資料存取權
「透過 Google 預訂」資料存取權總覽
我們可能會在使用者透過 Google 提交 預訂請求時,收集他們的聯絡資料 和交易明細等資訊。我們的《隱私權政策》 詳細說明了我們會收集哪些資訊、收集它們的原因,以及 使用者如何更新、管理、匯出及刪除這些資訊。我們可能會 基於履行使用者訂單或執行其他使用者要求分享這類資訊, 以供合作夥伴根據隱私權政策使用,並可能會將 使用情形指標分享給合作夥伴及其相關整合服務 商家。
此外,我們還會向合作夥伴收集資料,以便在「透過 Google 預訂」中 啟用他們所提供的商家服務。這類資訊包括商家和服務 資訊,以及說明、供應情形、地點、價格和其他 服務相關資訊。我們可能會使用這些資訊來改善 Google 產品 和服務。
排名
供應商排名的運作方式
「透過 Google 預訂」致力於為使用者提供最便利的線上預約或預訂機制, 以及出色的端對端體驗。Google 會與預訂服務供應商合作,以達成這項目標。
如有多家餐廳預訂服務供應商同時提供特定商家的相同服務, 我們會在使用者預訂時顯示所有合作夥伴, 讓使用者選取自己偏好的預訂服務供應商。合作夥伴的顯示順序 會由系統隨機決定。但針對餐廳以外的 其他預訂服務,我們只會向使用者顯示 第一個傳回相符商家及可預約時段的合作夥伴所提供的服務。
為了避免經由「透過 Google 預訂」提供的服務重複 (特別是「端對端」與「地點動作」整合服務重複), 如果已有來自同一家合作夥伴的端對端整合服務存在, 「透過 Google 預訂」就會移除部分重複的「地點動作」連結。基於某些技術因素, 特定合作夥伴可能適用某些例外規定。
供應商參照連結網址排名的運作方式
「透過 Google 預訂」會是指符合資格的商家檔案商家 (如適用) 向「透過 Google 預訂」的合作夥伴註冊。向各個商家顯示的合作夥伴清單可能僅限於顯示於畫面上的隨機子集。商家可以選取展開的檢視畫面來查看完整的合作夥伴清單。
終止理由
我們會在發現錯誤時,對合作夥伴做出限制、停權或終止使用權 (如違反政策) 處置。這類錯誤可能包括技術錯誤率過高、 健康狀態檢查失敗、預訂伺服器錯誤率過高、延遲時間過長和資料品質不佳。
如果合作夥伴未遵守政策或有大量商家/服務違反政策, 合作夥伴也可能遭到平台停權。 在這類情況下,我們可能會全面停用該整合服務, 而不只是停用個別服務或商家。