تحتوي هذه الصفحة على نظرة عامة حول التحكّم في الوصول والأذونات في أداة "تتبُّع المشاكل" من Google.
يوفّر "نظام تتبُّع المشاكل" إمكانية التحكّم الدقيق في الوصول إلى المكوّنات وغيرها من الميزات، مثل قوائم المحتوى الرائج، مجموعات الإشارات المرجعية وعمليات البحث المحفوظة. يتيح ذلك للمشرفين والمستخدمين التحكّم في المستخدمين الذين يمكنهم الوصول إلى بيانات التتبّع التي تديرها الأداة ونوع هذا الوصول. يتألّف نموذج التحكّم في الوصول في "أداة تتبُّع المشاكل" من جزئين: الهويات والأذونات.
الهويات
تحدِّد الهويات المستخدمين الذين يمكنهم تنفيذ الإجراءات في "أداة تتبُّع المشاكل". يتيح Issue Tracker الأنواع التالية من شهادات الاعتماد:
- المستخدمون
- Groups
- علني
المستخدمون
المستخدِم هو مستخدِم فردي يتم تحديده من خلال رقم تعريف Gaia. Gaia هو نظام إدارة
المعرّفات لجميع منتجات Google. قد يكون هذا المعرّف عنوان بريد إلكتروني مرتبطًا
بنطاق Google (مثل user@gmail.com) أو عنوان بريد إلكتروني في
نطاق آخر تم ضبطه من قِبل مشرف نطاق Google Workspace.
Groups
المجموعة هي مجموعة Google في
نطاق google.com أو googlegroups.com (على سبيل المثال،
group@googlegroups.com) تحتوي على مستخدمين فرديين، ويجب أن يشتركوا جميعًا في
مستوى الوصول نفسه إلى معلومات التتبّع.
علني
المجموعة "العامة" هي مجموعة خاصة تحتوي على جميع المستخدمين، بما في ذلك المستخدمين الذين لم يسجّلوا الدخول إلى حساب Google.
الأذونات
تحدِّد الأذونات الإجراءات التي يمكن تنفيذها في "أداة تتبُّع المشاكل". تتم إدارة هذه التصاريح على أساس كل هوية لكل مكوّن أو قائمة مفضّلة أو مجموعة bookmarks أو بحث محفوظ. تتحكّم أذونات المكوّن في الوصول إلى المكوّن وجميع المشاكل التي يحتوي عليها. تتحكّم أذونات القائمة المفضّلة ومجموعة الإشارات المرجعية والبحث المحفوظ في إمكانية الوصول على أساس كلّ عنصر. وهذا يعني، على سبيل المثال، أنّ لكل قائمة محتوى ساخن أذونات خاصة بها ويمكن منحها لمستخدم معيّن أو مجموعة حسب الحاجة.
المكونات
تتحكّم أذونات المكوّنات في الإجراءات التي يمكن تنفيذها على المكوّنات والمشاكل التي تحتوي عليها. يمكن لموظفي Google فقط ضبط الأذونات أو تعديلها على المكوّنات.
تتوفّر الأنواع التالية من الأذونات للمكونات:
- مكونات المشرف
- إنشاء المشاكل
- مشاكل المشرف
- تعديل المشاكل
- التعليق على المشاكل
- عرض المشاكل
- عرض المكوّنات
- المحتوى محظور على فئات عمرية معيّنة
- عرض المحظور
- إتاحة الميزة لمزيد من صنّاع المحتوى
تتم إدارة هذه الأذونات في صفحة إدارة المكوّنات.
مكونات المشرف
يسمح إذن المشرف على المكوّنات للمستخدمين بعرض وتغيير سمات المكوّن نفسه. ويشمل ذلك تغيير اسم المكوّن و وصفه، وإنشاء الحقول المخصّصة وتعديلها، وإنشاء المكوّنات الفرعية، وتغيير المكوّن الرئيسي، وإنشاء النماذج وإدارة التحكّم في الوصول.
