डेटा ऐक्सेस
Reserve with Google के डेटा को ऐक्सेस करने के बारे में खास जानकारी
जब उपयोगकर्ता Google के ज़रिए बुकिंग का अनुरोध सबमिट करते हैं, तब हम अपने उपयोगकर्ताओं से जानकारी इकट्ठा करते हैं. हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं उसमें संपर्क और लेन-देन की दूसरी जानकारी शामिल हो सकती है. हमारी निजता नीति इस बारे में ज़्यादा जानकारी देती है कि हम कौनसी जानकारी इकट्ठा करते हैं, क्यों करते हैं, और उपयोगकर्ता उपयोगकर्ता की जानकारी को कैसे अपडेट, मैनेज, एक्सपोर्ट, और मिटा सकते हैं. उपयोगकर्ता के ऑर्डर या उपयोगकर्ता के अन्य अनुरोधों के जवाब देने के मकसद से, हम पार्टनर के साथ ऐसी जानकारी शेयर कर सकते हैं. इसका इस्तेमाल निजता नीति के मुताबिक किया जा सकेगा. इस्तेमाल की मेट्रिक भी पार्टनर और उनके व्यापारियों/कंपनियों से उनकी इंटिग्रेशन के लिए शेयर की जा सकती हैं.
हम अपने पार्टनर से भी डेटा इकट्ठा करते हैं, ताकि उनकी सेवाओं को Reserve with Google पर दिखाए जा सकें. हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं उसमें व्यापारी/कंपनी और सेवा की लिस्टिंग और ब्यौरे, उपलब्धता, जगह, कीमत, और सेवा से जुड़ी दूसरी जानकारी शामिल होती है. हम इस जानकारी का इस्तेमाल Google के प्रॉडक्ट और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं.
रैंकिंग करना
सेवा देने वाली कंपनी की रैंकिंग कैसे काम करती है
Reserve with Google, उपयोगकर्ताओं के साथ अपॉइंटमेंट लेने या ऑनलाइन बुकिंग करने का सबसे आसान तरीका बनाने की कोशिश करता है. साथ ही, यह पक्का करता है कि उपयोगकर्ताओं को पूरी तरह सुरक्षित और बेहतर अनुभव मिले. इस लक्ष्य को पाने के लिए Google, बुकिंग की सेवा देने वाली कंपनियों के साथ काम करता है.
जब किसी रेस्टोरेंट के लिए, एक से ज़्यादा रेस्टोरेंट बुकिंग की सेवा देने वाली कंपनियां एक जैसी सेवाएं देती हैं, तो हम बुकिंग के समय उपयोगकर्ताओं को सभी पार्टनर दिखाते हैं. इसकी मदद से, उपयोगकर्ता अपनी पसंद की बुकिंग की सेवा देने वाली कंपनी को चुन सकते हैं. पार्टनर का क्रम आर्बिट्रेरी है. हालांकि, रेस्टोरेंट रिज़र्वेशन से बाहर की अन्य अपॉइंटमेंट सेवाओं के लिए, उपयोगकर्ताओं को सिर्फ़ पहले पार्टनर की ओर से दी जाने वाली सेवाएं दिखाई जाएंगी जो अपॉइंटमेंट के लिए उपलब्धता का मिलान करने वाले व्यापारी/कंपनी को हमें भेजते हैं.
'Google से रिज़र्व' से ऑफ़र की गई सेवाओं के दोहराव से बचने के लिए, खास तौर पर एंड-टू-एंड इंटिग्रेशन और 'प्लेस ऐक्शन' इंटिग्रेशन के बीच में होने वाले बदलाव से बताने पर, 'Google से रिज़र्व' डुप्लीकेट 'कार्रवाइयां कार्रवाइयों' के कुछ लिंक हटा देगा. कुछ अपवाद खास वजहों से कुछ खास पार्टनर पर लागू हो सकते हैं.
सेवा देने वाली कंपनी की रेफ़रल रैंकिंग के काम करने का तरीका
Reserve with Google, ज़रूरी शर्तों को पूरा करने वाले Business Profile के व्यापारियों/कंपनियों को यह सुझाव देता है कि वे ज़रूरत पड़ने पर, Google Partners के साथ साइन अप करें. हर व्यापारी या कंपनी को दिखाए जाने वाले पार्टनर की सूची, सिर्फ़ ऐसे सबसेट तक सीमित हो सकती है जो स्क्रीन पर फ़िट हो. हालांकि, यह किसी भी क्रम में हो सकता है. व्यापारी, पार्टनर की पूरी सूची देखने के लिए, बड़ा किया गया व्यू चुन सकते हैं.
कानूनी समझौते से बाहर निकलने की वजह
हम गड़बड़ियों की वजह से पार्टनर को प्रतिबंधित कर देंगे, निलंबित कर देंगे या (जहां किसी नीति का उल्लंघन होगा) पार्टनर को हटा देंगे. इन गड़बड़ियों में बहुत ज़्यादा तकनीकी गड़बड़ी की दर, स्वास्थ्य जांच में फ़ेल होना, बुकिंग सर्वर पर गड़बड़ी की ज़्यादा दर, इंतज़ार का समय ज़्यादा होना, और डेटा क्वालिटी खराब होना शामिल हैं.
अगर पार्टनर किसी नीति का पालन नहीं करते या नीति का उल्लंघन करने वाले बहुत से व्यापारी/सेवाएं हैं, तो उन्हें भी निलंबित किया जा सकता है. ऐसे मामलों में, हम सेवा या व्यापारी/कंपनी के आधार पर, किसी सेवा या व्यापारी/कंपनी के बजाय पूरे इंटिग्रेशन को बंद कर सकते हैं.