本頁會詳細說明我們的行銷和電子郵件政策。
一般電子郵件和簡訊政策
「透過 Google 預訂」及其合作夥伴可以在預訂後與使用者聯絡。
「透過 Google 預訂」傳送的電子郵件
「透過 Google 預訂」可能會傳送以下這幾種電子郵件給使用者:
- 預訂或購買完成的確認電子郵件。
- 預約行程或活動開始前 24 小時提醒通知。
- 預約行程或活動結束後的意見回饋填寫要求。
使用者也可能選擇使用「透過 Google 預訂」行銷通知,內容包括促銷、新合作夥伴和即將推出的課程或活動。這些通知為選填項目,使用者不一定會完成這項程序。
選擇接受合作夥伴行銷
使用者可在「透過 Google 預訂」預訂期間選擇合作夥伴行銷和促銷活動。合作夥伴需在平台進行行銷偏好設定變更,才能在預訂功能中啟用這項功能。
啟用這項功能後,您也必須遵循客戶的再行銷偏好設定,這表示:
如果使用者選擇啟用再行銷,合作夥伴就可將使用者的詳細聯絡資訊用於再行銷。
如果使用者選擇停用,或者預訂時的再行銷核取方塊處於「關閉」狀態,合作夥伴就只能進行下列通訊:
- 基於任何與管理、管理或提醒使用者預訂服務相關的任何合理目的。
- 每次預訂完成後,預訂服務顯示後 (例如徵求使用者評論),
如果合作夥伴能夠將預訂的使用者資訊追溯到合作夥伴端的現有使用者帳戶,則儲存在合作夥伴端的行銷偏好設定可能會取代使用者在「透過 Google 預訂」流程中再行銷核取方塊指定的值。
合作夥伴必須在所有電子郵件底部加上取消訂閱連結。
合作夥伴必須尊重使用者的任何選擇退出要求。
如果特定國家/地區或領地規定使用者須遵守法規要求,則必須完成透過「透過 Google 預訂」流程進行首次選擇採用作業。
違反這項政策可能導致你從「透過 Google 預訂」計畫中移除。