מקובל שמערכות ההזמנות מאפשרות למשתמשים להזין בקשה מיוחדת בעת ביצוע הזמנה. המשתמשים יכולים להוסיף הערה להזמנה, כמו אם האירוע הוא אירוע מיוחד או אם ישנן הגבלות שהמוכר צריך לדעת. 'Google הזמנת מקומות' יכול לתמוך בפונקציונליות הזו על ידי הפעלת התכונה 'תיבת בקשה מיוחדת'. התכונה הזו מוגדרת ברמת השותף ולא ניתן להגדיר אותה לכל מוכר.
הנה כמה תרחישים נפוצים:
- כדי לדעת שהאירוע הוא אירוע מיוחד
- אם למשתמש יש הגבלות תזונתיות שהמסעדה צריכה לדעת עליהן
- יש לציין דרישה ספציפית, כמו המוצרים שהם רוצים, או המצב או המרקם של השיער שלהם
- אפשר להוסיף פרטים ספציפיים יותר לשירות כללי שמסופק על ידי השותף.
כדי להפעיל את התכונה הזו:
- מפעילים את תיבת הבקשות המיוחדות כתכונה בפורטל השותפים ב-Sandbox, על ידי לחיצה על "הפעלת תיבת בקשות מיוחדת" ושמירת השינויים.
- השרת שלנו יתחיל למלא את השדה
additional_requestבקטע CreateBookingRequest ב-Sandbox. - ב-Sandbox, בודקים כדי לוודא שהבקשות המיוחדות (
additional_request) מטופלות כראוי. - אחרי הבדיקה וההתאמה, יש לפנות לאיש הקשר ב-Google כדי להפעיל את התכונה בסביבת הייצור