Google Issue Tracker มีชุดช่องเริ่มต้นที่ใช้ได้กับปัญหาทั้งหมด อาจมีช่องที่กำหนดเองเพิ่มเติมตามคอมโพเนนต์
ตารางต่อไปนี้แสดงช่องเริ่มต้นที่เครื่องมือติดตามปัญหามีให้
| ช่อง | คำอธิบาย |
|---|---|
| เก็บแล้ว | ระบุว่ามีการเก็บปัญหาแล้วหรือไม่ |
| ผู้รับโอนสิทธิ์ | ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายปัญหานี้ |
| บล็อกโดย | รหัสของปัญหาที่บล็อกปัญหานี้ |
| จะมีการบล็อก | รหัสของปัญหาที่ปัญหานี้บล็อก |
| สำเนา | รายชื่อผู้ใช้หรือกลุ่มที่สนใจปัญหา แต่ไม่ใช่ผู้ได้รับมอบหมาย ผู้รายงาน และผู้ยืนยัน |
| ผู้ทำงานร่วมกัน | รายชื่อผู้ใช้ที่กําลังแก้ปัญหาอยู่ |
| ส่วนประกอบ | คอมโพเนนต์ที่มีปัญหา |
| สร้างแล้ว | วันที่และเวลาที่สร้างปัญหา |
| คำอธิบาย | คำอธิบายปัญหาโดยละเอียด รวมถึงขั้นตอนในการสร้างปัญหาซ้ำ (หากมี) ช่องนี้อาจมีการป้อนข้อมูลบางส่วนให้คุณแล้วหากมีข้อความคําอธิบายจากเทมเพลตเริ่มต้นหรือเทมเพลตที่เลือก นอกจากนี้ คุณยังเลือกตัวเลือก Markdown เพื่อเขียนคำอธิบายเป็นข้อความ Markdown ได้ด้วย |
| การอัปเดตสถานะ | "สถานะปัจจุบัน" ของปัญหา ในกรณีที่มีปัญหาการเข้าชมสูง ทีมสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุ "คําตอบ" ที่เป็นมาตรฐานเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม |
| จำนวนรายการที่ซ้ำกัน | จำนวนรายการที่ซ้ำกันที่รายงานสำหรับปัญหา |
| ซ้ำกับ | รหัสของปัญหาที่ซ้ำกับปัญหานี้ |
| พบใน | เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่พบปัญหา |
| รหัส | รหัสปัญหาที่เป็นตัวเลขที่ไม่ซ้ำกัน |
| ในเวอร์ชันที่ใช้งานจริง | ระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นในเวอร์ชันที่ใช้งานจริงหรือไม่ |
| แก้ไขล่าสุด | วันที่และเวลาที่แก้ไขปัญหาครั้งล่าสุด |
| ลำดับความสำคัญ | ลําดับความสําคัญของปัญหา |
| ผู้รายงาน | ผู้ใช้ที่รายงานปัญหา |
| ความรุนแรง | ความรุนแรงของปัญหา |
| การจัดหาพนักงาน | ผู้ใช้หรือบทบาทในอนาคต (ตัวยึดตําแหน่ง) ที่วางแผนจะมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหา |
| สถานะ | สถานะของปัญหา (เช่น ใหม่ มอบหมายแล้ว หรือแก้ไขแล้ว) |
| กำหนดเป้าหมายไปยัง | เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่ควรแก้ไขปัญหาได้ |
| ประเภท | ประเภทของปัญหา (เช่น ข้อบกพร่อง คำขอฟีเจอร์ หรือกระบวนการ) |
| ยืนยันแล้ว | เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่ยืนยันแล้วว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว |
| ผู้ยืนยัน | ผู้ใช้ที่ยืนยันการแก้ปัญหา |
| ปิดแล้ว | วันที่และเวลาที่ปัญหาได้รับการแก้ไข |
| ยืนยันแล้ว | วันที่และเวลาที่ยืนยันปัญหา |
| จำนวนคะแนนเสียง | จํานวนครั้งที่ผู้ใช้โหวตให้ปัญหา (เช่น โดยการติดดาว) |
| ความพยายามโดยประมาณ | ความพยายามโดยประมาณในสตอรีพอยต์ จำนวนวันในการพัฒนาของขนาดเสื้อยืด (กำหนดค่าโดยผู้ดูแลระบบคอมโพเนนต์) |
| วันที่เริ่มต้น | วันที่เริ่มต้นที่วางแผนไว้ |
| วันที่สิ้นสุด | วันที่สิ้นสุดที่วางแผนไว้ |
| ความเสี่ยง | ความเสี่ยงที่จะทำตามวันที่สิ้นสุดที่วางแผนไว้ |
| ระดับความมุ่งมั่น | ระดับการทํางานตามแผนที่วางไว้ |