仅限合作伙伴

合作伙伴用户是指与 Google 就使用问题跟踪器的特定项目展开协作的公司或组织的用户。本页包含面向合作伙伴用户的说明。

合作伙伴用户应通过以下网址访问问题跟踪器:https://partnerissuetracker.corp.google.com

Google 合作伙伴必须使用 Google Workspace 帐号才能访问合作伙伴问题跟踪器。您的 Google 联系人将与您一起确定要使用的帐号;该帐号可以是贵公司的 Google Workspace 帐号(如适用),也可以是 Google 发放的帐号(称为合作伙伴网域帐号)。

如果您要使用 Google 提供的合作伙伴网域帐号 (domain.corp-partner.google.com) 访问合作伙伴问题跟踪器,则这些说明适用。您的 Google 联系人将确认这是否是他们希望您使用的帐号。

访问权限预配步骤概览:

  • 您的 Google 联系人将配置一个合作伙伴网域帐号供您使用。
  • 创建帐号后,您的公司电子邮件帐号会向您发送一封包含登录说明的邮件。
  • 首次登录时,您必须为自己的帐号设置两步验证

如需了解详情,请参阅详细的预配、用法和问题排查说明

企业 Google Workspace 账号

如果您要使用公司的 Google Workspace 帐号访问合作伙伴问题跟踪器,则这些说明适用。您的 Google 联系人将确认这是否是他们希望您使用的帐号。

访问权限配置步骤:

  • 您的 Google 联系人会负责为您的帐号配置访问权限。
  • 您必须在自己的帐号中设置两步验证,才能使用合作伙伴问题跟踪器。

问题跟踪器访问权限问题排查

合作伙伴用户应通过以下网址访问问题跟踪器:https://partnerissuetracker.corp.google.com 本部分将介绍访问问题的排查步骤。

Google UberProxy 403 错误页面

确保您从正确的账户访问合作伙伴智能设备。这是贵公司的 Google Workspace 帐号或由 Google 提供的合作伙伴网域帐号(如上所述)。

您在 Google 的联系人设置您的帐号后,最多可能需要 12 小时才能获得对 https://partnerissuetracker.corp.google.com 的访问权限。

如果您使用的是正确的帐号,但仍会看到此页面,则表示您的帐号未被 Google 联系人正确授予访问权限,或者访问权限尚未传播。如果您在 12 小时后仍然看到此错误,则应将此问题报告给您的 Google 联系人。

重定向至 http://issuetracker.google.com

Google 通过 http://issuetracker.google.com. 提供公开的问题跟踪器。如果您尝试访问 http://partnerissuetracker.corp.google.com 时被重定向到此网址,您应向 Google 的联系人报告此问题,以便他们验证您的帐号是否已获得对合作伙伴问题跟踪器的访问权限。

如果没有为您分配任何问题,您会在首次登录问题跟踪器时看到此消息。您的 Google 联系人应向您分享相关组件的详细信息,以便您发现项目特有的问题。

尝试查看问题时访问遭拒

您在 Google 的联系人设置了您对组件和问题的访问权限后,最长可能需要 1 小时才能获得对这些资源的访问权限。

如果您认为自己应该有权访问某个问题,却收到了访问遭拒的消息,请将该问题报告给您的 Google 联系人,以便他们验证您是否已正确授予了您访问需要解决的特定问题的权限。