لا يحصل سوى موظفي Google على إذن مكوّنات المشرف.
إنشاء المشاكل
يسمح إذن إنشاء المشاكل للمستخدمين بإنشاء مشاكل في المكوّن. يحصل المستخدمون والمجموعات الذين لديهم إذن إدارة المكوّنات دائمًا على إذن إنشاء المشاكل أيضًا.
مشاكل المشرف
يسمح إذن المشاكل الإدارية للمستخدمين بتنفيذ إجراءات إدارية لإدارة المشاكل ضمن مكوّن. ويشمل ذلك تغيير مستوى القيود أو حذف مشكلة.
يحصل المستخدمون والمجموعات الذين لديهم هذا الإذن دائمًا على إذن تعديل المشاكل والتعليق على المشاكل وعرض المشاكل أيضًا.
تعديل المشاكل
يسمح إذن تعديل المشاكل للمستخدمين بتغيير قيم حقول المشاكل.
يحصل المستخدمون والمجموعات الذين لديهم هذا الإذن دائمًا على إذن التعليق على المشاكل وعرض المشاكل أيضًا.
التعليق على المشاكل
يسمح إذن التعليق على المشاكل للمستخدمين بعرض المشاكل في المكوّن وإضافة تعليقات إليه. لا يُسمح للمستخدمين والمجموعات الذين لديهم هذا الإذن بتعديل قيم حقول المشاكل الأخرى.
يحصل المستخدمون والمجموعات الذين لديهم هذا الإذن دائمًا على إذن عرض المشاكل أيضًا.
عرض المشاكل
يسمح إذن عرض المشاكل للمستخدمين بعرض المشاكل في المكوّن. لا يسمح هذا الإذن بإجراء أي تعديلات على المشاكل. يُعتبَر أيضًا أنّ المستخدِمين الذين لديهم إذن إدارة المشاكل أو تعديل المشاكل أو التعليق على المشاكل لديهم إذن عرض المشاكل. لا يمكن للمستخدمين والمجموعات الذين لا يملكون هذا الإذن العثور على المشاكل في المكوّن أو عرضها.
عرض المكوّنات
يسمح إذن عرض المكوّنات للمستخدمين بعرض خصائص المكوّن. ويشمل ذلك عرض اسم المكوّن ووصفه وتعريفات الحقل المخصّص والنماذج وإعدادات الوصول. يُرجى العِلم أنّ هذا الإجراء لا يمنح المستخدمين إذنًا بالاطّلاع على المشاكل في المكوّن. تتم تعبئة الحقل تلقائيًا بالمستخدمين والمجموعات المدرَجة في إعدادات الوصول الأخرى، ولا يمكن تعديله يدويًا.
المحتوى محظور على فئات عمرية معيّنة
يسمح إذن العرض المحدود للمستخدمين بالوصول إلى محتوى معيّن تم وضع علامة عليه للوصول المحدود. وينطبق ذلك على التعليقات والمرفقات التي تم وضع علامة عليها باستخدام إعداد الوصول محدود.
يُعتبَر أيضًا أنّ المستخدمين الذين لديهم إذن عرض بمستوى الوصول المحدود+ لديهم إذن عرض بمستوى الوصول المحدود.
عرض المحظور
يسمح إذن العرض المحدود+ للمستخدمين بالوصول إلى محتوى معيّن تم وضع علامة عليه للوصول المحدود. وينطبق ذلك على التعليقات والمرفقات التي تم وضع علامة عليها باستخدام إعداد الوصول محدود+.
يحصل المستخدمون والمجموعات الذين لديهم هذا الإذن على إذن العرض المحدود أيضًا.
إتاحة الميزة لمزيد من صنّاع المحتوى
يؤدي إعداد الوصول الموسّع إلى زيادة الأذونات للمستخدمين تلقائيًا على أساس كل إصدار، استنادًا إلى دورهم. على سبيل المثال، إذا كان المستخدم هو المخصّص، يمنحه هذا الإعداد تلقائيًا إذنًا بتعديل المشكلة. يتيح ذلك للمستخدم إجراء تعديلات على المشكلة أثناء إسنادها إليه، ولكنّه لا يغيّر أذونات المستخدم لجميع المشاكل في المكوّن. في حال إزالة المستخدم من هذا الدور، سيفقد إمكانية الوصول الموسّعة.
