Dostęp do danych
Omówienie dostępu do danych usługi Zarezerwuj z Google
Zbieramy informacje od użytkowników, gdy proszą oni o rezerwację w Google. Mogą one obejmować dane kontaktowe i inne szczegóły transakcji. W naszej Polityce prywatności znajdziesz więcej informacji o tym, jakie dane zbieramy i dlaczego to robimy, a także o tym, jak użytkownicy mogą aktualizować, eksportować i usuwać dane użytkowników oraz nimi zarządzać. W celu realizacji zamówienia lub innych próśb użytkownika możemy udostępnić takie informacje partnerowi, by wykorzystać je zgodnie z polityką prywatności. Dane o użytkowaniu mogą być też udostępniane partnerowi i sprzedawcom na potrzeby odpowiednich integracji.
Zbieramy też dane od naszych partnerów, aby umożliwić im korzystanie z usług sprzedawców w Zarezerwuj z Google. Gromadzone przez nas informacje obejmują wykazy sprzedawców i usług oraz ich opisy, dostępność, lokalizację, ceny i inne istotne informacje na temat usługi. Możemy używać ich do ulepszania produktów i usług Google.
Ranking
Jak działa ranking dostawców
Zarezerwuj z Google stara się tworzyć jak najprostsze sposoby rezerwowania spotkań lub rezerwacji online, by zadbać o komfort użytkowników. W tym celu Google współpracuje z dostawcami rezerwacji.
Gdy wielu dostawców usług rezerwacji oferuje te same usługi u danego sprzedawcy, w momencie rezerwacji prezentujemy wszystkich partnerów, co pozwala użytkownikom wybrać preferowanego dostawcę rezerwacji. Kolejność partnerów jest dowolna. W przypadku usług innych niż spotkania z restauracjami użytkownicy zobaczą tylko usługi pierwszego partnera, który wyśle nam pasującego sprzedawcę ze dostępnością.
Aby uniknąć powielania usług oferowanych przez Zarezerwuj z Google, a w szczególności między integracjami kompleksowymi z Places, usługa Zarezerwuj z Google usunie niektóre zduplikowane linki działań związanych z miejscem, jeśli istnieją już kompleksowe integracje od tych samych partnerów. W przypadku konkretnych partnerów mogą występować pewne wyjątki z przyczyn technicznych.
Jak działa ranking rekomendacji dostawców
Zarezerwuj z Google odnosi się do sprzedawców korzystających z Profilu Firmy, którzy mogą się zarejestrować w usługach Zarezerwuj z Google. Lista partnerów każdego sprzedawcy może być ograniczona do podzbioru dopasowanego do ekranu i losowego. Sprzedawcy mogą wybrać widok rozwinięty, by zobaczyć pełną listę partnerów.
Przyczyny zakończenia
Ograniczymy, zawiesimy lub (w przypadku naruszenia zasad) zawierzymy partnerowi z powodu błędów. Mogą to być np. wysokie wskaźniki błędów technicznych, błędy kontroli stanu, wysoki odsetek błędów serwera rezerwacji, duże opóźnienie i niska jakość danych.
Partnerzy mogą również zostać usunięci z platformy, jeśli nie będą przestrzegać zasad lub duża liczba sprzedawców lub usług narusza zasady. W takich przypadkach możemy wyłączyć całą integrację, a nie poszczególnych usług lub sprzedawców.