本頁內容說明了在「透過 Google 預訂」上導入付費功能的一般規範及特定功能適用的政策。為確保使用「透過 Google 預訂」的消費者、商家和合作夥伴能獲得一致的體驗,需要使用付費功能的庫存清單必須遵循相關規範,否則將導致整合遭到停權。
一般
下列政策適用於「透過 Google 預訂」上所有的付費交易和庫存清單:
- 如付款程序所述,請不要在結帳時明確同意使用者,否則無須支付任何費用。
- 所連結「服務條款」網頁內含的付費條件不符合這項規定。
- 如為現場服務,所有付款都必須在預訂時或現場進行。我們嚴禁以任何其他方式募款。
- 向消費者收取的金額必須與交易條款中指明的金額相同。
- 交易必須以商家所在位置的幣別顯示及收費 (透過付款設定程序指定貨幣)。可能不會換算貨幣。
- 付款代碼不能用於其他交易或目的之費用的處理過程。
- 只有專為這筆交易建立的代碼 (由 Google 傳送給您) 可用來處理這些費用。
- 如果交易的交易銀行必須遵守 PSD2,那麼只有在「透過 Google 預訂」和付款處理方支援的情況下,你就必須為這類交易導入 3DS1 或 3DS2。
- 如果服務需要預付、顯示費和/或存款,則需要定義服務
cancellation_policy
。
逾時未到費用
下列政策適用於使用逾時未到費用功能的庫存清單和交易:
- 只有在使用者在預訂的免付費取消期後取消訂閱時,系統才會向您收取延遲取消的費用。
- 若沒有為預訂指明取消期,預設的取消期會在預訂開始時結束。
- 如果使用者須支付的費用,Google 必須透過即時更新來通知使用者。
訂金
下列政策適用於使用存款功能的廣告空間和交易:
- 訂金不得用來支付服務的全額費用,只有預付款才可用來這麼做。
- 如果使用者在該項存款指定的免付費取消期結束前取消訂閱,請按照下列步驟操作:
- 請務必退還訂金,或不向消費者收取任何費用
- 如果預訂是透過「透過 Google 預訂」取消,則必須透過即時更新通知。
預付款
下列政策適用於使用預付款功能的庫存清單和交易:
必須提供信用卡資訊
下列政策適用於使用必須提供信用卡資訊功能的庫存清單和交易:
- 不應向進行「必須提供信用卡資訊」交易的消費者收取任何費用。