يمنح هذا الإعداد الأذونات التالية تلقائيًا:
- المخصّص يحصل على إذن التعديل
- حصول جهة إثبات الملكية على إذن التعديل
- حصول المتعاون على إذن التعديل
- حصول المستخدمين الذين تم إرسال نسخة إليهم من الرسالة على إذن بالتعليق
عندما تحصل مجموعة على دور في مشكلة، يكتسب جميع أعضاء المجموعة الإذن المقابل.
تحذيرات بشأن الوصول إلى المحتوى الفاضح
عند إيقاف الوصول الموسّع، من الممكن إضافة مستخدم إلى مشكلة لا يمكنه الوصول إليها. لتجنُّب حدوث التباس، يُحذّرك "أداة تتبُّع المشاكل" عند إجراء أحد الإجراءَين التاليَين:
- لا يملك المُسنَد إليه إذن التعديل
- لا يملك جهة إثبات الملكية إذن التعديل
- لا يملك المتعاون إذن التعديل
- لا يملك المستخدم الذي تم إرسال نسخة إليه إذن الوصول للعرض
- المستخدم المُشار إليه في تعليق ليس لديه إذن بالعرض
عليك منح المستخدمين الأذونات المناسبة قبل تعيين دور لهم. إذا لم يكن لدى المستخدم إذن وصول للقراءة على الأقل قبل تحديد المهام، لن يتلقّى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بشأن المشكلة.
حدود الوصول إلى الطلبات
تتيح حدود الوصول على مستوى المشكلة لمشرفي المشاكل اختيار تقييد الوصول إلى مشاكل معيّنة. مزيد من المعلومات
قوائم الفيديوهات الرائجة
تتحكّم أذونات القائمة المفضّلة في المستخدمين الذين يمكنهم عرض قائمة مفضّلة وتعديل تفاصيلها وإضافة المشاكل وإزالتها من القائمة المفضّلة. تتضمّن القوائم الرائجة أنواع الأذونات التالية:
- المشرف
- العرض والتضمين
- للعرض فقط
عند إنشاء قائمة تطبيقات مفضّلة، يتم منحك إذن المشرف. تكون القائمة المفضّلة خاصة بك تلقائيًا إلى أن تمنِح مستخدمين أو مجموعات أخرى أذونات المشرف أو العرض والتضمين أو العرض فقط.
المشرف
يسمح إذن المشرف للمستخدمين بتعديل تفاصيل القائمة المفضّلة. ويشمل ذلك تعديل العنوان والوصف وإدارة الأذونات وأرشفة القائمة المفضّلة وإلغاء أرشفتها. عند إنشاء قائمة تطبيقات مفضّلة، يتم منحك إذن المشرف تلقائيًا، ولكن يمكنك نقل هذا الإذن أو منحه لمستخدمين ومجموعات إضافية.
العرض والتضمين
يسمح إذن العرض والتضمين للمستخدمين بإضافة مشاكل إلى القائمة المفضّلة وإزالتها. يمكن للمستخدمين الذين لديهم هذا الإذن أيضًا إعادة ترتيب مشاكل القائمة المفضّلة. إنّ المستخدمين أو المجموعات الذين لديهم إذن المشرف للقائمة المفضّلة لديهم دائمًا إذن العرض والإضافة أيضًا.
للعرض فقط
يسمح إذن العرض فقط للمستخدمين بالاطّلاع على قائمة طلبات البحث الرائجة. ويشمل ذلك العثور على القائمة المفضّلة وإضافتها إلى قائمة التنقّل على يمين الصفحة، وعرض قائمة المشاكل التي تشكّل جزءًا من القائمة المفضّلة، وعرض العنوان والوصف والأذونات الخاصة بالقائمة المفضّلة. إنّ المستخدمين أو المجموعات الذين لديهم إذن المشرف أو عرض والإلحاق بقائمة مفضّلة لديهم دائمًا إذن العرض فقط أيضًا.
