Bu sayfada, Google Sorun Takip Aracı'nın kullanımıyla ilgili sık sorulan sorular yer almaktadır.
Genel sorular
S. Nasıl sorun oluşturabilirim?
Sol kenar çubuğunda Sorun Oluştur'u tıklayın. Daha fazla bilgi
S. Bana atanan sorunları nasıl görebilirim?
Sol kenar çubuğunda Bana atananlar'ı tıklayın. Daha fazla bilgi
S. Bir sorundaki verileri nasıl düzenleyebilirim?
Bir sorunda düzenleyebileceğiniz alanlar erişim düzeyinize bağlıdır.
- Tam düzenleme erişimi: Sağ kenar çubuğunda alanlar için düzenleme seçeneklerini görürsünüz. Daha fazla bilgi
- Yalnızca yorum erişimi: Sağ kenar çubuğundaki alanlarda düzenleme seçeneği gösterilmez.
- Yalnızca görüntüleme erişimi: Sağ kenar çubuğundaki alanlarda düzenleme seçeneği gösterilmez ve yorum kutusu sağlanmaz.
S. Sağladığım verileri kimler görebilir?
İlgili sorun için ürün üzerinde çalışan ekibe erişim izni verilir. Daha fazla bilgi
S. Kaldırılması gereken bilgiler gönderdim. Ne yapmalıyım?
Sorun Takip Ekibi Kullanıcı İçeriği ve Davranış Politikası, hassas kişisel bilgiler ve spam gibi Sorun Takip Ekibi'ne gönderilmesi uygun olmayan bilgi türlerini ayrıntılı olarak açıklar. Uygunsuz içerikler Sorun Takip Aracı'na gönderilmemelidir. Yanlışlıkla uygunsuz içerik gönderdiyseniz destek kaydı oluşturarak içeriğin kaldırılmasını talep edin.
S. Google Sorun Takip'e gönderdiğim tüm verilerin bir kopyasını nasıl alabilirim?
Destek kaydı oluşturarak Google Sorun Takip Aracı'na gönderdiğiniz tüm yorumların ve eklerin bir kopyasını isteyebilirsiniz.
S. Gönderilen veriler Google'da ne kadar süreyle saklanır?
Google, Google ürünlerinin geliştirilmesine yardımcı olmak için Sorun Takip aracılığıyla gönderilen verileri kullanır. Bu veriler, geçmiş geliştirme kaydı kapsamında ürünün kullanım ömrü boyunca mevcut olur. Ürün kullanımdan kaldırılırsa veriler arşivlenebilir ve kullanıcılar tarafından erişilemez hale gelebilir ancak sistemde kalır.
İş Ortağı Sorun Takibi
S. İş ortağı alan hesabıma erişimim engellendi. Ne yapmalıyım?
Şifrenizi sıfırlama veya yeni bir yedek kod oluşturma konusunda yardım almak için lütfen Google'daki ilgili kişiyle iletişime geçin. Daha fazla bilgi
S. Şirketimden başka kullanıcıları nasıl ilk katılıma dahil edebilirim?
Ek kullanıcıları ilk katılım sürecinden geçirme konusunda yardım almak için lütfen Google'daki ilgili kişinizle iletişime geçin.