Questa pagina contiene una panoramica del controllo degli accessi e delle autorizzazioni in Google Issue Tracker.
Issue Tracker fornisce un controllo dell'accesso granulare per i componenti e altre funzionalità come le hotlist, i gruppi di preferiti e le ricerche salvate. In questo modo, gli amministratori e gli utenti possono controllare chi ha accesso a quali dati di monitoraggio gestiti dallo strumento. Il modello di controllo dell'accesso in Issue Tracker è costituito da due parti: identità e autorizzazioni.
Identità
Le identità specificano quali utenti possono eseguire azioni in Issue Tracker. Issue Tracker supporta i seguenti tipi di identità:
- Utenti
- Gruppi
- Pubblico
Utenti
Un utente è un singolo utente identificato da un ID Gaia. Gaia è il sistema di gestione degli ID per tutti i prodotti Google. Questo ID può essere un indirizzo email associato a un dominio Google (ad esempio user@gmail.com) o un indirizzo email in un altro dominio configurato da un amministratore di dominio Google Workspace.
Gruppi
Un gruppo è un gruppo Google nel dominio google.com o googlegroups.com (ad esempio group@googlegroups.com) che contiene singoli utenti, che devono tutti condividere lo stesso livello di accesso alle informazioni di monitoraggio.
Pubblico
Il gruppo Pubblico è un gruppo speciale che contiene tutti gli utenti, inclusi quelli che non hanno eseguito l'accesso a un Account Google.
Autorizzazioni
Le autorizzazioni specificano quali azioni possono essere eseguite in Issue Tracker. Queste autorizzazioni vengono gestite in base all'identità per ogni componente, hotlist, gruppo di preferiti o ricerca salvata. Le autorizzazioni dei componenti controllano l'accesso al componente e a tutti i problemi che contiene. Le autorizzazioni per hotlist, gruppi di preferiti e ricerche salvate controllano l'accesso in base alle entità. Ciò significa, ad esempio, che ogni lista di hotlist ha le proprie autorizzazioni e che queste possono essere concesse a un utente o a un gruppo specifico, in base alle esigenze.
Componenti
Le autorizzazioni dei componenti controllano le azioni che possono essere eseguite sui componenti e sui problemi che contengono. Solo i dipendenti di Google possono impostare o modificare le autorizzazioni per i componenti.
I componenti hanno i seguenti tipi di autorizzazioni:
- Componenti di amministrazione
- Creare problemi
- Problemi di amministrazione
- Problemi di modifica
- Commentare i problemi
- Visualizza problemi
- Visualizza componenti
- Con restrizioni alla visualizzazione
- Visualizza Contenuti con limitazioni+
- Accesso esteso
Queste autorizzazioni vengono gestite nella pagina di amministrazione del componente.
Componenti di amministrazione
L'autorizzazione Gestisci componenti consente agli utenti di visualizzare e modificare le proprietà del componente stesso. Sono incluse la modifica del nome e della descrizione del componente, la creazione e la modifica di campi personalizzati, la creazione di componenti secondari, la modifica del componente principale, la creazione di modelli e la gestione del controllo dell'accesso.
Solo ai dipendenti Google viene concessa l'autorizzazione Componenti amministrazione.
Creare problemi
L'autorizzazione Crea problemi consente agli utenti di creare problemi nel componente. Gli utenti e i gruppi che dispongono dell'autorizzazione Amministra componenti dispongono sempre anche dell'autorizzazione Crea problemi.
Problemi di amministrazione
L'autorizzazione Problemi amministrativi consente agli utenti di eseguire azioni amministrative per gestire i problemi all'interno di un componente. ad esempio modificare il livello di limitazione o eliminare un problema.
Gli utenti e i gruppi con questa autorizzazione dispongono sempre anche delle autorizzazioni Modifica problemi, Commenta problemi e Visualizza problemi.
Problemi di modifica
L'autorizzazione Modifica problemi consente agli utenti di modificare i valori dei campi dei problemi.
Gli utenti e i gruppi con questa autorizzazione dispongono sempre anche dell'autorizzazione Commenta i problemi e Visualizza i problemi.
Commentare i problemi
L'autorizzazione Commenta i problemi consente agli utenti di visualizzare i problemi nel componente e di aggiungervi commenti. Gli utenti e i gruppi con questa autorizzazione non sono autorizzati a modificare i valori di altri campi dei problemi.
Gli utenti e i gruppi con questa autorizzazione dispongono sempre anche dell'autorizzazione Visualizza problemi.
