Dieses Dokument enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einrichten eines von Google vergebenen Kontos einer Partnerdomain (domain.corp-partner.google.com), um auf die Partner-Problemverfolgung zuzugreifen. Ihr Ansprechpartner bei Google wird Ihnen mitteilen, ob Sie dieses Konto verwenden sollen.
Weitere Informationen finden Sie im Überblick über den Partnerzugriff.
Schritt 1: Suchen Sie in Ihrem geschäftlichen E-Mail-Konto nach einer E-Mail von „Partner-Domains“.
Schritt 2: Öffnen Sie die E-Mail und lesen Sie die Informationen durch.
Diese E-Mail enthält die E-Mail-Adresse, das Passwort und die Back-up-Codes der Partnerdomain. Außerdem finden Sie hier eine wichtige Anleitung zum Einrichten der Bestätigung in zwei Schritten für das E-Mail-Konto der Partnerdomain.
Schritt 3: Im Konto der Partnerdomain anmelden
- Wenn Sie bereits in einem Gmail-/Google-Konto angemeldet sind, melden Sie sich ab.
- Rufen Sie accounts.google.com auf.
- Melden Sie sich mit den E-Mail-Kontodetails der Partnerdomain an, wie in Schritt 2 angegeben.
- Geben Sie den Back-up-Code ein, wie in Schritt 2 in der E-Mail angegeben.
- Lesen Sie den Vertrag und klicken Sie auf Akzeptieren, wenn Sie den Nutzungsbedingungen zustimmen.
- Setzen Sie das Passwort des Kontos sofort mithilfe des Formulars zurück.
Schritt 4: Bestätigung in zwei Schritten einrichten
Anleitung für die Registrierung für die Bestätigung in zwei Schritten: https://support.google.com/accounts/answer/185839
Wenn Sie kein Smartphone für den Empfang von Einmalpasswörtern haben, stehen Ihnen andere Optionen zur Verfügung, z. B. Sprachanrufe zu Festnetztelefonen.
Kontoinhaber und Kündigung
Ihr Partnerdomain-Konto wurde für die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Unternehmen und Google erstellt. Sollte die Arbeitsbeziehung durch den Abschluss des Projekts oder durch das Verlassen des Projekts oder durch Ihren Arbeitgeber beendet werden, wird dieses Konto widerrufen.
Gruppen erstellen
Wenn Groups für Ihre Partnerdomain aktiviert ist, fordert Sie Ihr Kontakt bei Google möglicherweise auf, eine Google-Gruppe in Ihrer Partnerdomain zu erstellen, die alle Nutzer enthält, die Zugriff auf den Issue Tracker benötigen.
Die Benutzeroberfläche von Google Groups finden Sie unter http://groups.google.com/a/<ihre-partner-domain>.
Wenn Sie eine Liste der Nutzer in der Partnerdomain aufrufen möchten, rufen Sie https://contacts.google.com auf und wählen Sie im linken Navigationsbereich Verzeichnis aus. Wenn diese Option nicht aktiviert ist, bitten Sie Ihren Ansprechpartner bei Google, Kontakte für Ihre Partnerdomain zu aktivieren.
E-Mail-Weiterleitung
Der Issue Tracker sendet E-Mails für Problemaktualisierungen und ermöglicht Antworten auf diese E-Mails, um neue Kommentare zum Problem zu posten.
Wenn Gmail in Ihrer Partnerdomain aktiviert ist, können Sie E-Mails vom Issue Tracker in Ihrem Partnerdomainkonto empfangen. Alternativ können Sie eine E-Mail-Weiterleitung in Gmail einrichten, um E-Mails an Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse weiterzuleiten.
Fehlerbehebung für Konten
Kein Zugriffscode
Wenn Sie bei der ersten Anmeldung die Bestätigung in zwei Schritten nicht eingerichtet haben, können Sie den erforderlichen Back-up-Code bei nachfolgenden Anmeldeversuchen nicht angeben. Sie können einen neuen Back-up-Code von Ihrer Kontaktperson bei Google anfordern. Der neue Code wird per E-Mail an Ihr geschäftliches E-Mail-Konto gesendet.
Passwort vergessen
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie bei Ihrem Ansprechpartner bei Google eine Zurücksetzung des Passworts beantragen. Das neue Passwort wird per E-Mail an Ihr geschäftliches E-Mail-Konto gesendet.