A fin de garantizar una experiencia coherente para los usuarios al interactuar con los vínculos de acciones de lugar, todos los proveedores de la plataforma de acciones de lugar deben cumplir con los siguientes lineamientos:
Los vínculos de acciones de lugar deben dirigir a una página de destino exclusiva del comercio. Los vínculos no deben dirigir a la página principal del proveedor de la plataforma ni a ninguna otra página. En el caso de las acciones presenciales para empresas con varias ubicaciones, los vínculos de acciones de lugar deben dirigir a una página de destino exclusiva de la ubicación específica de Google (a menos que esté exenta por políticas específicas de la vertical).
Los vínculos de acciones de lugar deben permitir que el usuario complete la acción designada. Por ejemplo, un vínculo para hacer un pedido debe permitir que el usuario complete un pedido sin realizar una llamada telefónica ni tener que ir a otro sitio o app.
Los proveedores de plataformas solo pueden habilitar los vínculos de acciones de lugar para el comercio si este lo aprueba o autoriza. Si el comercio retira la aprobación o informa no tener ninguna relación con el proveedor de la plataforma, los vínculos deben quitarse en un plazo de 5 días hábiles.
Los socios deben cumplir con los lineamientos de asistencia y mantenimiento de Reserva con Google.
Elegibilidad del comercio
Por el momento, las siguientes categorías están habilitadas para la integración inicial de Reserva con Google:
- Restaurantes
- Empresa que ofrece servicios en línea
- Comercios minoristas
El cumplimiento de esta política se supervisará proactivamente de forma periódica. El incumplimiento de la política puede hacer que se quiten para siempre todos los vínculos de acciones de lugar proporcionados por el proveedor de la plataforma.