このページでは、Order with Google でブランドを管理する方法の概要と、いくつかの高度なユースケースについて説明します。
ブランドとは
Order with Google において、ブランドはローカライズのコレクションで構成されます。各ローカライズには、ブランド名、ロゴ、プライバシー ポリシー、利用規約、国、言語ターゲットがあります。これにより、国 + 言語レベルでローカライズされたブランディングを指定できます。ブランドはサンドボックスと本番環境で個別に構成されます。
ブランドの管理
ブランドを管理するには、パートナー ポータルを開き、[構成とブランド] に移動します。現在サポートされているブランドは 1 つのみですが、このブランドは必要な言語と国にローカライズできます。ブランドを追加するには、[ブランドを追加] ボタンをクリックします。ブランドの名前と ID を入力します。入力されたブランド名は消費者向けのサーフェスで使用されず、ブランドのローカライズのみがユーザーに表示されます。この ID は現在使用されていません。
ローカライズを追加するには、[ローカライズを追加] ボタンをクリックして、フォームに記入します。この画面に入力した情報は、消費者向けの注文サーフェスに表示されます。ローカライズのターゲットは国と言語です。例: 国が「米国」に設定されたブランドを作成し、言語を英語（米国）に設定した場合、そのブランドは、Google アカウントで言語が「英語（米国）」に設定されている米国のユーザーに注文 UI で表示されます。ローカライズが構成されていない国のユーザーは、注文フローにアクセスできません。ブランディングの変更はすぐに反映されます。統合が本番環境にリリースされ、ブランド ローカリゼーションに変更を加えた場合、そのブランド ローカリゼーションを使用するすべてのレストランにすぐにその変更が適用されます。
ブランドを複数の言語にローカライズする
カナダで「Pay and Eat」という名前のオンライン注文プラットフォームを運営しており、英語とフランス語を話すユーザーに対してローカライズされたブランディングを行っているとします（英語とフランス語を使用するユーザーについては、Google アカウントで設定された言語に基づく）。次のブランド アセットがあります。
- 英語とフランス語にローカライズされたブランド名（「Payer et Manger」など）
- 英語とフランス語で異なるロゴを使用している
- 英語とフランス語ごとに異なる利用規約とプライバシー ポリシーへのリンクを表示する
まずはブランドを作りましょう。次に、地域を「カナダ」に設定し、言語を「カナダ」（カナダ）に設定し、英語のローカライズを 1 つ追加して、このブランドを英語のブランド アセットで構成します。次に、フランス語のローカライズを「カナダ」に、言語を「フランス語（カナダ）」に設定し、フランス語のブランド アセットでローカライズを設定します。
言語を英語に設定しているカナダのユーザーには英語のブランディングが表示され、言語をフランス語に設定してカナダを訪れるユーザーにはフランス語のブランドが表示されます。
デフォルトのブランドも選択する必要があります。デフォルトのブランドがどのように使用されるかについては、下記のブランドの配信ロジックをご覧ください。
ブランド提供のロジック
ユーザーの言語または国が、構成したローカライズのいずれとも一致しない場合があります。使用するブランド ローカライズを決定するには、次のロジックを順番に適用します。
- ユーザーがアクセスしている国にローカライズが設定されていない場合、そのユーザーは注文フローを使用できません。
- 国と完全に一致する国と完全に一致する言語（例: 「英語（カナダ）」）に一致するブランド ローカライズが存在する場合は、そのローカライズが使用されます。
- 国と完全に一致し、一部が部分一致のブランド ローカライズが存在する場合は、そのローカライズが使用されます。部分一致は、言語部分が一致しますが、地域は一致しないことを意味します。たとえば、英語（カナダ）は部分一致であり、英語（米国）および他の英語言語と部分一致とみなされます。
- その国向けのブランド ローカライズはあるが、ユーザーの言語に一致するものがない場合は、その国のデフォルトのローカライズが使用されます。