Gli utenti partner sono utenti di aziende o organizzazioni che collaborano con Google a progetti specifici che utilizzano Issue Tracker. Questa pagina contiene istruzioni specifiche per gli utenti partner.
Accedere al tracker dei problemi dei partner
Gli utenti partner devono accedere a Issue Tracker all'URL seguente: https://partnerissuetracker.corp.google.com
I partner di Google devono utilizzare un account Google Workspace per accedere al tracker dei problemi dei partner. Il tuo contatto di Google collaborerà con te per determinare l'account da utilizzare, che può essere l'account Google Workspace della tua azienda (se applicabile) o un account emesso da Google noto come account Partner Domain.
Account del dominio partner
Queste istruzioni si applicano se utilizzerai un account del dominio partner emesso da Google (domain.corp-partner.google.com) per accedere al tracker dei problemi del partner. Il tuo contatto di Google confermerà se questo è l'account che vuole che tu utilizzi.
Panoramica dei passaggi per il provisioning dell'accesso:
- Il tuo contatto di Google eseguirà il provisioning di un account del dominio partner da utilizzare.
- Al momento della creazione dell'account, riceverai un'email al tuo account email aziendale con le istruzioni per accedere.
- Devi configurare la verifica in due passaggi per il tuo account la prima volta che accedi.
Per ulteriori informazioni, consulta le istruzioni dettagliate su provisioning, utilizzo e risoluzione dei problemi.
Account Google Workspace aziendale
Queste istruzioni si applicano se utilizzerai l'account Google Workspace della tua azienda per accedere al tracker dei problemi dei partner. Il tuo contatto di Google confermerà se questo è l'account che vuole che tu utilizzi.
Passaggi per il provisioning dell'accesso:
- Il tuo contatto Google gestirà il provisioning dell'accesso per il tuo account.
- Per poter utilizzare il tracker dei problemi dei partner, devi obbligatoriamente configurare la verifica in due passaggi sul tuo account.
Risoluzione dei problemi di accesso a Issue Tracker
Gli utenti partner devono accedere a Issue Tracker all'URL seguente: https://partnerissuetracker.corp.google.com Questa sezione illustra i passaggi per la risoluzione dei problemi di accesso.
Pagina di errore 403 di Google UberProxy
Assicurati di accedere al tracker dei partner dall'account corretto. Si tratta dell'account Google Workspace della tua azienda o dell'account del dominio partner emesso da Google, come descritto nelle sezioni precedenti.
Potrebbero essere necessarie fino a 12 ore prima che l'accesso a
https://partnerissuetracker.corp.google.com venga concesso dopo che il tuo contatto
in Google ha configurato il tuo account.
Se utilizzi l'account corretto e continui a visualizzare questa pagina, significa che il tuo account non ha ricevuto l'accesso dal tuo contatto Google o che l'accesso non è ancora stato propagato. Se continui a visualizzare questo errore dopo 12 ore, devi segnalare il problema al tuo contatto di Google.
Reindirizzamento a http://issuetracker.google.com
Google pubblica tracker dei problemi all'indirizzo http://issuetracker.google.com.Se viene visualizzato questo URL quando provi ad accedere all'indirizzo http://partnerissuetracker.corp.google.com, devi segnalare il problema al tuo contatto di Google in modo che possa verificare che al tuo account sia stato concesso l'accesso al tracker dei problemi del partner.
Nessun problema corrisponde alla tua ricerca
Vedrai questo messaggio la prima volta che accedi a Issue Tracker se non ti sono stati assegnati problemi. Il tuo contatto di Google dovrebbe condividere con te i dettagli del componente in cui riscontri problemi specifici del tuo progetto.
Accesso negato durante il tentativo di visualizzare un problema
Potrebbero essere necessarie fino a un'ora prima che l'accesso ai componenti e ai problemi venga concesso dopo che il tuo contatto di Google ha configurato il tuo accesso a queste risorse.
Se ricevi un messaggio di accesso negato per un problema a cui ritieni di avere accesso, segnala il problema al tuo contatto di Google in modo che possa verificare che il tuo accesso ai problemi specifici che devi gestire sia stato concesso correttamente.