드라이버 라우팅 및 탐색 기능은 Navigation SDK와 Driver SDK라는 두 가지 SDK로 구성된 Last Mile Fleet 솔루션 도구입니다. Google 지도 환경을 드라이버 애플리케이션에 삽입하는 엔터프라이즈급 기능을 제공합니다.
운전자 경로 및 내비게이션으로 무엇을 할 수 있나요?
드라이버 라우팅 및 내비게이션을 사용하면 Navigation SDK와 Driver SDK를 모두 사용하여 전송 모델에 맞게 운전 환경을 조정합니다. Navigation SDK를 사용하여 앱에서 실시간으로 운전자에게 안내하는 세부 경로 안내 내비게이션 환경을 만듭니다. 앱의 디자인과 분위기에 맞게 내비게이션 환경을 맞춤설정하고 최적화된 경로 및 하차 위치를 통해 운전자의 광범위한 워크플로를 개선합니다.
내비게이션 SDK로 운전 환경을 맞춤설정하는 것 외에도 Driver SDK Route Overview API를 사용하여 지도에서 하루 종일 경로를 시각화하여 운전자에게 제공할 수 있습니다. 이를 통해 운전자는 출발 전날의 미리보기를 쉽게 확인할 수 있고, 정류장 순서를 더 잘 이해할 수 있으며, 각 정류장과 경로 종료 시간에 대한 더 정확한 도착예정시간 정보를 얻을 수 있습니다.
Driver SDK를 사용하면 배송 추적 및 차량 추적 기능을 통해 운전자 위치 및 경로 진행 상황을 시각화할 수 있습니다.
운전자 라우팅과 내비게이션을 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?
운송 차량을 관리할 때는 소비자의 기대를 충족하기 위해 배송 예측 가능성과 운전자 생산성을 개선하는 것이 중요합니다.
운전자의 경로 안내 및 내비게이션을 사용하면 운전기사를 보다 효율적으로 라우팅하고, 지연이나 누락된 배달을 방지하고, 운전자의 만족도를 높일 수 있습니다.
- 운전자 만족도 개선 — 앱을 통해 운전자는 하루를 잘 제어할 수 있다는 느낌을 받고 작업을 인지할 수 있습니다. 운전자가 새 지도 인터페이스를 배울 필요는 없지만 익숙한 Google 지도 내비게이션을 사용할 수 있습니다. 경험을 맞춤설정하여 브랜드를 강화할 수 있습니다.
- 운전자 작업 생산성 향상 — 실시간 교통정보를 반영하는 경로를 통해 운전자를 원하는 지점으로 안내합니다. 이 기능은 급하게 작업을 수행해야 하는 신규, 시간제 또는 계절 운전 기사에게 특히 유용합니다. 또한 배달 서비스와 관련된 커스텀 경로와 매핑 요소를 제공할 수 있습니다.
- 배송 예측 가능성 개선 — Google 지도 환경을 삽입하는 앱을 사용하면 운전자가 예상 경로 계획을 더 확실하게 따를 수 있습니다. 운전자를 애플리케이션 내에 유지하면 수신하는 위치 신호의 품질도 개선됩니다.
사용 방법
다음 다이어그램은 드라이버 라우팅 및 탐색의 모든 구성요소 간의 작업 시퀀스를 보여줍니다. Driver SDK는 위치 업데이트를 Fleet Engine 백엔드에 전달합니다. Navigation SDK는 운전자에게 세부 경로 안내(및 기타 탐색 정보)를 제공합니다. 백엔드는 차량 및 태스크 생성 및 업데이트와 같은 Fleet Engine에 대한 기타 모든 전송 통신을 처리합니다. 백엔드로 처리할 수 있는 통신의 종류에 대한 자세한 내용은 Fleet Engine 문서의 Deliveries API 통합을 참조하세요.
운전자 라우팅 및 내비게이션 사용 방법
아래 프로세스는 드라이버 라우팅 및 탐색을 구현할 수 있는 한 가지 방법을 보여줍니다. 편의를 위해 프런트엔드 구현을 먼저 제시합니다. 즉, 먼저 SDK를 드라이버 앱에 통합하거나 작업 및 차량 생성을 위해 Fleet Engine을 백엔드와 통합하여 구현을 시작할 수 있습니다.
- Driver SDK를 드라이버 앱에 통합합니다. Driver SDK는 배송 추적 및 차량 추적 기능에 필요한 실시간 위치 신호를 Fleet Engine 서비스로 전송합니다. 관리 기기에서 신뢰할 수 있는 드라이버 모델을 사용하는 경우 드라이버 SDK는 운전자가 작업 및 경로 계획을 만들거나 수정하도록 허용할 수도 있습니다. 드라이버 SDK는 Navigation SDK를 래핑합니다. 자세한 내용은 배송 추적에 대한 드라이버 SDK 사용자 가이드(Android, iOS) 및 Fleet 성능(Android, iOS)을 참조하세요.
- 탐색 SDK의 기능을 드라이버 앱에 구현합니다. Navigation SDK는 세부 경로 안내, 맞춤설정된 경로, 맞춤설정된 지도 요소와 같은 맞춤 내비게이션 기능을 운전자에게 제공하는 라이브러리입니다. 전체 개발자 문서는 Google 지도로 내비게이션을 참고하세요.
- Fleet Engine으로 작업 및 차량 상태 관리 Fleet Engine은 Driver SDK와 자체 백엔드 서비스 간의 상호작용을 처리하는 Last Mile Fleet 솔루션 백엔드 서비스입니다. 백엔드 서비스는 REST 또는 gRPC 호출을 통해 Fleet Engine과 통신할 수 있습니다. 자세한 내용은 배송 추적 및 Fleet 성능에 대한 Fleet Engine 사용자 가이드를 참조하세요.