Las guías de integración te permiten ver el estado actual de tu integración y las tareas que quedan para completarla. Las guías se aplican a las tareas de la zona de pruebas y a la producción, y describen las tareas necesarias para completar y lanzar una integración. Se espera que completes todos los pasos para iniciar una integración.
Cómo acceder a las guías de integración
Una vez que accedas al portal de Partners, podrás ver las guías de Onboarding para Integración de extremo a extremo o Introducción para principiantes en la pestaña Página principal del menú de navegación.
Significado de cada estado
Hay tres opciones de estado de diferencia junto a cada tarea de integración:
- Completa (verde): Completaste una tarea y cumples con los criterios de éxito.
- Requiere atención (en rojo): La tarea no pasa los criterios de éxito y requiere atención. Esto puede deberse a que aún no comenzaste a trabajar en este aspecto de la integración.
- Aún no disponible (gris): La tarea depende de un evento importante o una tarea anterior antes de que se pueda marcar como completada.
Errores
Si hay un área que necesita atención, la cantidad de errores y una breve descripción estará disponible en cada tarea.
- Se deben corregir los errores para completar una tarea.
¿Qué criterios debo cumplir para obtener una puntuación que me permita aprobar?
Para que tu integración se considere en buen estado, necesitarás que todas las verificaciones estén Completadas (Verde).
Cada tarea de integración tendrá los criterios a su lado y se podrá acceder a ellas si te desplazas sobre el ícono de información en la vista detallada de eventos importantes. Los criterios se basan en las cargas correctas y sin errores del feed, en las respuestas a la API del servidor de reservas, en las solicitudes de actualización en tiempo real y en los pasos de configuración necesarios.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
Es posible que los datos de la guía de integración se retrasen 30 minutos. Después de realizar un cambio en la integración, deberás volver a probar esa parte de la integración y esperar 30 minutos para que se reflejen los cambios.
Por ejemplo, si actualizas tu ruta de CreateBooking, deberás probarla desde el frontend de Reserva con Google y esperar 30 minutos hasta que los cambios se vean en la página Inicio.
Si los cambios no se reflejan después de 30 minutos, haga clic en el ícono de actualización que se encuentra en la parte superior derecha de la guía de integración para verlos.
¿Cómo debo usar las guías de integración y el panel de estado de la integración?
El panel de estado de Onboarding es una herramienta útil para evaluar el estado de tu integración, tanto durante la integración como después de ella. Hay una superposición significativa entre estas herramientas y nuestros equipos de asistencia pueden recomendar una o la otra en varias ocasiones.
En este momento, ambos recursos se pueden usar para evaluar el estado y el progreso de la integración. Si notas discrepancias significativas (que permiten diferencias en los tiempos de carga), comunícate con tu contacto de asistencia de Reserva con Google a través del formulario de contacto.