Visualizza problemi
L'autorizzazione Visualizza problemi consente agli utenti di visualizzare i problemi nel componente. Questa autorizzazione non consente di aggiornare i problemi. Gli utenti con autorizzazione per la gestione dei problemi, per la modifica dei problemi o per commentare i problemi sono considerati anche in possesso dell'autorizzazione per la visualizzazione dei problemi. Gli utenti e i gruppi senza questa autorizzazione non possono trovare o visualizzare i problemi nel componente.
Visualizza componenti
L'autorizzazione Visualizza componenti consente agli utenti di visualizzare le proprietà del componente. Sono incluse la visualizzazione del nome, della descrizione, delle definizioni dei campi personalizzati, dei modelli e delle impostazioni di accesso del componente. Tieni presente che in questo modo gli utenti non possono visualizzare i problemi del componente. Il campo viene compilato automaticamente con gli utenti e i gruppi elencati in altre impostazioni di accesso e non può essere aggiornato manualmente.
Con restrizioni alla visualizzazione
L'autorizzazione Visualizza contenuti con limitazioni consente agli utenti di accedere a contenuti specifici contrassegnati per l'accesso con limitazioni. Questo vale per i commenti e gli allegati contrassegnati con un'impostazione di accesso limitato.
Gli utenti con autorizzazione Visualizza Con restrizioni sono considerati in possesso anche dell'autorizzazione Visualizza Con restrizioni.
Visualizza Contenuti con limitazioni+
L'autorizzazione Visualizza contenuti con limitazioni consente agli utenti di accedere a contenuti specifici contrassegnati per l'accesso con limitazioni. Questo vale per i commenti e gli allegati contrassegnati con un'impostazione di accesso con restrizioni.
Gli utenti e i gruppi con questa autorizzazione dispongono sempre anche dell'autorizzazione Visualizza con restrizioni.
Accesso esteso
L'impostazione Accesso avanzato aumenta automaticamente le autorizzazioni per gli utenti in base al problema, in base al loro ruolo. Ad esempio, se un utente è l'Assegnatario, questa impostazione gli concede automaticamente l'autorizzazione a modificare il problema. In questo modo, l'utente può apportare modifiche al problema mentre è assegnato a lui, ma le autorizzazioni dell'utente per tutti i problemi del componente non vengono modificate. Se l'utente viene rimosso da quel ruolo, perde l'accesso ampliato.
Questa impostazione concede automaticamente le seguenti autorizzazioni:
- L'assegnatario riceve l'accesso in modifica
- Il verificatore riceve l'accesso in modifica
- Il collaboratore riceve l'accesso in modifica
- Gli utenti in Cc ricevono l'accesso per commentare
Quando a un gruppo viene assegnato un ruolo per un problema, tutti i membri del gruppo ottengono l'autorizzazione corrispondente.
Avvisi di accesso esplicito
Quando l'opzione Accesso avanzato è disattivata, è possibile aggiungere un utente a un problema a cui non può accedere. Per evitare confusione, Issue Tracker ti avvisa quando effettui una delle seguenti assegnazioni:
- L'assegnatario non dispone dell'accesso in modifica
- Il verificatore non ha accesso in modifica
- Il collaboratore non dispone dell'accesso in modifica
- L'utente in Cc non dispone dell'accesso in visualizzazione
- L'utente menzionato in un commento non ha accesso in visualizzazione
Devi concedere agli utenti le autorizzazioni appropriate prima di assegnare loro un ruolo. Se l'utente non dispone almeno dell'accesso in lettura prima dell'assegnazione, non riceve una notifica via email relativa al problema.
Impostare limiti di accesso
I limiti di accesso a livello di problema consentono agli amministratori dei problemi di scegliere di limitare l'accesso a problemi specifici. Ulteriori informazioni.
Hotlist
Le autorizzazioni per le liste di hotlist controllano quali utenti possono visualizzare una lista di hotlist, modificarne i dettagli e aggiungere e rimuovere problemi in una lista di hotlist. Le liste di hotlist hanno i seguenti tipi di autorizzazioni:
- Amministratore
- Visualizza e accoda
- Solo visualizzazione
Quando crei una hotlist, ti viene concessa l'autorizzazione Amministratore. Per impostazione predefinita, la hotlist è privata per te finché non concedi ad altri utenti o gruppi le autorizzazioni Amministratore, Visualizza e accoda o Visualizza solo.
