Order with Google 从 AoG 迁移到合作伙伴门户

概览

Google 团队会将您的“Google 订餐”(OwG) 集成从 Actions on Google (AoG) 平台迁移到合作伙伴门户。通过迁移到新平台,无论我们的合作伙伴实施何种集成,我们都可以在一个地方集中整合和简化我们的餐饮合作伙伴可使用的工具。

迁移详情

以下说明介绍了新的合作伙伴门户帐号中的 OwG 集成配置如何映射到 AoG 平台项目的配置。

对于合作伙伴门户上的 OwG 集成生产环境,您的品牌信息(显示名称、徽标、ToS、PP)、执行方式网址和 Feed 存储分区配置在迁移开始通知时从 Live AoG 生产部署(AoG > 部署 > 发布;渠道 = 生产和审核状态 = 已批准)中复制。

对于合作伙伴门户上的 OwG 集成沙盒环境,在迁移开始通知时,系统会从 AoG 控制台上的工作版本数据复制您的品牌信息(AoG > 部署 > 目录信息)、执行方式网址(AoG > 开发 > 操作)和 Feed 存储分区(AoG > 开发 > 数据 Feed;沙盒数据 Feed)。

为了访问您的合作伙伴门户帐号,系统会复制您的 GCP 项目中的用户,并为其分配以下角色映射:

GCP 项目 合作伙伴门户帐号
所有者 管理员
Editor Editor
Viewer 只读

Alpha 版测试人员(在“AoG > 部署 > 发布 > 管理 Alpha 版测试人员”下定义)现已成为角色为“测试人员”的帐号用户的一部分。

通过继承的组织级权限访问 AoG 项目的用户需要由拥有管理员角色的用户手动添加到合作伙伴门户“配置”>“帐号和用户”下。如需了解继承自组织的权限,请查看 GCP 项目中 IAM 和管理 > IAM 下的继承列。请注意,继承在角色级别(而不是用户级别)运行。如果用户直接继承了组织中的 Admin 角色和项目的 Editor 角色,则该用户在合作伙伴门户中只会拥有 Editor 角色。

新变化与新变化

下文介绍了 AoG 平台与新的合作伙伴门户之间 OwG 集成方面的显著变化。

地区 AoG 平台 合作伙伴门户
用户访问权限管理 GCP 访问权限还可以控制 AoG 访问权限。右上角的三个点 > 管理用户访问权限 访问权限管理与 GCP 项目访问管理是相互独立的。“配置”>“帐号和用户”>“用户”标签页。有关详情,请参阅帐号和用户一文。
合作伙伴联系人 通过 Google 表单更新 直接在平台上查看并更新。配置 > 联系信息。有关详情,请参阅设置联系信息一文。
生产环境 集成的更改需要经过 Google 的部署和批准才能发布 对生产环境中的集成做出的更改将立即生效,无需 Google 执行部署步骤或批准步骤
沙盒环境 定义为沙盒 Feed(开发 > 数据 Feed;沙盒数据 Feed)和 Fulfillment 网址(开发 > 操作)的组合 一个对应于合作伙伴开发或预演环境的完整环境。
预览环境 定义为上传 Feed 文件(开发 > 数据 Feed > 上传测试 Feed)与 Fulfillment 网址(开发 > 操作)的有效版本的组合 重命名为“沙盒”环境中的 Feed 下的“快速测试”。您可以上传 Feed 文件并定义单独的 Test API 网址。
Alpha 版测试 在开发生命周期中随时可以使用预演 API 网址进行 Alpha 部署,预定义 Alpha 用户可以访问生产 Feed 来执行端到端测试。Alpha 版用户无权访问 AoG 项目。 已重命名为用户验收测试。测试人员将能够通过“信息中心”下的“餐厅状态报告”中的测试链接浏览生产环境中的正式餐厅。测试人员无权访问合作伙伴门户
批量信息表 系统会处理存在文件级错误的批次,并根据成功提取和解析的文件更新 Feed。成功文件之外的任何实体都将保留(没有隐式删除)。因此,这些实体会过时,并可能导致结账过程中出现错误。 系统不会处理有文件级错误的批次,并且仅当新批次中没有任何文件级错误时,系统才会更新 Feed。因此,整个 Feed 都会过时,可能导致结账过程中出现错误。
增量商品目录更新 “开发 > 数据 Feed > 产品/沙盒”页面底部的增量资产清单报告 命名方式已更新为实时更新 (RTU) 并可在“信息中心”>“RTU 报告”中找到相应报告。如需了解详情,请参阅实时更新一文。
查找实体 依次点击“开发”>“数据 Feed”>“生产/沙盒”即可按 ID 查找实体 请前往“帮助和支持”>“支持请求”提交支持请求
Google Analytics(分析)- 概览 您可以在“数据分析”>“概览”中大致了解您的业务表现 您可以在“信息中心”>“商家概览”下查看布局,了解商家表现如何。如需了解详情,请参阅商家概览一文。
Google Analytics(分析)- 交易 您可以依次前往“分析”>“交易”,查看 fulfillment API 中发生的订单请求量、错误和错误率的概览。 如需了解 fulfillment API 中发生的订单请求量、错误和错误率的概览,请参阅“信息中心”>“Fulfillment API”部分,其中更新了布局。如需了解详情,请参阅 Fulfillment API 报告一文。
Google Analytics(分析)- 导出 您可以依次选择“Analytics”>“导出”,通过 BigQuery 配置和更新订单相关数据的导出 已通过 AoG 进行配置的合作伙伴仍然可以使用 BigQuery Export。不过,目前已暂停合作伙伴直接进行的进一步配置更改。请提交支持请求以配置 BigQuery 或进行任何更改。如需了解详情,请参阅 BigQuery Export 文章。
基于语言匹配的提供商提供服务 如果用户的语言与 AoG 控制台中指定的任何语言均不匹配
  • 对于美国风味餐馆:使用了美国英语品牌标识。
  • 对于非美国风味餐馆:提供商未针对该餐馆显示。
如果用户使用的语言没有至少部分匹配包含品牌的语言,则系统会始终使用该国家/地区的默认语言。如需了解详情,请参阅品牌投放逻辑一文。

