Onboarding Guide

Le guide alle operazioni preliminari consentono di verificare l'integrità attuale dell'integrazione e vedere le attività rimanenti per completarla. Le guide si applicano alle attività sia nella sandbox che in produzione e descrivono le attività necessarie per completare e avviare un'integrazione. Devi completare tutti i passaggi per lanciare un'integrazione.

Accesso alle guide alle operazioni preliminari

Una volta eseguito l'accesso al Portale partner, nella scheda Home del menu di navigazione potrai visualizzare le guide per l'onboarding per Fine delle operazioni di onboarding o Inserimento iniziale.

Significato di ogni stato

Accanto a ogni attività di onboarding sono disponibili tre opzioni di stato:

  • Completata (verde): hai completato un'attività e soddisfi i criteri di successo.
  • Richiede attenzione (rossa): l'attività non supera i criteri di successo e richiede attenzione. Il motivo potrebbe essere che non hai ancora iniziato a lavorare a questo aspetto dell'integrazione.
  • Non ancora disponibile (grigia): l'attività dipende da un'attività precedente o da un traguardo prima che possa essere contrassegnata come completata.

Errori

Se c'è un'area che richiede attenzione sul numero di errori e sarà disponibile una breve descrizione per ogni attività.

  • Per poter completare un'attività è necessario risolvere gli errori.

Quali criteri devo soddisfare per ottenere un punteggio di superamento?

Affinché la tua integrazione venga considerata in stato integro, devi assicurarti che ogni controllo sia Completato (verde).

Accanto a ogni attività di onboarding saranno elencati i criteri e sarà possibile accedere al passaggio del mouse sopra l'icona delle informazioni nella visualizzazione dettagliata di Milestone. I criteri si basano sui caricamenti del feed riusciti e senza errori, sulle risposte dell'API del server di prenotazione, sulle richieste di aggiornamento in tempo reale e sui passaggi di configurazione obbligatori.

Con quale frequenza vengono aggiornati i dati?

I dati della guida alle operazioni preliminari potrebbero subire un ritardo di 30 minuti. Dopo aver modificato l'integrazione, dovrai ripetere il test per quella parte e attendere 30 minuti prima che le modifiche vengano applicate.

Ad esempio, se aggiorni il percorso CreateBooking, devi testare il percorso dal frontend Prenota con Google e attendere 30 minuti affinché le modifiche vengano riportate nella Home page.

Se le modifiche non vengono applicate dopo 30 minuti, fai clic sull'icona Aggiorna in alto a destra nella guida alle operazioni preliminari per visualizzarle.

Come devo utilizzare le guide alle operazioni preliminari e la relativa dashboard

La dashboard dello stato di onboarding è uno strumento utile per valutare lo stato dell'integrazione, sia durante l'onboarding sia dopo il lancio. Esiste una notevole sovrapposizione tra questi strumenti e i nostri team di assistenza possono consigliare l'uno o l'altro in vari momenti.

Al momento, entrambe le risorse possono essere utilizzate per valutare lo stato e l'avanzamento dell'integrazione. Se noti discrepanze significative (che causano differenze nei tempi di caricamento), contatta il tuo contatto dell'assistenza di Prenota con Google tramite il modulo Contattaci.