Os usuários e grupos com essa permissão não podem editar os valores de outros campos de problema.
Os usuários e grupos com essa permissão também têm a permissão Acessar problemas.
Conferir problemas
A permissão Acessar problemas permite que os usuários acessem problemas no componente. Essa permissão não permite fazer atualizações nos problemas. Os usuários com permissão para administrar problemas, editar problemas ou comentar problemas também têm permissão para acessar problemas. Os usuários e grupos sem essa permissão não podem encontrar ou visualizar problemas no componente.
Componentes de visualização
A permissão Acessar componentes permite que os usuários acessem as propriedades do componente. Isso inclui o nome do componente, a descrição, as definições de campo personalizado, os modelos e as configurações de acesso. Isso não dá aos usuários acesso de leitura aos problemas no componente. O campo é preenchido automaticamente com usuários e grupos listados em outras configurações de acesso e não pode ser atualizado manualmente.
Acesso restrito
A permissão Visualizar conteúdo restrito permite que os usuários acessem conteúdo específico marcado para acesso restrito. Isso se aplica a comentários e anexos que foram marcados com uma configuração de acesso restrito.
Os usuários com a permissão Visualizar restrito+ também têm a permissão Visualizar restrito.
Acessar "Restrito+"
A permissão Visualizar restrito+ permite que os usuários acessem conteúdo específico marcado para acesso restrito. Isso se aplica a comentários e anexos que foram marcados com uma configuração de acesso restrito+.
Os usuários e grupos com essa permissão também têm a permissão Visualizar restrito.
Acesso estendido
A configuração Acesso estendido aumenta automaticamente as permissões dos usuários de acordo com o problema e com base no papel deles. Por exemplo, se um usuário é o Atribuído, essa configuração concede automaticamente a permissão para editar o problema. Isso permite que o usuário faça edições no problema enquanto ele está atribuído a ele, mas não muda as permissões do usuário para todos os problemas no componente. Se o usuário for removido dessa função, ele vai perder o acesso estendido.
Essa configuração concede automaticamente as seguintes permissões:
- O destinatário recebe acesso de edição
- O verificador recebe acesso de edição
- O colaborador recebe acesso de edição
- Os usuários do campo CC recebem acesso para comentar
Quando um grupo recebe uma função em um problema, todos os membros do grupo recebem a permissão correspondente.
Avisos de acesso explícito
Quando o Acesso estendido está desativado, é possível adicionar um usuário a um problema que ele não pode acessar. Para evitar confusão, o Issue Tracker avisa quando você faz uma das seguintes atribuições:
- O designado não tem acesso de edição
- O verificador não tem acesso de edição
- O colaborador não tem acesso de edição
- O usuário CC'd não tem acesso de leitura.
- O usuário mencionado em um comentário não tem acesso de leitura
Conceda aos usuários as permissões adequadas antes de atribuir um papel a eles. Se o usuário não tiver pelo menos acesso de leitura antes da atribuição, ele não vai receber uma notificação por e-mail sobre o problema.
Limites de acesso a itens
Os limites de acesso no nível do problema permitem que os administradores de problemas escolham limitar o acesso a problemas específicos. Saiba mais.
Hotlists
As permissões de lista prioritária controlam quais usuários podem acessar uma lista prioritária, editar os detalhes dela e adicionar e remover problemas. As listas de acesso rápido têm os seguintes tipos de permissões:
- Administrador
- Visualizar e anexar
- Somente ver
Ao criar uma lista de bloqueio, você recebe a permissão de administrador. A lista de acesso rápido é particular para você por padrão até que você conceda a outros usuários ou grupos as permissões Administrador, Visualizar e anexar ou Somente leitura.
Administrador
Com a permissão Administrador, os usuários podem editar os detalhes da lista de bloqueio. Isso inclui editar o título e a descrição, gerenciar permissões e arquivar e desarquivar a lista de acesso rápido. Quando você cria uma lista de bloqueio, recebe automaticamente a permissão Administrador, mas pode transferir essa permissão ou conceder a outros usuários e grupos.
Visualizar e anexar
A permissão Ver e anexar permite que os usuários adicionem e removam problemas na lista de problemas. Os usuários com essa permissão também podem reordenar os problemas da lista de problemas urgentes. Os usuários ou grupos com permissão de Administrador de uma lista de acesso prioritário sempre têm a permissão Visualizar e anexar.
Somente ver
A permissão Apenas leitura permite que os usuários acessem uma lista de bloqueio. Isso inclui encontrar e adicionar a hotlist à navegação à esquerda, conferir a lista de problemas que fazem parte dela e conferir o título, a descrição e as permissões da hotlist. Os usuários ou grupos com permissão de Administrador ou Visualizar e anexar em uma lista de controle sempre têm permissão de Somente leitura.
Lista de problemas e visibilidade do problema
Observe o seguinte:
A permissão para visualizar uma lista de problemas não concede permissão para visualizar os problemas nela. Os problemas que o usuário não tem acesso para visualizar aparecem apenas pelo ID na lista de problemas urgentes, sem o título.
Os usuários que visualizarem um problema só vão saber que ele faz parte de uma lista de problemas se tiverem pelo menos a permissão Visualizar para a lista. Um registro de quando o problema foi adicionado ou removido de uma lista de problemas aparece no histórico de problemas, mas sem a permissão Visualizar, apenas o ID da lista de problemas fica visível.
Grupos de favoritos
As permissões de grupo de marcadores controlam quais usuários podem editar e acessar um grupo de marcadores. Os grupos de favoritos têm os seguintes tipos de permissões:
- Administrador
- Somente ver
Ao criar um grupo de favoritos, você recebe a permissão de Administrador. O grupo de favoritos é particular por padrão até que você conceda a outros usuários ou grupos a permissão Administrador ou Somente leitura.
Administrador
Com a permissão Administrador, os usuários podem editar os detalhes do grupo de favoritos. Isso inclui editar o título e a descrição, adicionar e remover listas de favoritos e pesquisas salvas e arquivar e desarquivar o grupo. Ao criar um grupo de favoritos, você recebe automaticamente a permissão Administrador, mas pode transferir essa permissão ou conceder a outros usuários e grupos.
Somente ver
A permissão Somente leitura permite que os usuários encontrem e acessem um grupo de favoritos. Isso inclui conferir quais listas de favoritos e pesquisas salvas fazem parte do grupo de marcadores, além do título, da descrição e das permissões. Os usuários ou grupos que têm permissão de Administrador para um grupo de favoritos também recebem a permissão Somente leitura.
Pesquisas salvas
As permissões de pesquisa salvas controlam quais usuários podem editar e executar uma pesquisa salva. As pesquisas salvas têm as seguintes permissões:
- Administrador
- Acessar e executar a pesquisa
Ao criar uma pesquisa salva, você recebe a permissão de Administrador. A pesquisa salva é privada para você por padrão até que você conceda a outros usuários ou grupos a permissão Administrador ou Visualizar e executar pesquisa.
Administrador
Com a permissão Administrador, os usuários podem mudar as propriedades da pesquisa salva. Isso inclui editar o título e a descrição, mudar os critérios de pesquisa e excluir a pesquisa.
Acessar e executar a pesquisa
A permissão Consultar e executar pesquisa permite que os usuários executem uma pesquisa salva ou faça uma cópia dela. Os usuários ou grupos com permissão de Administrador para uma pesquisa salva também têm a permissão Ver e executar pesquisa.