Per garantire un'esperienza utente coerente durante l'interazione con i link delle azioni possibili, tutti i fornitori di piattaforme Place Action devono rispettare le seguenti linee guida:
I link all'azione diretta devono indirizzare a una pagina di destinazione dedicata per il commerciante. I link non devono indirizzare alla home page del fornitore della piattaforma o a qualsiasi altra pagina. Per le azioni in presenza per le attività con più sedi, i link delle azioni dirette devono indirizzare a Google una pagina di destinazione dedicata per la sede specifica (a meno che non sia esente a causa di norme specifiche per i verticali).
I link Azione diretta devono consentire all'utente di completare l'azione specificata. Ad esempio, il link "Ordina" deve consentire all'utente di completare un ordine senza effettuare una telefonata o accedere a un altro sito o a un'altra app.
I fornitori di piattaforme possono attivare i link Azione diretta per il commerciante solo se approvati o autorizzati dal commerciante. Se il commerciante ritira l'approvazione o non segnala alcuna associazione con il fornitore della piattaforma, i link devono essere rimossi entro cinque giorni lavorativi.
I Partner devono rispettare le linee guida per l'assistenza e la manutenzione di Prenota con Google.
Idoneità dei commercianti
Le seguenti categorie sono attualmente abilitate per l'integrazione di Prenota con Google Starter:
- Ristoranti
- Attività che offre servizi online
- Commercio al dettaglio
La conformità a queste norme verrà monitorata in modo proattivo e regolare. La violazione delle norme può comportare la rimozione permanente di tutti i link Azione diretta concessi dal fornitore della piattaforma.