समस्या को ट्रैक करने वाले टूल के बारे में जानकारी
समस्या को ट्रैक करने वाला टूल, Google में अंदरूनी तौर पर इस्तेमाल किया जाने वाला टूल है. इसकी मदद से, प्रॉडक्ट डेवलपमेंट के दौरान होने वाली गड़बड़ियों और फ़ीचर अनुरोधों को ट्रैक किया जा सकता है. यह सुविधा Google से बाहर के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है. साथ ही, इसका इस्तेमाल बाहरी उपयोगकर्ता और पार्टनर उपयोगकर्ता भी कर सकते हैं. इन उपयोगकर्ताओं को किसी खास प्रोजेक्ट पर, Google की टीमों के साथ मिलकर काम करने की ज़रूरत होती है.
समस्या को ट्रैक करने वाला टूल, अलग-अलग कामों के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला टूल नहीं है. यह समस्या हल करने वाली ऐसी बाहरी टीम के लिए उपभोक्ता प्रॉडक्ट के तौर पर उपलब्ध नहीं है जो अपनी समस्या को ट्रैक करने के लिए इसका इस्तेमाल करना चाहती है. Google के प्रॉडक्ट पर फ़ीडबैक सबमिट करने के लिए, इस टूल का इस्तेमाल सामान्य जगह के तौर पर नहीं किया जा सकता. कृपया फ़ीडबैक देने के निर्देशों के लिए अलग-अलग प्रॉडक्ट के दस्तावेज़ देखें.
दर्शक, जिनके लिए कॉन्टेंट बनाया जा रहा है
समस्या को ट्रैक करने वाले टूल को दो तरह के उपयोगकर्ताओं के लिए बनाया गया है:
- Google के मंज़ूर किए गए प्रोजेक्ट के सीमित सेट के सार्वजनिक उपयोगकर्ता
- ऐसे पार्टनर उपयोगकर्ता जो Google के साथ मिलकर खास प्रोजेक्ट पर मिलकर काम कर रहे हैं
समस्या ट्रैकर में ऐक्सेस नियंत्रण अनुमतियां होती हैं जो यह तय करती हैं कि कौनसे उपयोगकर्ता हर प्रोजेक्ट के लिए समस्याओं को ढूंढ सकते हैं, देख सकते हैं, बना सकते हैं, और उनमें बदलाव कर सकते हैं. Google इन अनुमतियों की जानकारी, हर प्रोजेक्ट के हिसाब से देता है. Google से बाहर के उपयोगकर्ता, समस्या ट्रैकर में नए प्रोजेक्ट नहीं जोड़ सकते या अनुमतियों को प्रबंधित नहीं कर सकते.
सार्वजनिक उपयोगकर्ता
सार्वजनिक उपयोगकर्ता ऐसे खास प्रोजेक्ट के उपयोगकर्ता और/या डेवलपर होते हैं, जहां Google ने समस्या ट्रैक करने वाले टूल के रूप में, समस्या को ट्रैक करने वाला टूल बनाया है. ऐसे प्रोजेक्ट के उपयोगकर्ता और डेवलपर जहां समस्या का पता लगाने वाला टूल मंज़ूर किया गया ट्रैकिंग टूल नहीं है, वे अपनी समस्याओं को ट्रैक नहीं कर सकते.
सार्वजनिक उपयोगकर्ता इन यूआरएल पर 'समस्या ट्रैकर' का इस्तेमाल कर सकते हैं: https://issuestracker.google.com
पार्टनर उपयोगकर्ता
पार्टनर उपयोगकर्ता, ऐसी कंपनियों या संगठनों के होते हैं जो 'समस्या ट्रैकर' का इस्तेमाल करने वाले खास प्रोजेक्ट पर Google के साथ मिलकर काम कर रहे हैं.
पार्टनर उपयोगकर्ताओं को पार्टनर के लिए दिए गए खास ऐक्सेस के निर्देशों का पालन करना चाहिए और इस यूआरएल पर जाकर, समस्या को ट्रैक करने वाला टूल ऐक्सेस करना चाहिए: https://partnerissuestracker.corp.google.com
सेवा की शर्तें
'समस्या ट्रैकर' का इस्तेमाल Google की सेवा की शर्तों सेवा की शर्तों और सेवा की खास शर्तों उपयोगकर्ता के लिए कॉन्टेंट और व्यवहार से जुड़ी नीति के मुताबिक किया जाता है.
समस्या को ट्रैक करने वाले टूल उपयोगकर्ता के कॉन्टेंट और आचरण से जुड़ी नीति में यह बताया गया है कि समस्या ट्रैकर में किस तरह की जानकारी सबमिट करना सही नहीं है. इसमें, संवेदनशील निजी जानकारी और स्पैम जैसी चीज़ें शामिल होती हैं. कृपया समस्या वाले ट्रैकर में गलत कॉन्टेंट सबमिट न करें. अगर आपने अनजाने में आपत्तिजनक कॉन्टेंट सबमिट कर दिया है, तो कृपया सहायता टिकट फ़ाइल करके कॉन्टेंट हटाने का अनुरोध करें.