القائمة الرائجة وظهور المشاكل
يُرجى ملاحظة ما يلي:
لا يمنح إذن عرض القائمة الرائجة إذنًا بعرض المشاكل الواردة فيها. تظهر المشاكل التي لا يملك المستخدم إذن الوصول إليها حسب رقم التعريف فقط في القائمة المميّزة بدون عنوان المشكلة.
لن يرى المستخدمون الذين يعرضون مشكلة أنّها عضو في قائمة ساخنة إلا إذا كان لديهم أيضًا إذن عرض على الأقل للقائمة الساخنة نفسها. يظهر في سجلّ المشاكل سجلّ بتاريخ إضافة المشكلة أو إزالتها من قائمة المراقبة، ولكن بدون إذن العرض، لا يظهر سوى رقم تعريف قائمة المراقبة.
مجموعات الإشارات المرجعية
تتحكّم أذونات مجموعة الإشارات المرجعية في المستخدمين الذين يمكنهم تعديل مجموعة الإشارات المرجعية والاطّلاع عليها. تتوفّر لمجموعات الإشارات المرجعية الأنواع التالية من الأذونات:
- المشرف
- للعرض فقط
عند إنشاء مجموعة علامات مرجعية، يتم منحك إذن المشرف. تكون مجموعة العلامات المرجعية خاصة بك تلقائيًا إلى أن تمنح مستخدمين أو مجموعات أخرى إذن المشرف أو العرض فقط.
المشرف
يسمح إذن المشرف للمستخدمين بتعديل تفاصيل مجموعة الإشارات المرجعية. ويشمل ذلك تعديل العنوان والوصف وإضافة قوائم المحتوى الرائج وعمليات البحث المحفوظة وإزالتها وارشفة المجموعة وإلغاء أرشفتها. عند إنشاء مجموعة bookmarked، يتم منحك إذن المشرف تلقائيًا، ولكن يمكنك نقل هذا الإذن أو منحه لمستخدمين و مجموعات إضافية.
للعرض فقط
يسمح إذن العرض فقط للمستخدمين بالعثور على مجموعة علامات مرجعية وعرضها. ويشمل ذلك الاطّلاع على قوائم المواقع الأكثر زيارة و عمليات البحث المحفوظة التي تشكّل جزءًا من مجموعة الإشارات المرجعية، بالإضافة إلى عنوانها ووصفها وأذوناتها. يحصل المستخدمون أو المجموعات الذين لديهم إذن المشرف لمجموعة الإشارات المرجعية دائمًا على إذن العرض فقط أيضًا.
عمليات البحث المحفوظة
تتحكّم أذونات البحث المحفوظ في المستخدمين الذين يمكنهم تعديل بحث محفوظ وتنفيذه. تحصل عمليات البحث المحفوظة على الأذونات التالية:
- المشرف
- عرض عمليات البحث وتنفيذها
عند إنشاء بحث محفوظ، يتم منحك إذن المشرف. يكون البحث المحفوظ خاصًا بك تلقائيًا إلى أن تمنح مستخدمين أو مجموعات أخرى إذن المشرف أو عرض البحث وتنفيذه.
المشرف
يسمح إذن المشرف للمستخدمين بتغيير خصائص البحث المحفوظ. ويشمل ذلك تعديل العنوان والوصف، وتغيير معايير البحث، وحذف البحث.
عرض عمليات البحث وتنفيذها
يسمح إذن عرض عمليات البحث وتنفيذها للمستخدمين بتشغيل عملية بحث محفوظة أو إنشاء نسخة منها. إنّ المستخدمين أو المجموعات الذين لديهم إذن المشرف لبحث محفوظ يحصلون دائمًا على إذن عرض البحث وتنفيذه أيضًا.