כאן מצוין המדיניות הכללית והספציפית לתכונות להטמעת אמצעי תשלום ב-'Google הזמנת מקומות'. כדי להבטיח חוויה עקבית לצרכנים, למוכרים ולשותפים שמשתמשים ב-'Google הזמנת מקומות', מלאי שטחי הפרסום שדורש תשלום צריך לפעול בהתאם להנחיות המתאימות. אם לא תפעלו בהתאם לכללי המדיניות האלה, נשעה את השילוב.
כללי
המדיניות הזו חלה על כל עסקאות התשלום ומלאי שטחי הפרסום ב-'Google הזמנת מקומות':
- אין לשלם עבור משתמש שהמשתמש לא הביע הסכמה באופן מפורש בקופה, כפי שמתואר בתהליך הגדרת התשלומים.
- תנאי התשלום שמופיעים בדף התנאים וההגבלות המקושרים לא עונים על הדרישה הזו.
- עבור שירותים פנים-אל-פנים, כל התשלומים חייבים להתבצע במועד ההזמנה או באופן אישי בלבד. בקשת תשלום בכל אמצעי אחר אסורה בהחלט.
- הסכום לחיוב עבור המשתמש חייב להיות זהה לסכום שצוין בתנאי העסקה.
- העסקה צריכה להיות מוצגת ובחיוב במטבע של המוכר (המטבע מצוין באמצעות תהליך הגדרת התשלומים). לא ניתן לבצע המרות של מטבע.
- לא ניתן להשתמש באסימוני תשלום לתמיכה בעסקאות או במטרות אחרות.
- אין להשתמש בשום אמצעי אחר מלבד האסימון שנוצר עבור העסקה הזו ש-Google שלחה לך, עבור החיובים האלה.
- אם הבנק הרוכש לביצוע העסקאות שלך כפוף ל-PSD2, עליך ליישם את עסקאות 3DS1 או 3DS2 עבור העסקאות האלה דרך 'Google הזמנת מקומות' ועם מעבד התשלומים.
- אם השירות מחייב תשלומים מראש, ללא עמלות הצגה ו/או הפקדות, חובה להגדיר את השירות
cancellation_policy.
אין דמי משלוח
כללי המדיניות הבאים חלים על מלאי שטחי פרסום ועסקאות באמצעות התכונה 'ללא תשלום':
- החיוב על עמלות בגין ביטולים מאוחרים מתבצע רק אם המשתמש מבטל אחרי חלון הביטול ללא חיוב שצוין להזמנה.
- אם לא תגדירו חלון ביטול להזמנה, חלון ברירת המחדל לביטול יתחיל בתחילת ההזמנה.
- אם משתמש מחויב ללא תשלום, Google צריכה לקבל הודעה באמצעות עדכון בזמן אמת.
הפקדה
כללי המדיניות הבאים חלים על מלאי שטחי פרסום ועסקאות באמצעות התכונה הפקדה:
- אין להשתמש בהפקדות כדי לשלם את המחיר המלא של השירות. יש להשתמש בתשלום מראש עבור הפונקציה הזו.
- אם המשתמש מבטל לפני שחלפו חלון הביטול ללא חיוב שצוין עבור ההפקדה, אז:
- יש לקבל החזר כספי על ההפקדה או לא.
- אם ההזמנה בוטלה מחוץ ל-Google הזמנת מקומות, צריך לעדכן את Google באמצעות עדכון בזמן אמת.
תשלום מראש
כללי המדיניות הבאים חלים על מלאי שטחי פרסום ועסקאות באמצעות התכונה תשלום מראש:
- מדיניות הביטולים מוגדרת לכל ההזמנות בתשלום מראש.
- אם לא צוינה מדיניות ביטולים, כברירת מחדל ההזמנות לא ניתנות להחזר
- אם משתמש מבטל את מסגרת הזמן שעומדת בקריטריונים לקבלת החזר כספי (כפי שמוגדר
במדיניות הביטולים של אותה הזמנה), ולאחר מכן:
- יש לקבל החזר כספי על התשלום מראש כפי שהוגדר במדיניות הביטולים.
- אם ההזמנה בוטלה מחוץ ל-Google הזמנת מקומות, יש ליידע את Google אם ההחזר הכספי בוצע או לא באמצעות עדכון בזמן אמת.
נדרש כרטיס אשראי
כללי המדיניות הבאים חלים על מלאי שטחי פרסום ועסקאות באמצעות התכונה חובה לכרטיס אשראי:
- אין לחייב את המשתמש בגין עסקאות שמחייבות כרטיס אשראי.