予約システムでは、予約時にユーザーが特別なリクエストを入力できるようにするのが一般的です。特別なイベントであったり、販売者が知っておくべき制約がある場合など、ユーザーは予約に関するメモを残すことができます。「Google で予約」は、特別なリクエスト ボックス機能を有効にすることで、この機能をサポートできます。この機能はパートナー全体の設定であり、販売者ごとに設定することはできません。
一般的なユースケースを次に示します。
- 特別な行事であることを通知するため
- レストランが知っておくべき食事制限がある場合
- 欲しい商品や髪の状態や質感など、具体的な要件を指定
- パートナーが提供する一般的なサービスに、より詳細な情報を追加します。
この機能を有効にする手順は次のとおりです。
- サンドボックスのパートナー ポータルで、機能リクエスト ボックスを有効にします。[特別なリクエスト ボックスを有効にする] をクリックして変更を保存します。
- サンドボックスの CreateBookingRequest で、サーバーによる
additional_requestフィールドの入力が開始されます。 - サンドボックスで、特殊なリクエスト（
additional_request）が適切に処理されるかどうかをテストします。 - テストが完了し、準備が整ったら、Google の担当者に連絡して、本番環境でこの機能を有効にしてください。