常见问题解答

为什么“Google 订餐”计划将 Actions on Google 平台移至合作伙伴门户?有何好处?

为了更好地满足合作伙伴的需求,我们正在将 Google 订餐体验迁移到合作伙伴门户。通过迁移到我们的合作伙伴门户,我们可以在一处集中整合和简化我们的食品合作伙伴可用的工具。

什么是“通过 Google 预订”?

“通过 Google 预订”可帮助用户从不同类型的商家预订或购买预订。用户也可以加入或请求加入参与餐厅的等位名单。如需详细了解“通过 Google 预订”,请点击此处

此次迁移对商家和用户有何影响(如果有)

只有 Order with Google 基础架构会从 Actions on Google 迁移到合作伙伴门户。因此,我们预计商家和用户不会受到任何影响。

Actions on Google 将发生什么变化?这是否意味着您正在完全重新考虑该平台?

为了更好地满足合作伙伴的需求,我们正在将 Google 订餐体验迁移到合作伙伴门户。通过迁移到我们的合作伙伴门户,我们可以在一处集中整合和简化我们的食品合作伙伴可使用的产品和工具。

为什么我的项目未迁移?

  1. 用于生产的另一个项目仅用于测试,而用于测试的其他项目用于测试。在这种情况下,系统只会迁移生产项目。
  2. 与迁移相关的修正条款从未签署。
  3. 此项目是出于实验目的而创建的,您没有与 OwG 签订的合同。

技术常见问题解答

我无法登录或查看自己的帐号

如果您无权访问合作伙伴门户,请与贵组织内的“Google 订餐”项目负责人联系,他们可以为您创建一个用户帐号。 如果贵组织中的用户都无权访问合作伙伴门户,请与您的 Google 业务联系人联系。

迁移完成后,我的 Actions on Google 集成配置、Feed 提取历史记录和分析数据会有什么变化?

所有配置都将按照上述迁移详情中的说明进行迁移。Feed 历史记录在迁移日期之前的几天内可用,可在“Feed”>“历史记录和信息中心”>“RTU 报告”下找到。分析数据将位于“信息中心”>“Fulfilment API 和业务概览”下。

我的所有 AoG 项目(包括用于开发的项目)是否都会迁移到新平台?

我们只会迁移用于生产环境的 AoG 项目。迁移测试成功完成后,用于测试的项目将被弃用。

如果没有测试帐号,我该如何对项目进行优化和测试?

新的合作伙伴门户有一个沙盒环境,可用于测试并映射到测试/临时环境。

我们计划实现新功能或更新当前的实现,我们该怎么做?

对开发环境做出更改后,您可以使用沙盒环境中的“Feed”下的“快速测试”来验证更改并测试完整的订单流程。接下来,确保沙盒的 Endpoints 正确指向您的开发环境,并且使用您所做的最新更改更新沙盒 Feed,然后在“Inventory for Sandbox”环境下运行集成测试。 最后,将更改复制到生产环境中,并针对生产环境运行集成测试,以避免实时用户体验下降。

我的集成引用了多个 AoG API 端点和 OAuth 范围。迁移时是否需要更新这些信息?

不会。目前支持的所有 API 端点和 OAuth 范围在合作伙伴门户上将继续工作。

何时可以将新帐号扩展到其他国家/地区和品牌?

合作伙伴可以在迁移后,立即将 OwG 扩展到该品牌上线的新国家/地区。我们将在未来阶段支持添加新品牌。

此次迁移是否会影响我现有的 PAS 或 RwG 集成?

我们会将 OwG 作为新帐号迁移到合作伙伴门户,并且预计您现有的 PAS 或 RwG 集成不会发生任何中断。新创建的帐号会在帐号名称末尾附加“(OwG)”,以便与您拥有的任何其他集成帐号区分开来。完成所有合作伙伴的迁移后,Google 团队将与您联系,讨论将集成整合到一个帐号下。