Amministratore
L'autorizzazione Amministratore consente agli utenti di modificare i dettagli della lista di hotlist. Ciò include la modifica del titolo e della descrizione, la gestione delle autorizzazioni e l'archiviazione e la disarchiviazione della hotlist. Quando crei una lista di hotlist, ti viene concessa automaticamente l'autorizzazione Amministratore, ma puoi trasferirla o concederla ad altri utenti e gruppi.
Visualizza e accoda
L'autorizzazione Visualizza e accoda consente agli utenti di aggiungere e rimuovere problemi nella hotlist. Gli utenti con questa autorizzazione possono anche riordinare i problemi della lista calda. Gli utenti o i gruppi che dispongono dell'autorizzazione Amministratore per una hotlist dispongono sempre anche dell'autorizzazione Visualizza e accoda.
Solo visualizzazione
L'autorizzazione Sola visualizzazione consente agli utenti di visualizzare una hotlist. Sono inclusi la ricerca e l'aggiunta della lista filtrata al riquadro di navigazione a sinistra, la visualizzazione dell'elenco dei problemi che fanno parte della lista filtrata e la visualizzazione del titolo, della descrizione e delle autorizzazioni per la lista filtrata. Gli utenti o i gruppi che dispongono dell'autorizzazione Amministratore o Visualizza e accoda per una hotlist dispongono sempre anche dell'autorizzazione Visualizza solo.
Hotlist e visibilità dei problemi
Tieni presente quanto riportato di seguito:
L'autorizzazione per visualizzare una lista calda non concede automaticamente l'autorizzazione per visualizzare i problemi presenti nella lista. I problemi a cui l'utente non ha accesso vengono visualizzati solo per ID nella hotlist senza il titolo del problema.
Gli utenti che visualizzano un problema vedranno che fa parte di una hotlist solo se dispongono anche dell'autorizzazione Visualizza per l'hotlist stessa. Nella cronologia dei problemi viene visualizzato un record relativo al momento in cui il problema è stato aggiunto o rimosso da una lista di hotlist, ma senza l'autorizzazione Visualizza, è visibile solo l'ID della lista di hotlist.
Gruppi di preferiti
Le autorizzazioni dei gruppi di preferiti controllano quali utenti possono modificare e visualizzare un gruppo di preferiti. I gruppi di preferiti hanno i seguenti tipi di autorizzazioni:
- Amministratore
- Solo visualizzazione
Quando crei un gruppo di preferiti, ti viene concessa l'autorizzazione Amministratore. Il gruppo di preferiti è privato per impostazione predefinita finché non concedi ad altri utenti o gruppi l'autorizzazione Amministratore o Visualizza solo.
Amministratore
L'autorizzazione Amministratore consente agli utenti di modificare i dettagli dei gruppi di preferiti. Sono incluse la modifica del titolo e della descrizione, l'aggiunta e la rimozione di hotlist e ricerche salvate, nonché l'archiviazione e la disarchiviazione del gruppo. Quando crei un gruppo di preferiti, ti viene concessa automaticamente l'autorizzazione Amministratore, ma puoi trasferirla o concederla ad altri utenti e gruppi.
Solo visualizzazione
L'autorizzazione Visualizza solo consente agli utenti di trovare e visualizzare un gruppo di preferiti. Sono incluse le hotlist e le ricerche salvate che fanno parte del gruppo di preferiti, nonché il titolo, la descrizione e le autorizzazioni. Agli utenti o ai gruppi che dispongono dell'autorizzazione Amministratore per un gruppo di preferiti viene sempre concessa anche l'autorizzazione Visualizza solo.
Ricerche salvate
Le autorizzazioni per le ricerche salvate controllano quali utenti possono modificare ed eseguire una ricerca salvata. Le ricerche salvate hanno le seguenti autorizzazioni:
- Amministratore
- Visualizzare ed eseguire la ricerca
Quando crei una ricerca salvata, ti viene concessa l'autorizzazione Amministratore. La ricerca salvata è privata per impostazione predefinita finché non concedi ad altri utenti o gruppi l'autorizzazione Amministratore o Visualizza ed esegui ricerca.
Amministratore
L'autorizzazione Amministratore consente agli utenti di modificare le proprietà della ricerca salvata. Sono incluse la modifica del titolo e della descrizione, la modifica dei criteri di ricerca ed l'eliminazione della ricerca.
Visualizzare ed eseguire la ricerca
L'autorizzazione Visualizza ed esegui ricerca consente agli utenti di eseguire una ricerca salvata o di farne una copia. Gli utenti o i gruppi che dispongono dell'autorizzazione Amministratore per una ricerca salvata dispongono sempre anche dell'autorizzazione Visualizza ed esegui ricerca.